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人人都是产品经理

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直播电商年货节:抖音、快手、视频号“不分伯仲”
刘旷 · 2024-02-04 · via 人人都是产品经理

随着春节的临近,年货节已经成为了互联网平台、商家以及消费者的一大关注点之一。除了电商平台之外,抖音、快手、视频号等直播电商平台也加入了年货节备战大军。

随着春节的临近,年货节成为了互联网平台、商家以及消费者共同关注的焦点。作为最重要的销售活动之一,年货节也是平台和商家们扩大品牌影响力、提升销售额的重要机会。因此,各大平台和商家都在为备战年货节摩拳擦掌。

毕竟,年货节的成功与否,对于新年伊始的业绩至关重要。于是,为了更好地把握住年货节的销售机遇,取得更好的业绩,除了淘宝、京东、拼多多等电商巨头,以及盒马鲜生、叮咚买菜等零售玩家之外,抖音、快手、视频号等直播电商也加入了年货节备战大军。

一、直播电商“革新”年货节

随着互联网技术的不断进步和消费习惯的日益多元,直播年货节已经成为了电商行业的一大亮点。而抖音、快手、视频号作为直播电商领域最为显著的玩家,在年货节这样的大型购物活动中,其直播带年货的形式则尤为受欢迎。

对消费者来说,直播年货节有着极强的互动性,能够极大地丰富消费者的购物体验。随着消费者需求的不断变化,直播带货的模式成为了近年来电商领域最为明显的趋势之一。而直播年货节,不仅能够让观众通过直播实时了解产品详情,还能通过与主播的互动获得更加个性化的购物建议。此外,直播年货节还常常伴随着限时折扣、红包抽奖等互动环节,而这也在一定程度上增加了购物的趣味性和互动性,从而提升了消费者的参与感和满意度。

对于商家而言,直播年货节给商家提供了一个绝佳平台,能够助力商家实现销售增长。作为一个全新的销售渠道,直播年货节可以说是检验商家品牌影响力、优化商家营销策略的绝佳机会。商家可以通过选择与合适的主播进行合作,从而迅速提高自身品牌的知名度和产品的销量。与此同时,直播年货节还为商家提供了一个直接与消费者沟通的渠道,让其能够收集市场反馈和消费者需求,以便更好地优化产品和服务。

对电商行业来说,直播年货节打破了传统电商的界限,推动了电商平台和技术的不断创新。直播年货节展现出了直播带货模式的巨大潜力,它是电商行业与互联网技术结合的产物,是对传统购物模式的有效补充。作为电商行业的革新,直播年货节为传统年货购物注入了新的发展活力,让购物变得更加生动和真实。可以说,直播年货节是整个电商行业创新发展的重要驱动力,能对整个电商行业产生深远影响。

年货节的脚步渐近,新的竞争大戏也拉开帷幕,各大电商平台之间的火药味愈发浓烈。然而,哪怕在同一条路,却也可以走出不同的步伐,抖音、快手和视频号就在举办年货节时,各自展现出了其独特的优势和策略。

二、抖音“别具一格”

年货节作为这一时期最受瞩目的电商活动之一,已经成功吸引了无数消费者的眼球。而相比传统电商,近年来兴起的以直播电商为代表的玩家抖音丝毫不敢懈怠。在这个集购物、娱乐与文化于一体的盛会上,抖音利用其强大的平台能力,打出了不一样的玩法。

一是,抖音通过多个满减活动,让消费者得到了真正的实惠。从年货节正式开始时,抖音就特设了“立减15%”会场专区,给消费者提供超值性价比的年货好礼。而且抖音“年货节”还给出了多个由平台补贴的满减券,在强调工厂好货直供的同时,也推出了“食惠中国年24.88封顶年货礼盒”等超值促销策略。而除了跨店满减、超值购、平台资金补贴外,抖音年货节还设置了抽奖、免单、南北年货大PK等活动,让消费者能够获得更多高性价比年货。

二是,抖音通过让利给商家,助力了商家的持续增长。这次“年货节”大促,抖音电商主打的就是让利给商家。抖音不但设置了年货粉丝券、年货秒杀、年货新人专区,为商家和达人升级了多项产品,以便更好地服务于消费者。抖音还为商家精心策划了一系列扶持政策,如节盟计划、恒星计划,以及提前收款首笔不限额免息、45天免息的抖店贷款等,这些举措都是为了让商家在这次大促中取得更大的收益。

三是,抖音开设家乡年货会场,满足了不同用户群体的需求。过年虽然是全家团员的日子,但回不了家的人也不在少数,因此,抖音专门设置了一个家乡年货会场,汇集了全国各地的特色年货,如北京炸酱面、上海梨膏糖等;还推出了“家乡人带家乡货”的互动玩法,鼓励本地创作者和商家推介本地的优质年货。通过这一活动,在外的游子能够在农特产年货直播间里,购买到家乡的特产和农产品,外地消费者也能够购买到更多他乡的优质年货。

三、快手“推陈出新”

年货节这一购物盛宴吸引了不少平台参与其中,快手自然也不会错过。快手年货节已经成为每年春节前夕最受期待的电商活动之一,尤其在下沉市场中影响更为深远。不同于其他电商平台的年货节,凭借独特的市场定位和用户基础,快手的年货节也展现出了自己的特色。

一来,快手推出“万人团”玩法,助力商家抢占了销售先机。一直以来,商家都在年货节中扮演着至关重要的角色。快手在年货节中重磅推出多场“万人团”促销活动,将精心筛选出的兼备时令属性、高货值属性、低价属性的优质商品,输送至直播间、商城货架、短视频等全域经营场景,通过内容场与货架场的双域联动,全面激活平台商家的生意机会,助力商家实现成交和成长双丰收。

二来,快手提出“好物低价”概念,切实保护了消费者利益。据悉,“2024快手商城年货节”将上线“低价特卖”频道,该频道商品将在全渠道打上“低价特卖”标签,在全域消费场景中为用户提供具有价格竞争力的低价好物,强化用户对该频道商品低价认知。比如,快手年货节期间,泸州老窖、智利车厘子、苏泊尔洗地机、iQOO手机、雪花秀礼盒、阿迪达斯卫衣等众多不同品类的爆款年货,都在预售期释放了全网低价,以便让用户把超值年货带回家。

三来,快手推出“买贵必赔”玩法,有效提升了平台信任力。在各大平台重提“价格体验”的趋势下,性价比再次成为行业竞争的焦点。本次快手电商年货节首次推出了“买贵必赔”等全新特色玩法,这是其在追求性价比上的又一次重要尝试。快手电商大牌大补正品险、假一赔九、退货补运费等官方专属保障,更是为用户提供了优质放心的囤货体验。快手小店也将在年货节期间举办“老板严选专场”,所有商品买贵必赔,让消费者无需比价放心购买。

四、视频号“稳扎稳打”

随着年货节的成功举办,抖音、快手等直播电商根据自身特点,在年货节中突出了差异化,而视频号自然也不会错过这一为自己带来更多流量的机会。作为微信生态中的一个重要组成部分,视频号也通过让人眼前一亮的玩法,在这一场年度盛事中,展现出了其独特的优势和发展潜力。

一方面,视频号推出了多项激励政策,吸引了更多商家积极参与。微信视频号在年货节前夕就启动了“2024视频号直播年货节大促激励计划”,来助力品牌、商家和达人在年货节直播期间实现快速增长。具体而言,微信视频号推出了预约领券发放流量券、GMV目标任务流量返券、技术服务费减免、榜单排名、今日大咖直播间和精选百大品牌六大平台激烈政策,来吸引更多商家积极参与年货节活动。

另一方面,视频号延用了双11和双12的玩法,引导了更多用户下单。针对本次年货节,视频号依旧延用了早前在双11和双12使用过的节奏和玩法,将直播活动分为种草期和正式期两部分执行。在种草期内,商家可以发布相关的预热短视频,引导用户提前预约直播,从而锁定粉丝消费心智;在正式期,达人可以通过视频号直播将精选的年货节好物推荐给粉丝,引导用户促成交易。

总而言之,在年货节这场年终大促中,各个平台都展现出了自己的创新与实力。无论是抖音、快手,还是微信视频号,都通过本次直播年货节为用户带来了一个多元化、个性化的购物体验,也为商家提供了一个全新的购物和营销平台。然而,即便这个年货节规模宏大、综合性强,但这也只是一个阶段性的活动,直播电商平台要想把这一热度延续下去,恐怕还得下些功夫。

专栏作家

刘旷,微信公众号:刘旷(liukuang110),人人都是产品经理专栏作家。海南三车网络科技有限公司董事长、购团邦资讯创始人、知名自媒体。

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