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人人都是产品经理

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春节AI大战,催生AI应用超级大国
定焦One · 2026-02-07 · via 人人都是产品经理

当豆包、元宝们还在用“红包”买下载量时,阿里千问直接抛出了“30亿免单”的重磅炸弹,请全国人民用AI免费喝奶茶。这场春节AI大战的核心逻辑已悄然改写:不再是单纯的流量争夺,而是通过“AI办事”的真实体验,试图让用户养成“有事找AI”的全新习惯。

豆包、元宝、文心们还在沿用“发红包”的老套路吸引用户时,2月6日,阿里的千问抛下重磅炸弹——“春节30亿大免单”正式上线,所有人打开千问APP立刻就能领一张25元“免单卡”,用来买奶茶咖啡,1分钱就能到手。不少人也是喝上了第一杯“AI奶茶”。

30亿的规模,不仅创下阿里春节活动的历史纪录,也位居今年大厂AI大战中的投入榜首。

在玩法上,千问也是目前AI大厂中最有新意的,整合了阿里生态的服务能力,用“免单”的方式请全国人民吃喝玩乐。活动期间,每个人通过邀请朋友,最多能拿到21张免单卡,总价值525元。理论上,每个用户可以免费喝84杯蜜雪冰城。唯一前提是,这笔钱,需要通过千问App“用AI下单”才能拿到。

这一步,就把竞争逻辑彻底改写了。

不同于其他家“用红包换下载”,千问是用“请客”的方式,直接让把AI放到实际的生活场景中干活儿。

这场仗,也只有阿里打得了。一方面,千问接入了超过400项功能,覆盖外卖、酒店机票预订、在线购物等生活场景。另一方面,通义千问大模型属于全球第一梯队,能精准理解用户意图、做出合理推荐。组合起来,就相当于既有足够聪明的“AI大脑”,也有深入“衣食住行玩”全场景的“商业手脚”。

强调AI的“办事”能力,并不只是阿里的专属,美国AI圈也不约而同地在强化自家AI的agentic能力,不过,更多的还是在将AI作为一个自动化工具来打造的。中国的AI,一方面在基础大模型上与美国你追我赶,另一方面也在引领着AI在生活应用场景上的落地。

一位长期关注TMT的投资人对「定焦One」分析:千问的30亿,能否在AI时代复制当年移动支付的奇迹,核心在于“AI办事”的体验能否超越现有的App。

如果答案是肯定的,那么2026年的春节,会成为一个分水岭——让用户第一次规模化地养成“有事找AI”的习惯。这个春节过后,中国的“AI大战”将暴力普及“AI购物”乃至“AI生活消费”的使用习惯,就像移动互联网时代中国的应用能力一样,一跃成为AI应用领域的超级强国。

01 红包买“下载”,免单换“习惯”

千问的第一波“请客”,选择了奶茶。

这个选择很有讲究。作为当代年轻人的“社交货币”,奶茶有三个天然优势:高频、刚需、决策成本低。25元的免单金额,也精准地覆盖了多数奶茶的平均价格,让用户的试错成本几乎为零。

更关键的是,点一杯奶茶,用户需要走完选店、选品、下单、支付、取货的一整套流程。这就像游戏里精心设计的“新手村任务”,方式虽然简单,但可以“带着”玩家完成一次全新的体验。

这也是它比直接发25元现金红包更高明的地方。

一位互联网产品经理对「定焦One」总结了红包和免单的本质区别:传统的红包补贴,用户的动作是被动的,领完红包,和平台的关系几乎就结束了,平台换回的是一个下载量;

而“免单”玩法中,用户的动作是主动的,需要完成一次完整的“AI办事”流程。

换句话说,红包买的是“流量”,免单换来的是“行为”。千问不是在为用户的“点击”付费,而是在为用户的“习惯迁移”付费。

图源 / 千问APP截图

当一个用户已经习惯了用A应用点外卖、用B应用买电影票,要让他换一个工具,成本远不止一次下载,还包括学习成本、信任成本、路径依赖。千问的30亿,就是用来抹平这个成本的。

这套设计,实际上也回答了一个更大的问题:当红包不再万能时,AI应用该如何留住用户?

过去十年,互联网公司靠“春节红包”这把万能钥匙,打开了移动支付、社交电商等一扇又一扇大门。但到了AI时代,这把钥匙开始失效了。

原因很简单,AI产品不同于传统意义上“即开即用”的工具,它更像一个需要学习和磨合的助理。用户下载了一个AI应用,需要学会怎么和它对话,需要知道它能帮自己做什么,更重要的是,在真实生活场景中想得起来用它。这个过程,比“点一下领红包”复杂得多。

更何况,在经历了过去一年AI浪潮的洗礼后,用户早已不是看到“AI”两个字就兴奋的小白。如果一个产品只是靠红包吸引眼球,体验下来却“不过如此”,用户切换到下一个产品的成本几乎为零。

但当用户发现,用千问不仅薅羊毛、抢红包,还能切切实实帮我“办事”,省去在不同App之间来回切换的麻烦时,新的习惯有可能慢慢养成。

只不过,要让AI“办事”,难度极高。

想想你平时点咖啡的过程,从打开哪个App、选哪家店,到加不加糖,每一步都是自己决策,App只是一个执行工具。现在,你只需要说一句“我想喝杯咖啡”,AI就能理解需求,并代替你完成找店、选品、下单、甚至完成支付等所有后续步骤。任何一个环节出问题,你可能都会退回到熟悉的App。

所以,这对AI的能力是极大的考验,这也是过去一年,绝大多数AI应用还停留在“陪聊”阶段的根本原因。

放眼望去,这场硬仗,似乎也只有阿里能打。

02 让AI说话不难,难的是把事办成

为什么这么说?

上述投资人总结,让“AI办事”,需要AI在极短时间内,完成三件过去由用户亲自完成的事:精准理解一个模糊的意图;在复杂场景中做出最优选择;把结果稳定、顺畅地落地到真实世界。这需要三层能力的协同:

一个聪明的“大脑”——顶尖的模型能力,理解用户意图,做出合理推荐;

一副连接真实世界的“身体”——能直接调用电商、支付、出行、本地生活等真实服务;

以及一套高效的“神经网络”——海量的真实交易数据反馈,让AI在每一次服务中不断学习、优化。

经过一年多的“百模大战”,国内第一梯队的大模型都能很好地理解用户的意图。AI的竞争,也正在从“谁更聪明”,转向“谁真正能把事办成”。差距,在“身体”和“神经网络”上。

放眼全球,这恰恰是大多数AI玩家的短板。OpenAI有顶尖模型,但没有自有实体服务生态;谷歌强于搜索与广告,但缺乏电商交易和本地生活履约体系。腾讯强于社交和内容,但交易闭环相对薄弱;字节坐拥流量,交易链路在品类丰富度、供应链深度、物流体验等方面还有待提升;百度以搜索和信息服务见长,生态更偏工具属性。

而阿里在“模型+生态+数据”的完整性和协同性上,在国内几乎是独一份的存在。

先看“大脑”。阿里的通义千问大模型家族,技术性能属于全球第一梯队。根据沙利文报告,2025年上半年,阿里通义大模型在国内企业级市场的日均Tokens调用量达1.81万亿,市场份额17.7%,位列第一。这保证了千问在理解、推理与复杂任务拆解上,具备足够坚实的底座。

再来看“身体”,这是阿里最具差异化的优势。

它的商业生态几乎覆盖了中国用户数字生活的所有高频刚需场景。其他厂商或许能通过API“连接”第三方服务,但在稳定性和流畅度上,显然不如“原生”生态系统。

比如,当用户对千问说“帮我订一张明天最早去上海的机票”,千问的“大脑”迅速理解指令,然后调动飞猪的航班数据、高德的路线规划、支付宝的支付能力等,一气呵成完成任务。用户需要做的,只是确认支付。

而“神经网络”,则让这套系统形成了自我强化的能力。

阿里的生态每天产生海量的、真实的用户行为数据,带有真实的用户意图和交易结果,比公开网页语料质量更高,可以用来不断优化模型。

用户用得越多,数据反馈越多,模型就越懂真实世界;而AI越好用,用户就越愿意把更多“决策主权”交给它,形成一个正向循环。

截至1月15日,千问已经接入了超过400项“AI办事”功能,C端月活突破1亿。这个“1亿”的含金量,不在于数字本身,更在于它代表了1亿次从“聊天”到“办事”的跨越。每一个完成真实交易的用户,都是对阿里“AI+交易”模式的一次验证,其价值远高于一个只问问题的“游客型”用户。

这条路虽然最难走,但也最符合阿里的基因和商业直觉。

03 AI大战的终局,是终结APP逻辑

如果把阿里这条“办事”的路径,放到全球坐标系里,会发现一个更值得思考的现象:中美AI,正在走向不同的路。

美国的AI主攻工作场景,核心是降本提效。2月初,Anthropic推出Claude Cowork,一款能直接操作电脑、代替用户完成软件操作的AI工具。消息一出,美股SaaS公司如Salesforce、Adobe、SAP等股价大幅下跌。投资者担心,这类工具可能会抢占传统软件的使用场景和收入来源。它的逻辑本质上是让AI替代那些复杂、昂贵的专业软件。

中国的AI则在“进入生活”,为用户提供便利。千问这样的应用,正在把模型能力嵌入外卖、出行、购物等日常场景。用户无需切换多个App,就能通过一句话完成一系列复杂操作。

这背后,是中国独特的互联网基础设施,包括全球最大的互联网用户基数、最成熟的移动支付体系、最丰富的线上线下融合消费场景。这些生态优势,让中国AI应用可以同时打通决策、执行和支付闭环,是美国AI公司难以复制的。

因此,以千问为代表的中国AI应用,实际上在探索一条连OpenAI都羡慕,却又难以复制的道路——让AI从“聊天框”里走出来,走进人们的衣食住行。这条路足以成为新的商业操作系统底座。

图源 / 千问官方微博

再回到国内,纵观这场AI春节战事,腾讯、百度、字节同样重金入局,但每一家,打的仍然是自己最熟悉的一张牌。

字节的豆包,打法最简单直接:流量闪电战。春晚这个中国互联网史上最大的流量放大器,曾先后造就了微信支付的崛起和抖音的逆袭。豆包赌的是规模效应,只要用户基数足够大,哪怕大多数人只是短暂停留,也能筛选出一批高频使用的核心用户。

腾讯的元宝,打出了“社交防御牌”。10亿现金红包,加上在微信群聊中内测的“元宝派”功能,腾讯想复刻2014年微信红包的辉煌,将AI植入社交关系链中,在最强势的场景里完成防守与渗透,守住自己的基本盘。

百度的文心,打法比较“务实”。它没有另起炉灶,而是将5亿红包投给百度App的用户,加速从“搜索”到“问AI”的用户习惯转化。

看到这里,你会发现,这三家的本质,还是“流量思维”的延续。

而阿里,选择了一条最“重”的路,直接构建“AI+交易”的闭环。这意味着需要打通支付、物流、客服等大量后台系统,风险最高,执行最难。上述投资人指出,判断AI入口真正价值的核心指标,不在于会话量,而在于从“决策”到“执行”闭环的完成度与频次。

那么,这场超过50亿豪赌的成败,最终该如何检验?

短期看的是用户留存量,日活(DAU)回落幅度是第一个检验标准。春节期间,各家的用户量都会因为红包和免单冲上一个高峰,但节后第一周,当补贴力度减弱,用户会用脚投票。

中期看的是,是否形成复用。比如,用户是否会在非补贴场景下,再次使用AI点奶茶、查行程?这才是决定胜负的关键。

长期看的是,习惯是否被改写。当用户开始默认“有事先问AI”,而不是“先想打开哪个App”,才算是这场战争的终局。

最终的赢家,未必是模型参数最多的那一个,但一定是那个能用AI把最多、最核心的生活服务串联起来的生态。

从这个角度看,千问的30亿投入,换来的不仅是自己的市场份额,更可能是一个“新时代的开端”。

作者 | 陈颐 编辑 | 方展博

本文由人人都是产品经理作者【定焦One】,微信公众号:【定焦One】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自AI生成