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人人都是产品经理

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再抢搜索入口,字节仍坚定入场,胜算几何?
深渡Cross · 2023-10-01 · via 人人都是产品经理

国内的搜索市场基本上都是百度一家独大,好几个公司都尝试做搜索冲击这个市场。这篇文章,我们来看看字节跳动在这方面的表现,具体如何。

近几年,字节在搜索入口上落子频频,似乎已经成为了互联网行业每年的保留节目。

2020-2021年,确定下注搜索赛道的字节,先后建立了头条搜索、抖音搜索两个内部生态的搜索入口。且于2021年底将头条搜索团队融入到抖音事业部,实现二合一,意图谋划“视频+图文”的新型搜索入口。

次年2月,字节加快了搜索布局,强势推出综合类搜索引擎悟空搜索,定位于“搜你想搜,看你想看”,而后又修改定位,以“优质信息,搜索无广告”为Slogan跟进了夸克的“无广告”路线。甚至,同年抖音搜索还与苹果Siri达成合作,实现语音搜视频功能,并上线移动端“头条百科”,对垒百度百科,美名其曰为搜索业务加固护城河。

彼时,字节正在发力电商,借这三大搜索入口也帮抖音咬下了部分电商红利:据2022年抖音电商发布“抖音818发现好物节”数据报告显示,抖音商城带动销量同比增长达359%,搜索场景的同比增幅达到153%。

而近日,据各大媒体消息显示,字节跳动新推出了一款名为“闪电搜索”的全新搜索App,其Slogan为“闪电搜索,快如闪电”。

据悉,该App用户可使用抖音账号登录,可按用户所需设置搜索范围以及优先级,实现搜索的“广、全、快”,其中搜索结果则均由头条搜索提供。

值得注意的是,“闪电搜索”吸引用户的方式与百度app别无二致:采用的金币激励模式,并为此单独设置一个“任务”Tab,并且用户在端内阅读和搜索,都能获得金币奖励,金币可兑换成人民币,按照平台要求提现。

但问题在于,字节在搜索领域并不占优,截至目前,字节曾经的“三大搜索”除了抖音搜索能凭借抖音本身丰富的内容生态,以及庞大的用户体量维持之外,头条搜索、悟空搜索早已“泯然众人矣”,分别转型为“有柿”和AI小工具“小悟空”。

可即使如此,字节仍坚定入场,胜算几何?

一、“闪电搜索”有机会吗?

“深渡Cross”打开该App后(未进行搜索行为)发现:底部Tab栏中,“首页”显示结果为默认推荐的短视频,分布栏形式类似小红书、快手;“视频”页面基本与抖音相同;“搜索”页面则与其他移动端搜索引擎别无二致。

其中,据媒体报道,闪电搜索的搜索结果大多来自今日头条创作者生态,头条号所有图文、视频内容用户均可查询。

其实这类似于百度采取过的思路,在前些年“偷师”张一鸣做信息流时,李彦宏为自身“搜+推”业务找到的逻辑之一,就是利用百度百科、百度知道及其他业务沉淀的知识和信息,转化成可被推荐的信息流内容。

因此严格意义上讲,闪电搜索其实更像今日头条的升级版:搜索界面的推荐、顶部资讯展示,以及视频、小视频、问答、微头条、图片、百科等栏目分类均有相似之处。真要说不同,也就是闪电搜索的首页采用的双列信息流中,视频+图文混合展示的方式更为新颖,且页面简洁,广告含量暂时不高。

但是,这些功能在目前的通用搜索中并不少见,甚至较之悟空搜索,闪电搜索的定位更不明确。毕竟,在搜索领域中,无论任何企业有“分蛋糕”的想法,除开“产品力”的影响因素,一个足以打动人心、抢占用户资源的“噱头”实际上更为重要,譬如悟空搜索曾经的“无广告”就为抖音电商引进大批流量。(连最近蔚来发布的广受争议的NIO phone,都因无广告受到不少用户青睐)

只有“先获客”,才有资格考虑“后留客”的问题。显然,步入常规化的推荐信息流,以及在“xx极速版”“番茄小说”“百度app”中屡见不鲜的金币奖励模式,早已没有能吸引用户驻足的能力。

或许,闪电搜索作为继字节做搜索之后的又一款搜索引擎,仍旧只是一次隔靴搔痒的试水,难以成为抖音撬动百度的一支矛。

不过,字节如此执着搜索,除了想利用“闪电搜索”对垒百度的表面因素外,放不下搜索带来的高流量、高收益可能也是因素之一。

要知道,截至2021年底,我国搜索引擎用户增长至8.29亿人,占网民整体的80.3%,年均复合增长率为6.68%。且在《内容生态搜索趋势研究报告》中也显示,用户平均每天会在3.8个平台上搜索。

这也就意味着,即使百度、360等老牌企业形成“一超多强”格局,但高流量之下,字节未免不能占据搜索的一席之地。况且,也不止字节一家着手搜索,腾讯同样加注“微信搜一搜”,其日活也屡创新高。

在“流量为王”的互联网行业中,搜索所带来的流量转化显然更为直接。换句话说,百度其实早已证明,作为广告的“天然入口”,搜索所能带来的收入不容小觑。

据百度2023年Q2财报显示,百度二季度核心收入264亿元,同比增长14%,同时6月,百度app月活高达6.77亿,同比增长18%,两者呈正比上升趋势。

另外,众所周知,字节能一跃成为互联网一霸的根本原因,就是靠短视频的内容载体和传播方式,再加上独有的推荐算法,实现了全行业的“弯道超车”。

自然,如果字节将“搜索入口”牢牢把握在自己手中,既能保证自己探索赛道新方向,又能防备搜索领域百度等“一超多强”慢性侵蚀的同时,还能有机会反手抢占用户流量。

不得不说,作为互联网界知名的APP工厂,“我可以不用,但我不能没有”的性格,在字节身上展现得淋漓尽致。

二、AI分蛋糕,字节寝难安

其实,要单论广告收入,抖音本身早已实现流量“内循环”,据36氪报道,2022年字节跳动大部分收入增长便来自核心广告业务,同比增长高达250%,达到100亿美元左右。

虽然,搜索引擎确实仍有利可图,但很明显这部分收益早已不是字节的收入重点,甚至这点收益完全影响不到字节的关键节点,不然,去年的“悟空搜索”也不会打出“无广告”的噱头,以此“赔本赚吆喝”。

那字节推出“闪电搜索”的根本意义何在?或许,在通用搜索的另一端,字节正盯着搜索领域的AI化进程。

其实,从“悟空搜索”变成AI工具“小悟空”这一点看,字节在AI对搜索领域的影响上关注度只多不少,而“闪电搜索”可能也是字节布局中的一步。

自从微软推出新版必应并开启“ChatGPT+搜索”模式以来,百度、360等搜索巨头同样开始布局“搜索+大模型”,只为重塑其搜索实力,都想在新代智能搜索的高山上插下属于自己的旗帜。

以百度为例,只要稍微关注点,都能发现今年的百度更注重于推动生成式AI技术与百度搜索的深度整合,说是核心任务都并不为过。今年初,李彦宏就曾在2023年第一季度的OKR内容中,明确提出“引领搜索体验的代际变革”。

而时至今日,在百度的相关描述中,AI技术已然在经历重新分配、重新包装后,再被重新定义为百度搜索。当下,百度搜索也逐步演变成为其口中的智能搜索引擎。

成绩也的确有,如今百度搜索在问题的理解和包容力上都有所提升,精准与多样已经成为了百度官方不离口的宣传点。

同样,“一超多强”中的360集团亦是如此。

回想年初,周鸿祎在面对ChatGPT相关问题时,就曾坚定表示,“做搜索引擎的企业最有机会参与研究类ChatGPT的产品,360肯定不会放弃对这门技术的研究和跟踪。”

甚至为了提高该说法的合理性,360还在互动平台着重声明,目前360搜索占据中国搜索引擎的Top 2,市场份额为35%,且360的人工智能研究院自2020年开始一直在包括类ChatGPT技术在内的AIGC技术上有持续性的投入。截至2023年3月29日,其大模型1.0也于360智脑实现落地搜索场景。

其次,昆仑万维所推出的天工AI搜索,早在推出之际,便宣称“对标ChatGPT”,并自封为“中国第一个真正实现智能涌现”的国产大语言模型。

这种现象的持续迸发,很大程度上也是源于如今通用搜索正面临局限性。毕竟,移动互联网时代中的App常伴有一定的信息孤岛性,很难实现通用搜索顾及全面的理想状态。

故而,垂直搜索正在成为主流。因为垂直搜索形成条件简单,其数据也多衍生于自身平台,只要某平台上的信息流积累到一定程度,垂直搜索自然应运而生,小红书、淘宝等均在此列。

早有分析人士表示,高度专业化的搜索厂商将对通用搜索平台构成重大的潜在威胁。而在AI大模型的参与下,这种威胁或许来的更为猛烈。

目前,淘宝或许正在加快这一步伐。据相关媒体报道,近期阿里巴巴集团新推出的淘宝问问,正作为大模型原生AI应用进行内测,测试期间,它将应用于淘宝日点击高达数百亿的搜索框中。

综上所述,字节如今推出的闪电搜索与其说是增加广告收入,不如说是为了未来嵌套AI做足准备。毕竟,目前字节除了火山引擎平台,并无自研的AI大模型,但按照互联网整体AI推进速度而言,这一天或许并不遥远。

最重要的是,闪电搜索即使失败,也不过是在字节的搜索上再添一笔败绩,但若能侥幸成功,却能帮助字节串联不同的产品、实现流量内循环。

况且,这几年字节发展逐渐见顶,除了抖音本地生活这个惊喜外,能握住的机会着实不多。

因此,抖音对百度发动的这次“闪电”战可谓是只赚不赔,但不稳赚,毕竟在搜索上抖音对阵百度也算得上屡战屡败了。

三、结语

搜索永远是肥肉,总有人想逮着机会咬两口。

不过从百度始终“遥遥领先”的份额来看,传统搜索领域能改变格局的机会很渺茫,人们普遍相信打败百度的不会是它的复制品,正如颠覆微信的绝对不会是另一款社交产品。

尤其是百度也不会原地踏步,干等着被颠覆,如今文心一言加持后的百度搜索,更印证了用户骂他千百遍,但始终待他如初恋,真正想要瓜分搜索,并不是单纯的“快”能解决一切。

从另一个角度来看,或许字节发起的这轮“闪电”战,也只是无数次的重复传递这个讯息:搜索需要新的格局。难受之处在于,对手每一次浅尝辄止的试水,百度都必须如履薄冰的应对。

毕竟,“狼来了”的故事里,狼真的来了。

*文中配图来源于网络。

本文由 @深渡Cross 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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