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人人都是产品经理

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2025年微信公开课,关于小店的机会都在这里!
运营深度精选 · 2025-01-10 · via 人人都是产品经理

2025年微信公开课为商家和品牌带来了全新的机遇,特别是微信小店的升级和拓展,预示着微信生态内电商的新动向。本文将深入解读微信公开课中关于微信小店的最新策略,供大家参考。

2025年,微信公开课提供了具体的方向性指导。

2024年的微信公开课,聚焦视频号的全面升级和变革,推出了众多新功能和营销工具,让品牌和商家在短视频与直播领域收获了前所未有的流量红利。

经过又一年的发展,视频号已经成为微信生态中不可忽视的流量来源和电商引擎。

而今年,微信公开课把焦点转向了新的潜力战场——微信小店。

微信将不再局限于电商的某个交易环节,而是进一步与微信生态融合,通过微信“原子们”之间的紧密联通,实现全域经营,也实现流量最大化、盈利极大化。

今天,我们在微信公开课收集了关于2025年微信生态的一些增量方向,供大家参考:

一、微信小店:一个电商底座的乐高玩法

简单回顾微信小店能力:

原先的视频号小店局限于短视频和直播场景,升级为微信小店后,商家的电商经营可以走出短视频直播间,从单一走向微信全域,包括视频号、公众号、搜索、小程序、社群等微信的各个场景,拓宽经营空间和触达用户的渠道。

这也意味着,微信小店作为微信生态内的官方交易工具,能够与微信的其他产品如小程序、公众号、企业微信等实现深度联动,商家可以利用这些产品的不同功能和特点,随意组合,打造全域下的多场景联动的营销,“可玩性”极大提升了。

举个例子:微信小店+公众号=内容电商,微信小店+社群=社交电商,微信小店+视频号=直播电商,微信小店+搜索=货架电商。

于运营效率而言,商家也不需要再频繁地围绕直播或短视频进行商品的上架和下架,只需要在微信小店后台统一进行商品的上下架、库存管理、价格调整等操作,无需在多个平台之间来回切换。

2025年的一系列增量也围绕微信小店展开。

二、推客带货:微信版淘宝客

基于小店联盟,微信推出了针对性的推客带货功能。商家通过创建推广计划,带货机构可以邀请推客(带货者)合作,在社群等私域场景进行商品推广,实现商家、带货机构、推客和消费者的多方共赢。

一方面,相较于传统电商,推客带货更能发挥社交关系的力量,让商品在私域场景中流转,依托带货者与粉丝之间的信任,为商家带来精准的推广和销量增长。另一方面,对于个人带货者而言也可以实现粉丝的变现。

值得注意的是,推客可以使用原生商品卡的形式展示商品,消费者不需复制链接到外站进行跳转,可以直接就完成商品的浏览和购买,成功闭环。

三、送礼物:把电商融入私人对话中

送礼物这一功能无疑是微信尝试在日常交流中融入电商元素的野心代表作。

它直接植入了微信的核心优势——通讯,利用微信社交场景的连结力和用户的社交关系,完成一个电商触点的布局。

送礼物同时也是一个一石三鸟的策略:

一方面,扩展了微信本身的电商场景,消费者从被动消费转为主动消费;

二来,为商家提供了更多的变现机会,而且,商品推荐会变得更加个性化;

三,则是为用户提供了一个新的送礼重要场景。

如果你是线下商家,可能会更喜欢这个功能,比如,在旅游景点的特色店铺或文化街,游客可以购买当地特色商品或手工艺品,通过线下扫码送礼功能,将商品作为礼物送给亲友——商品可以轻松扩大传播范围。

四、二级团:让人人都是合作伙伴

二级团旨在促进不同机构之间的合作,特别是带货机构与供货商之间的合作。机构可以在广场展示自己的货盘,并创建自己的机构方案,吸引其他机构进行带货合作。

这个功能类似于一个在线市场,机构可以在上面挑选合适的(别的机构)商品进行推广和销售。

两个真实案例:

机构A作为帮卖机构,通过二级团功能与21个供货商合作,涉及31个二级商品。这些商品占其近期GMV的27%,为其带来了新增GMV,成功地扩展了商品种类。

机构B拥有较强货盘能力,共放出130品供其他机构带货,有3个机构与其合作,近两个月新增销量300多万。

展示货盘、创建定制化带货方案,一个透明的环境,让擅长流量运营的机构与货盘能力强的机构互补合作,灵活性极高,极大增强了电商营销的个性化。

五、服务号+企业微信:“全域”的最后一环

今年微信特别强调“全域”,指引商家充分利用微信生态内的各类工具,言外之意是,一定要注重构建完整的营销闭环,不能顾此失彼。

这一战略的核心在于,品牌不应偏重某一工具,协同使用微信的原子工具,确保从流量获取到用户复购的每个环节都得到有效覆盖。

在这一框架下,服务号和企业微信作为“传统”的腾讯系产品,这两个产品承载的使命是在流量引入后进行高效的粉丝沉淀和深度运营,也即,沉淀粉丝和提升复购——利用服务号触达粉丝,企业微信进行导购归因、群发商品卡等,提升用户沉淀和复购。

借此,以提升客户生命周期价值,并确保营销资源的最大化利用。在天下没有容易做的生意的当下,必须打造长期增长的能力。

六、小程序+小店:长线运营+短期转化

这一连接模式的最大优势在于其互补性。

小程序更多地作为商家的门户,适合承载一些需要长期运营和用户深度互动的服务场景,如会员积分兑换、售后服务预约、用户反馈收集等。

微信小店则更适合快速完成交易的场景,为用户提供便捷的购物体验,快速完成商品展示、购买及订单处理。

场景互补,能力互补,二者的结合使得商家能够在不同场景中无缝衔接用户需求,可以同时完成长线运营与短期转化,避免了资源的重复投入。

堪为一个高效的全渠道运营解决方案。

七、达人的未来:取消严格规则,但不能偏科

三组数据:

  1. 整体大盘新动销达人数增幅达到了104%,开始赚到钱的达人数量增加了
  2. 四五星达人(平台所公认的“职业期达人”)整体增幅为40%,也即意味着头部达人数量在增加,拿到大结果的达人越来越多
  3. 分销类业务的规模占比相较于大盘整体业务,增速提高了13%,越来越多的商家和达人通过分销合作,达人的“肉”变多了

为了支持这一发展,微信平台针对达人输出了多项优化政策,一些过于严格的规则,直接改掉,比如,在违规加热方面,轻度违规的达人可通过考核代替处罚,给他们更多的整改机会。另外,推出“暂无偏好”新客指标,帮助达人提升非粉丝的转化率。

2025年,微信对达人只有一个要求:全渠道经营。

包括公众号、短视频、小程序和直播间,形成闭环生态。以此进一步巩固其在微信生态中的地位,并推动用户的长期活跃度。

“达人需要在各个渠道都有良好的表现,不偏科。”这是原话。

八、服务商:全面开放,但上线等级体系

目前,服务商累计入驻数量超过3,000家,翻了一倍,服务商服务的商家交易规模占大盘超过35%。而产业带服务商通过地域供应链资源开拓超过41个产业带,服务商家数超过4万家。

更有数据显示,有服务商服务的商家在留存率、DSR评分等方面远高于非服务商服务的商家。

作为微信生态的重要合作伙伴,2025年,微信小店的服务商体系也将经历一次重要的升级,主要两点:

  1. 全面开放:取消服务商资质要求,不限制产业带资质和数量限制,吸引更多服务商进入微信小店生态。
  2. 上线评价体系:上线服务商等级体系,根据服务商的活跃度、交易规模、商家引入情况和服务质量等因素进行评级,匹配相应权益,帮助优质服务商获得更多资源和机会。

九、标杆达人案例

以下两个案例,均高度符合微信小店2025年的策略布局倾向,被官方列为全域运营标杆,满足呼吁强调的全域运营、营销闭环、生态融合这三大运营策略。

#菜菜美食日记

特点:全链路经营,不仅提升商家在短期、长期的市场竞争力,还能为整个生态提供更多元化的发展路径

全域经营与渠道联动:菜菜美食日记在微信生态内实现了全域经营,包括微信、小店、小程序、公众号、视频号等渠道,形成了全方位的内容展示和销售体系;

内容联动与互补:不同渠道的内容相互联动和互补,例如,视频号的短视频展示美食的制作过程和成品效果,公众号的文章详细介绍食材的营养价值和烹饪技巧,实现内容和销售的有机结合。

特色美食产品:账号销售与美食相关的特色产品,如食材、调料、厨具等,这些产品与账号的内容高度相关,能够满足用户在烹饪过程中对相关产品的需求,提高用户的购买意愿;

长期的价值输出:通过长期的优质内容输出和专业的产品推荐,账号建立了良好的品牌信任和口碑。实现了微信所强调的——品牌不仅需要依赖短期的营销活动,还应注重长期的价值输出与用户关系的维护。

#沙特肉姐

特点:内容、品牌、私域伤者有机结合,推动从内容到销售的无缝衔接

多矩阵运营:肉姐账号不仅有主账号,还拓展了多个矩阵账号,如“日常故事”、“先选好物”、“日常生活”等。这些矩阵账号能够全方位展示肉姐的生活和推荐内容,满足不同用户的需求和兴趣;

同时,不同矩阵账号之间内容互补,形成联动效应,增强账号的吸引力和影响力,也为转化搭建了完整的链路;

个人IP品牌打造:肉姐通过独特的跨国婚姻生活和文化差异话题,成功打造了个人品牌,建立了鲜明的个人形象和风格。观众能够通过肉姐的内容感受到她的个性和魅力,从而对她的品牌产生认同和信任;

私域运营:肉姐通过社群进行用户沉淀和转化,微信也多次强调,私域不仅是一个粉丝聚集地,更是一个促进内容转化为销售的重要场所。

延续2024,今年的微信公开课依旧采取了闭门会形式。

但在内场中听完全程的每一位,可能都已经对来年的结果有了清晰的规划。

这是生态和流量变局下的新机会。

本文由人人都是产品经理作者【运营深度精选】,微信公众号:【运营深度精选】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。