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人人都是产品经理

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骑手群体不该成为短视频“佐料”
智商税研究中心 · 2024-09-30 · via 人人都是产品经理

在互联网时代,流量成为了许多网红追求的目标,而外卖骑手这一群体却因此成为了被模仿、被造谣的对象。本文深入探讨了这一现象,揭示了网红们为了吸引眼球而采取的各种手段,以及这些行为对骑手群体的负面影响。

在网上模仿哪种人,容易获得流量?外卖骑手榜上有名。

如今,有些网红为了流量,纷纷cosplay外卖员,“悲情卖惨派”“颜色擦边派”“身份演绎派”,让网友分不清信息真假。

而对外卖骑手的段子编排,也正变得逐渐离谱:有外卖员路上睡着,被别人造谣死了;还有人摆拍丢车视频,连场景、演员都不换。

另一边,“美团众包骑手5100万、人均年收入1万元”这种数据,也被人捏造并传播,官方不得不下场辟谣,避免网民被人误导。

外卖骑手,总被谣言所伤。似乎源于从业人数多、模仿门槛低、与普通人生活相关,而最根本的原因,似乎在于更高的流量。

但这种流量的传播,却是建立在对骑手的歧视、中伤之上;其实,快乐劳动的骑手,生活一样丰富多彩,御风而行的他们,也对人生充满热爱。

01 如何假装外卖员?

外卖骑手也许想不到,自己平日身穿的制服,竟然能成为流量密码,被网红们拿去cosplay。

而玩cos的假外卖员,也在拙劣模仿的过程中,逐渐术业有专攻,细分成了三大派别:

第一派,叫做“悲情卖惨派”,这一派应用范围最广。

广东的外卖小哥张某,大雨中连接三个订单,第一单物品被雨水打湿,第二单客户不要、退回商家,第三单骑车时摔倒、只能自己买单。

连续三个订单白跑,还因此摔了两跤,这让张某在等红绿灯时,一瞬间情绪崩溃大哭,雨水、汗水、泪水混在一起,让很多网友深深共情。

不过,网友们的同情心,似乎被张某欺骗。他兼职送外卖、拍视频,是为了给账号引流吸粉,将来通过带货变现。

还有博主在短视频中,发布“骑手低薪、平台扣款”等内容,并摆出工资条证明;但实际上,这些工资条均为伪造,目的是为了给账号引流。

第二派,叫做“颜色擦边派”,这一派视觉冲击最大。

网红“小逗逗”为获取流量,身穿短裙黑丝细高跟,搭配修身款外卖上衣,冒充外卖骑手上门。

同时,她还发布穿外卖制服坐在地上,双手被人捆住的组图,文案写着:“年轻就要多出去走走,这样以后送外卖就能找到路。”

擦边暗示的视频、图片,让外卖员变成了外卖媛,事件发生之后,相关平台封禁其账号。

而在“小逗逗”之外,“萌妹御姐控”“苏苏在送餐”“宝儿琪琪格”等女网红,也因为假扮外卖员擦边,遭到相关平台的起诉。

第三派,叫做“身份演绎派”,这一派难度系数最高。

抖音上,有男子自称211大学毕业,被裁员后瞒着妻子送外卖,堪称《逆行人生》的现实版。

外卖平台从网上,了解到相关信息后,希望对他提供一些帮助,通过晒出的收入截图,锁定了一位名叫胡某某的骑手。

但是,外卖平台与胡师傅联系后,对方却表示自己并非视频中男子,更不是 211 高校毕业;而那位人设丰满的苦情戏男主,也因此被平台封号。

02 谣言逐渐离谱

三大派别的假外卖员,让网友感到雾里看花,而关于外卖骑手的谣言,还有更离谱的版本。

上海一名外卖小哥,下雨天在电动车上睡着,甚至引来了救护车待命,视频发布到网上后,有人传言他因过劳去世。

最后,面对这种被死亡事件,小哥本人只好亲自辟谣:“晚上熬夜打游戏太累了,送单时没忍住睡着了。”

有的人明明还活着,却被人谣传死掉了;有的人明明没有车,却假装电动车丢了。 

短视频平台上,一位外卖女骑手,深夜被盗车后大哭,先是头撞电线杆,然后原地跺脚,最后祭出高难度动作:跪坐在地、单腿跺脚。

但在另一段曝光视频中,这位女骑手提前换好衣服,多次调整拍摄角度,还有同伙上前、进行动作指导。

不仅如此,还有导演在相似的剧情中,加入了孩子这颗催泪弹,试图以亲情为突破口,诱骗网友的泪水。

潘哥发现,这种雷同的深夜丢车场景,发生在男女多名外卖员身上,不仅视频拍摄的地点一样,就连小女孩的穿着也一样。

除了离谱的摆拍视频之外,关于外卖骑手们的谣言,还可能出现在宏观数据中。

最近,有些自媒体发布数据:美团众包骑手已达5100万,其中研究生8万、本科生30万,人均年收入1万元。

对于这种夸张数字,美团研究院表示:“5100万为网络杜撰数字,而本科生和研究生的数据,需要本人提交学历证书、和学位证书至学信网验真。”

同时,美团研究院还表示:“2023年有过接单收入的骑手,共计745万人,其中48%的骑手,接单天数不足30天;接单天数在260天以上的,占骑手总人数的11%。”

可以看出,外卖骑手这份工作,是很多劳动者过渡就业时的选择;而对于全职骑手的收入,美团相关数据显示:

2024年6月,美团众包与乐跑骑手,在北上广深的月均收入,分别为7354元、11014元;在三线及以下城市,月均收入分别为5556元、7197元。

03 骑士总被歧视

语不惊人话不休的网红,为何总针对外卖骑手造谣?原因似乎有三点:

首先,是从业人数多。

外卖行业的蓬勃发展,让外卖骑手的组织壮大,而成分构成复杂的队伍中,自然混进了一些跳梁者。

其次,是模仿门槛低。

买来一身外卖制服,骑着电动车送些东西,就能还原外卖骑手工作,对表演天赋一般的网红来说,这种模仿相对容易。

最后,是与普通人生活相关。

如今很多人的生活,早已离不开外卖,因此骑手们的言行举止,很容易受到他们关注,甚至把自己带入到角色中。

不过,以上三种原因,似乎都只是表象,最根本的原因,在于容易获取流量。

潘哥发现,抖音上有女外卖员,拍摄每日送餐视频,粉丝接近1万人;其中,一条身穿瑜伽裤,坐在电梯里自拍的视频,点赞量超过3000。

但对于这种引流方式,一些专心跑单的外卖员,却似乎在表示反感。

比如,针对前文到女外卖员丢车视频,有骑手表示:“跑外卖还穿短裤,跑几天就晒脱皮了。”“夜班也都是蚊虫,真正的女骑手,只能看见眼睛。”

同时,对于211高校毕业生事件,也有网友表示:“有些人为了博眼球,啥事都干得出来。”“造谣无成本,让人没了下限。”

网红们假装外卖员,在网上摆拍搞流量,从深层次动机来看,似乎源于对骑手们的歧视,内心里认为他们低人一等。

但实际上,有关外卖小哥被压榨、生活不幸的认知,只是很多人的一种刻板印象,这不仅是带有偏见的凝视,更是对真劳动者的利用和意淫;而很多外卖骑手的生活,其实和你我一样精彩。

比如,有外卖员休息之时,在地铁站弹起钢琴,《梦中的婚礼》动听悦耳;还有外卖小哥在等单时,几个人聚在一起跳舞,跟着DJ的节奏摇摆。

可见,作为一名外卖骑手,生活的主色调并非悲情、哀伤;也希望享受着外卖便利的你我,能够平视这些真正的劳动者。

作者/潘哥 监制/大曼
本文由人人都是产品经理作者【智商税研究中心】,微信公众号:【智商税研究中心】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。