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有个服务号的更新,值得看看
见实 · 2025-01-16 · via 人人都是产品经理

微信服务号近期迎来了一系列更新,这些变化对内容创作者和运营者来说具有重要意义。本文将详细介绍服务号消息盒子的最新迭代,包括长文章封面变大、内容形态的丰富化,以及“小绿书”图文和直播功能的整合。

服务号又更新了——长文章封面变大了。

据见实观察,自从服务号被折叠以来,整个服务号消息盒子内都在持续迭代中,内容形态逐渐丰富。

现在,服务号消息盒子“关注”里长文章、“小绿书”图文、直播同时存在。

就在刚刚过去的“2025微信公开课”上,服务号开播、“小绿书”图文种草转化也被官方提及,这些或将成为平台接下来重点推的方向。

值得一提的是,早在2024年1月,内测用户的视频号里也新增了图文板块,但目前还处于内测中。

“小绿书”本就是随着服务号的折叠而开始被大家广泛关注,一直以来其功能本身、与微信全域的融合度也在快速迭代中,其潜力不可忽视。

折叠后的服务号消息盒子内主要有3个板块:通知、关注、看一看,这次更新3个板块都有涉及。这种小变化小迭代自服务号折叠以来一直在发生。

最值得一看的是“关注”板块。这里是服务号消息盒子内的C位展示区,变化也更多更频繁。这次最大的变化是“长文章”封面变大了,给每一篇长图文更多的展示空间,有助于用户更快锁定有价值内容和深入阅读。

左边为更新前的小封面

右边为更新后变大的封面

另外,如前文所述,目前服务号消息盒子首页的“关注”板块内长文章、“小绿书”图文、直播同时存在,而这种变化也是逐步发生的,因见实最近在撰写《微信“小绿书”运营指南》(很快将发布)得以记录下来。

最开始是“完全折叠”,即以“小封面+文章标题”的列表形式存在,后来长文章中开始穿插“小绿书”图文、再后来开始穿插“直播”内容。再到现在三者兼顾。

关注板块的内容形态逐渐变多

继续点击“关注”中的“查看更多”,这部分信息流主要是长文章、“小绿书”图文,而后者的展示同样占据更大版面。

再看一下“看一看”内的“小绿书”图文展示变化。

更新前后相同点是都会展示3张首图,不同的是3张图的摆放方式变了:

更新前:1张完整显示的竖图,加上2张不完全显示的横图;

更新后:3张图同样完全显示,且同比例大小。更新后的界面也更加清爽了。

这给到运营者的启示是“前三张图同等重要”,在选择图片和规划内容时要考虑到这个因素。以图片为主的“小绿书”,最外层图片的美观度和信息价值是吸引用户点开内容的关键因素之一。

左边为更新前,右边为更新后

最后看看“通知”板块。更新前,所有信息统一被折叠进消息专区内,需要打开“全部通知”入口,才能看到完整的内容。而更新后在外层页面就将单条通知信息进行了详细展示,用户可以看到最新一条通知的详情。

之前,见实也关注到了视频号在内测的另一调整。2024年1月,有用户称视频号可以发布图文,发表后也会出现在微信发现页的看一看里的“图文”专区。虽与小绿书分数不同板块,但都为图文表现形式,之后可以期待一下是否会有更多调整。

结语:于2025年1月9日,微信最新一期公开课上,官方展示了一个“微信小店、小程序、服务号”的三角结构:

微信小店负责“新流量增长”;小程序负责“新能力玩法”;而服务号负责“复购增长”,为“用户沉淀、客户管理、触达运营”的阵地,并强调了企微是其补充场景。

可见,被折叠的服务号并未被放弃。且正随着“小绿书”的种草能力扩圈,功能的持续迭代,逐步以更新的形态存在。见实认为“小绿书”作为微信的试点项目,极具尝试价值,机会往往就藏在平台的细微升级和机制调整中。

本文由人人都是产品经理作者【见实】,微信公众号:【见实】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。