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人人都是产品经理

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美区用户潮持续,小红书下一步怎么办?
新莓daybreak · 2025-01-17 · via 人人都是产品经理

随着TikTok禁令的临近,大量美国用户涌入小红书,使其在美国应用榜首的位置迅速攀升。这一现象不仅引发了广泛关注,也给小红书带来了前所未有的挑战和机遇。本文将探讨小红书如何应对这波跨国用户潮,分析其面临的文化差异、内容管理、用户留存等问题,以及小红书在国际化道路上的下一步策略。

美国政府关闭TikTok的禁令进入倒计时,美区Tik Tok用户终于坐不住了,一夜之间,他们倾巢而动,涌入一个被他们称为「红盒子」的中国社区平台小红书。

这款在美国知名度远不及Tik Tok的中国APP,却在短短一天时间内登上美国APP store的应用榜首,排在它之后的是Lemon8,一款字节模仿小红书的双排流生活社区,下载量也飙升。

根据The Guardian的统计,从上周开始,有超过50万「Tiktok难民」涌入小红书。而Sensor Tower 的数据显示,2024年12月时小红书在美国还仅有约 130 万名用户。

实际上,因为不锁区的缘故,小红书在海外并非完全陌生,甚至「听劝」文化一度走红欧美。

《华尔街日报》在2024年4月2日曾报道,小红书是一款兼具Instagram与Reddit(娱乐、社交及新闻网站)功能的App,被视为「生活圣经」,正在成为美国年轻人「听劝」的时尚指南。

不过眼前的一切对双方都是陌生的,当「世界是平的」、「地球村」这样的概念从纸面走进现实,所有人都需要重新认识和面对。这几天发生的事情,一定会被载入互联网历史。

当外界欢呼小红书接住这泼天流量的时候,或许我们更应该警惕它可能存在的负向效应。

一、一次跨国别的碰撞

一夜之间,小红书画风突变。

大量外国人怼脸拍的视频出现在首页,让许多中国用户不明所以,以为自己进错了软件。这些来自美国的用户以「Tiktok Refugee(Tiktok难民)」自称,讲述转战小红书的原因,表达对美国政府禁止Tik Tok的不满。他们谦逊友好,还有人告诫同胞来到这里要谨言慎行。

也有人直言,「我完全不知道我在这里做什么,我甚至看不懂规则。」

短短一天时间,这批「外来用户」就带火了#tiktokrefugee话题,截至目前,该话题已有4亿次浏览,而在昨日下午,浏览量还是6790万次。

与使用Tik Tok的习惯一致,这群人来到小红书发布的第一条内容多为出镜视频内容,首页甚至还能刷到多国用户语音连麦讨论这次「难民迁徙之旅」的直播间。

一些早就入驻小红书的美国用户也被卷入其中,被中国网民误认为「Tiktok难民」,不得不特意发视频澄清「我不是难民,我是原住民」。

由于外国友人的意外闯入,国内用户也兴奋不已。

他们感叹「现在的小红书太适合练英语听力了」,也发出一些乱码的中文故意捣蛋让对方无法用机器翻译,也有人发出英文试卷上的完型填空题向外国博主求助。

新莓daybreak观察到,这些新用户仅凭借几条或者十几条图文视频内容,短时间就能积累几万、十几万的粉丝数。

有国内用户感受到这波外来用户获得流量太过容易。一名定位浙江的用户表达不满,「本来小红书赛道已经很挤了,他们一来抢占了更多的广告和流量。」

大量跨国别用户涌入带来的同质化内容,一定程度上也引起本土用户的不适感。

许多国内用户就反馈,「经过半天的努力,我的小红书已经成功刷成全英文版了,基本没有国内的内容了」;「偶尔刷几个还蛮有意思,结果一页全是,往下面再刷也是」;「一直推送,好烦,把以前的内容还给我。」

也有用户感受到平台对算法的调整很快,「连续刷几个Refugee相关的视频,首页都会推相关的视频。但是如果用户不想看某个相关,搜索了别的关键词,就立刻会推荐别的关键词相关。」

二、为什么是小红书?

此前,外界已经注意到,Lemon8和小红书冲上APP Store美区下载榜TOP2。Lemon8是字节旗下另一款出海产品,产品形态正是与小红书类似。而仅仅一天时间,小红书成为榜单第一。

Tik Tok禁令导致的流量外溢,为何小红书成为「避难所」首选,而不是与Tik Tok平行的国内版抖音APP,也不是Lemon8?

大家提得最多的原因是,美国号码只能下载抖音观看视频,但无法注册账户进行评论点赞互动。一位IP在新西兰的用户提到,抖音是墙内版,在墙外注册不了,抖音和Tik Tok是她见过封锁不同地区账号弄得最严格的APP。

除此之外,抖音在国外的知名度或许并没有大家想象中的高。一位IP在美国的用户表示,抖音在美国的APP store里没有,但有小红书。

另一位IP显示在美国的用户也提到,「老实说,我们对你们那边的世界或可以找到更近距离的应用程序了解不多。我们不太了解抖音,所以我们选择了更容易找到的东西,我们正在以自己的方式适应,但我期待红盒子(小红书)。」

但也有人认为,小红书的图文社区与国外Instagram相似,对外国用户具有一定的吸引力。要知道,在早期,小红书本就以海淘起家,为了吸引留学生群体,并没有严苛限制用户的注册方式。

还有博主给出另一种说法:「大家纷纷下载小红书,是因为他们认为这是Tik Tok中国版,我觉得这一定会被写进互联网历史」。

虽然和小红书高度相似的Lemon8最近用户量也在显著增长,但并没有形成新闻效应,很

或许正是多种机缘巧合,同一个品牌,同一个APP的小红书,因为没有限制境内外用户注册使用,成为这波天降流量的所在。

这些外来用户能在小红书待多久,留存如何?

目前海外用户的话题,主要以晒宠物、语言梗为主,也有才艺、晒颜值的博主被围观。

一位国内用户认为对方不会玩太久,因为外国人的帖子内容简短,加之语言不通,国内用户的互动参与感会降低。毕竟小红书的精髓在于看重发帖探讨问题的深度,范围能缩小到某个圈子某件事,发帖人会长篇大论,双方有来有回。

也有人认为双方可以在一个社区共存。只要小红书形成算法圈子的能力足够强大,类似推特,各个语言的人群聚在一起讨论。

当然,最重要的因素还在于监管。中国互联网历史还没有哪一刻像现在这样,虚拟空间涌现如此多的其他国别人群,这是监管的新命题。对小红书而言,这件事情产生的是正向还是负向效应,都尚未可知。

对于社区而言,一定的规模会形成自生长效应,UGC生产就是典型的我为人人、人人为我。但绝对的规模,对自生长效应到底是增强还是削弱,没有人知道肯定的答案。

撰文|李欢 编辑|翟文婷

本文由人人都是产品经理作者【新莓daybreak】,微信公众号:【新莓daybreak】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。