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人人都是产品经理

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觅话App产品深度体验测评——视频社交到底行不行?
一更测评哥 · 2025-05-13 · via 人人都是产品经理

作为一款细分领域的社交产品,觅话App能否在视频社交领域站稳脚跟?本篇文章将深入体验其产品功能,分析用户互动模式,并探讨视频社交的未来趋势。通过详细测评,你将了解觅话App的核心竞争力,以及它是否能满足现代社交需求。

社交网络行业是近些年来发展最为迅猛的互联网行业之一,随着互联网技术的不断发展和人们社交需求的改变,社交网络已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。全球社交网络平台市场规模迅速扩张,2022年全球社交网络平台市场规模达到1754.43亿美元,同比增长16.93%。

2022年我国社交网络用户规模约11.15亿人,其中移动社交网络用户规模约10.87亿人,占比约97.5%。移动互联网和智能手机的普及推动了社交网络的移动化发展,用户可以随时随地通过手机进行社交活动,而不再局限在电脑前。

2011年,陌陌的横空出世,让陌生人社交喷薄而出的欲望撕掉了体面的外衣,五光十色的荷尔蒙涌向都市的角落。

这些敏感而难以启齿的元素,通过互联网,第一次如此赤裸裸地展现在光天化日之下,成为人们竞相追逐的猎奇对象。

而后,社交软件此起彼伏、方兴未艾,借着互联网高速发展的东风,在人类作为群居性动物的本质、对社交想象力的驱动下一路高歌猛进。

作为一个90后,先后经历了QQ、QQ空间、漂流瓶、bbs论坛、人人网、豆瓣、贴吧、微博、知乎、微信等社交产品的洗礼。它们中有的死了,死得猝不及防;有的还在活着,活得生机盎然。

但不管怎样,能够经历20世纪初中国互联网的启蒙,与这些产品陪伴成长,不得不说生在了“最好的时代”。

只是每个人对工具的理解和使用目的不同,自然会出现不同的玩法。但这些社交平台的缺点也是一览无遗:目的不一,信息分散,交友效率较低

偶然在别人的聊天中得知了“觅话”这个视频社交软件,对这个app产生了好奇心,在使用的过程中,也发现其中一些细节逻辑比较惊艳,于是就有了这篇测评。

本文将从以下几个方面进行分析:

  1. 文档概览和分析目的
  2. 产品简介
  3. 产生背景
  4. 产品功能结构分析
  5. 竞品分析
  6. 用户分析
  7. 功能结构优化
  8. 总结

一、文档概览

体验机型:华为 mate20

系统版本:Android

APP版本:1.0.2

体验时间:2025.5.6-5.11

二、产品简介

1、产品名称:觅话

2、产品类型:社交应用

3、支持平台:Android

4、产品Logo

5、产品slogan:觅红颜,话心声

6、产品定位:真实高效的异性社交平台

7、产品介绍:

觅话-定位于“真实高效的异性社交平台”,旨在为单身用户提供安全、便捷的交友体验。其核心设计理念围绕“即时性”与“真实性”展开,通过多样化沟通方式(文字、图片、语音、视频)、动态分享社区以及严格用户审核机制,构建了一个兼具效率与深度的社交场景。

8、产品特色

“简约”、“视频即时聊天”、“智能匹配推荐”、“真实资料审核”

三、产生背景

中国城镇化率从2000年的36%跃升至2025年的68%,大量“空巢青年”涌入城市。单身人口突破2.4亿,催生“孤独经济”需求。不管是陌陌的附近聊天,还是Soul的匿名树洞,本质上都是对都市人情感缺口的响应。社交产品通过构建虚拟陪伴与兴趣社群,缓解原子化社会中的身份迷失。

00后用户拒绝微信的“熟人压力”,转向更具圈层属性的平台:B站以弹幕文化构建代际认同,Soul用虚拟形象消解颜值焦虑,知乎通过专业内容建立知识身份。这类产品通过“去中心化表达”满足年轻人对个性化标签的追求,2025年Z世代已占据社交应用新增用户的76%。

从文字到图片,到语音,再到现在的视频,社会一直在发展,人的社交需求也在发生改变,觅话的最大优势就是跟随用户需求在发展改革。

四、产品功能结构分析

1、产品基本结构

(觅话产品功能架构分析图)

2、产品核心功能分析

(1)视频即时聊天

根据艾媒咨询相关数据显示,在受访移动社交用户交流方式中,文字聊天占比约七成,仍为主流的交流方式。

但在倾向交流方式调查中,有12.5%的受访用户表示更倾向使用视频方式,倾向占比超过实际使用占比,用户对视频交流占比提升意愿明显。

因为相比于文字聊天,他们觉得,语音聊天与视频聊天能传递的信息更加丰富、生动且传播方式更为快捷。

除此之外,视频交友相比匿名社交,可以更清楚地知道在镜头的那一边,到底是“人”还是“鬼”?让交友变得更真实,让用户少一些欺骗和套路。

(2)同城一键搭讪

根据用户设置的交友资料、所在地区、年龄、星座、职业等,可以很精准地筛选出那个适合自己的Ta。通过一键搭讪,快速得到回应。

(3)动态广场

陌生人社交的前期运营需要运营工具的介入,觅话的feed流最新排序方式为:第一条feed为ugc内容,运营通过筛选后推送至首页首条,之后的按照用户发送时间排序,在精选板块页面为官方推送的生产内容(每日不限)。

相比大家最熟悉的朋友圈,觅话的动态广场,给了很多人一个“肆无忌惮”的放松空间。因为在这里,你可以随意吐槽工作,甚至是领导,也可以对某一个人随意发泄心中的不满。在这里你不用担心会被熟人看到,这也恰好也完美贴合了当代年轻人社交模式的真实需求与时代变化。

如果我们在熟人社交中,去分享生活的每一个瞬间,就很有可能会被放大情绪。假若有一千个好友,那可能就有五百种误读。

但在觅话,这些完全不存在,因为彼此只是未曾相识的陌生人,属于同一类人。

(觅话动态广场)

(4)个人认证

觅话App的认证,包括真人认证、实名认证和手机认证。

真人认证就是采用“活体检测”技术,通过人脸识别认证。或者上传实拍照片,然后经过云端数据进行验证,最后平台再进行多轮人工对比,仔细审核用户资料的真实性。

实名认证的前提就是要先完成真人认证,对资料进行“实”名化。通过实名认证服务对用户的身份证信息与人脸信息比对校验,以确保真实性。

手机认证,就是需要手机号绑定。认证的流程也没有很复杂,但这样的认证过程不仅可以展示真实的自己,也能吸引到志同道合的人,给别人一种真实可靠的信任感!

(5)产品细节亮点

觅话的注册流程有两大特点

  1. 完全匿名,选择系统头像;
  2. 使用个人真实头像,需用户自行上传。

第一点和现在大多数主流社交平台一样,包括Soul,都是使用虚拟头像。单单是为了获得情感联结与情感体验,打发无聊,或是有共同的兴趣等而产生的社交行为。

第二点使用个人真实头像,就是利用技术、人工等手段对用户头像做了极强的管控。这点也很好理解,就是要强调真实,毕竟社交也是要看脸的嘛!

(觅话真人认证界面)

五、竞品分析

觅话的市场定位在陌生人社交领域中,主要开展社交,社区,聊天业务,目标用户没有既定的人群,其目的就是为了满足聊天,交友,表达个人需求。

鉴于此,就选择一个有相同点又有些异同点的【Soul】这个竞品。由于陌陌的业务领域已经从社交为核心业务转变成以直播为核心业务,内容也偏向于泛娱乐化,所以本文不将陌陌作为竞品对象。

由上图可以看出,觅话与Soul的业务定位部分重合,他们的定位都是为中国单身群体提供陌生人匿名社交的服务。

不过目标用户有一些差异,觅话的用户画像在25-35岁之间,基本涵盖了90后——00后之间的这个人群,以二线城市为主。而Soul的用户画像在18-28岁之间,以Z世代人群为主,并且活跃在一线城市。

在核心场景方面,觅话主要是以实时视频/语音匹配+兴趣社区为主,而Soul则以匿名星球+虚拟社交+AI虚拟人为主。

从这里就可以看出二者的区别了,觅话主要以真实社交、视频即时聊天为核心功能,Soul是以虚拟社交为主。两者都有自己的产品优势,存在即合理嘛。

【会员/vip】业务是Soul目前主要的变现方式。通过购买会员/vip/soul币来解锁更多的功能。而觅话的商业变现主要集中在聊天、会员特权等。

据此前相关调研数据显示,有超过4成的单身用户表示曾付费购买过增值服务。通过付费,用户可以提高信息审核和对象筛选的门槛,或者潜在增加和对象互动的机会。用户付费的主要目的是保障真实可靠的交友环境,以及接触更多的优质交友对象。

六、用户需求分析

1. 用户基本属性

从艾瑞指数上的用户数据来看,觅话用户的男女比例目前几乎是1:1,26岁—35岁以下用户最多,占比近53%。紧随其后的是36-40岁,占比18.23%,这个年龄段的人群普遍具备较高的社交意向,愿意认识异性来解决自身的孤独感。

用户主要分布在广东,其实这也是在意料之中,毕竟觅话就是广东深圳的公司开发运营的,属于本土化社交软件。

2、用户目的类型

根据这几天对觅话的深度体验和对软件中用户的观察,笔者根据动态信息和私聊的消息,将用户根据目的大致分为赚钱型、结婚型、无聊型和YP型四种类型,并根据其特点描绘其用户画像。

1)赚钱型

小米 女 21岁 师范大学大二学生

苏苏,家庭条件一般,进入大学后想做一些兼职,赚一些生活费,但技能型的太耗时间。后来听说别人聊天可以赚钱,觉得比较简单,只需陪人打打字聊聊天,就可以获得报酬,就了解并下载了觅话。

目前一直在使用,每天上完课,就登录陪人聊天解闷,赚取了一定的生活费,为家里减少负担。

2)结婚型

李刚林 男 32岁 项目经理

32岁的士林刚从一段失败的感情中走出来,两人彼此磋磨多年,最终还是在走进婚姻殿堂的前一步分了手。听到身边很多朋友都说觅话可以找对象,他也想来碰碰运气。

他在动态里发了自我介绍,并且经常会分享自己的生活(附带坐标)。很快就有不少合适的女生找上他,他和其中几个想深入发展的女生交换了联系方式,又经过一段时间和其中一位正式确立了关系。

3)无聊型

宁彩青 女 22岁 UI设计

在外漂泊越久,心里憋得事情越多,无法向身边人倾诉,就只能通过网络来发泄烦恼,如果自己的烦恼能有人回应,给予帮助就更好了。QQ、微信有人认识,微博喷子太多,觅话上倒是安全无毒。

不过负能量总是不受欢迎的,所以她很喜欢在动态广场看别人的帖子,有搞笑的,抽象的,也有吐露心声的,她就在那静静的看别人的生活,仿佛也是在看自己的。偶尔和别人有一句没一句的聊着,就感觉时间过的挺快。

4)YP型

王凯 男 27岁 业务员

已婚,工作压力大,想要通过另一种方式发泄压力,在别人的推荐下下载了觅话。

聊天讲究效率,会在聊天开始的几分钟内就开始索要照片、视频,或者是询问是否可以聊感性趣的话题。遇到可以聊的,便浑身解数拿一些内涵段子,来提升自己的吸引力,捕捉更多猎物。

七、功能结构优化

1. 核心问题

结合之前的竞品分析和用户调研结果,处于扩张发展阶段的觅话面临着几个核心问题:

1、社区内容质量不高,内容分发匹配性低;

2、用户互动不积极,关系链难以沉淀;

3、推荐系统不够精准;

4、如何破冰;

5、社交场景单一。

2. 优化思路

1、完善内容分发和推荐机制:【推荐】增加‘筛选’功能;以话题或者活动等细化分类的板块取代现有利用率不高的【最新】板块;

2、引入【成长值】等用户评价体系和成长体系,激励用户多分享优质动态内容以及进行互动成长;

3、可以增加一些标签话题的功能,让用户可以根据自己的需求,选择相关标签看内容进行互动沟通。还有一个就是反馈不够完善,很难完全屏蔽那些不感兴趣的话题和人;

4、这是社交产品老生常谈的问题了,用户匹配后如何开启第一句话?建议引进话题指导功能,比如系统推荐破冰后的第一句话。

5、用户之间缺乏了解,也没有更有趣味性的活动来破冰,就很容易一段时间后陷入尬聊。而且由于社交场景单一,双方可以聊得更多的也就是两性关系的话题。

最后就是希望觅话能提供更多社交场景,社交场景丰富后,陌生人社交中恋爱的属性会下降一点,用户建立关系后也可以一起玩游戏,还可以帮助用户匹配、破冰。

八、总结

陌生人社交,一直处于灰色和黑色地带的边缘,走出监管困境,是陌生人社交商业化的前提。要想可持续发展,平台则需要加强自我监督,净化平台环境,从长远看,将更有利于自身的收益增长。

目前,互联网流量增长红利逐渐下滑,转而进入存量时代。怎样留住用户?这是平台未来发展必须要思考的一个方向。

注重用户体验,对平台内容进行把控和监管,对于觅话来说,依旧是任重而道远!

图中部分数据来源:艾瑞咨询、月狐数据

本文由 @一更测评哥 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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