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人人都是产品经理

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被小扎抛弃但成功逆袭?这款来“复仇”的社交App又火了
硅星人 · 2022-11-04 · via 人人都是产品经理

最近,一款名为 Gas 的社交软件在美国年轻人的社交圈子中流行了起来,因为在产品设计上,Gas 可谓是精准地把握住了青少年用户的心理。那么,Gas 这款产品有哪些亮点和可借鉴的地方?产品崛起的背后,又隐藏着哪些故事?不如来看看作者的解读。

美国年轻人中,最新鲜的社交软件是什么?

如果你脱口而出的还是TikTok。那么Sorry,你已经落伍了。玩了2、3年TikTok短视频的美国年轻人们似乎已经有点腻了,他们现在更喜欢去发掘一些玩法有趣、角度新奇的社交软件。

此前,“反滤镜、反美学”的图片社交平台BeReal一度爆火出圈,而最近,一款名为Gas的社交软件又开始迅速崛起。自从8月发布以来,在几乎没有任何宣发和推广的情况下,Gas的每日活跃用户已经突破了百万,几乎整个10月份都强势占据美国App Store下载量的榜首。请注意,这里的榜首不只是指社交类,而是在全类别排行中也都是第一。

被小扎抛弃但成功逆袭?这款来“复仇”的社交App又火了

图片截自于Similarweb网站

更有意思的是,在这款Gas app开发的背后,其实跟Facebook还有一段爱恨纠缠的往事,以至于让如今很多人认为Gas是拿到了“大爽文”剧本,啪啪打了社交巨头的脸。

一、夸夸群+匿名社交,让美国青少年们爱不释手

很多人刚看到Gas时还以为这是一个帮助人们找加油站的程序。但实际上,Gas的背后确实也有加油的意思,只不过是在通过“夸”的方式给身边的人加油。

近年来,无论是Facebook、Instagram还是TikTok,都多多少少因为平台上充斥着负面内容而广被诟病。而Gas与它们都不同的地方就在于,它是一个妥妥的正能量社交App。

Gas的模式主要是熟人社交,用户可以在其中与学校、社区或其他所在团体中的人匿名互动。加入团体之后,用户就可以去给其他人创建一系列的问题进行匿名投票,之后Gas就会将票选出来的结果推送给用户。听起来似乎简单又有点无聊?别着急,跟着硅星人来看看Gas怎么把这种问卷游戏玩出花儿的。

首先,用户可以选择列出的问题都是在程序里预先设置好的,用户不能修改,而这些问题都是清一色的“夸夸题”。比如“你认为谁是运动健将?”、“谁的笑容最美?”、“谁的穿搭最棒?”“你最喜欢谁的万圣节打扮?”等等。

其次,Gas并不具备点对点地直接发送信息的功能,并且用户所有的投票都是匿名进行的。在推送结果时,它只会给出一些很模糊的信息,比如如果是女生投的票是红色火焰,男生投的票是蓝色火焰,以及用户的等级信息。

就这样两个简单的特点,可以说是精准把握住了用户、特别是青少年群体的心理。想象一下,当一个高中生收到信息说在你的班级里很多人都喜欢你今天的穿搭,虽然你并不知道是谁表示了喜欢,但会不会感觉心情愉悦、自信心爆棚?此外Gas里还设置了一些“暗恋题”,更是让正处于青春期的青少年们为之疯狂。

被小扎抛弃但成功逆袭?这款来“复仇”的社交App又火了

图片来自Gas app

Gas的宣传语为“See who likes you”,可以说非常简单“粗暴”,直击了每个人心中那处渴望被关注、被认可、被人喜欢的隐秘角落。

因此在8月上线之后,Gas便快速蹿红,特别是在青少年群体中掀起了一股“看谁今天夸我了”的潮流。在Gas的官方介绍中曾强调,这款软件的意义在于更好地激励每个人,让人们能够从赞美中收获到自信和快乐。而从目前的用户反馈来看,Gas在这件事上确实做得不错。

一些用户写道:“Gas可以让我知道身边有人在爱我们关心我们。每当我难过或感觉不舒服时,Gas 都是让我振作起来的地方。”一些人表示每天早上自己看完Gas的信息之后都感觉到元气满满。有些用户说自己的学校此前曾有同学自杀,但有了Gas之后就会让那些以为自己不被关心的同学能够收获更多的爱和希望。

被小扎抛弃但成功逆袭?这款来“复仇”的社交App又火了

图片来自Gas推特

除了吸引很多青少年来玩之外,Gas目前也已经开始通过订阅服务来“赚钱”了。

因为Gas里的投票都是匿名的,大家自然也好奇谁在给自己投票、其中有没有自己喜欢的人。抓住了用户的这种好奇心,Gas也顺势推出了6.99美元/月的上帝视角(GodMode)订阅服务,内容主要包括:系统将无限次提示给你投票好友的姓名首字母,每月两次查看投票给你好友全名的机会,当有人对你的名字设置优先显示你将收到提醒,你将进入完全匿名模式等。

据Gas表示,这项订阅服务目前非常火爆,很多人都愿意去花这几块钱来知道究竟是谁Pick了自己。

二、Gas的背后团队:绝不放弃匿名社交,曾惨遭Facebook收购后抛弃

虽然目前Gas才仅开放了美国十几个州的试点,但进入10月以来,Gas已经在美国各大校园里“病毒式”传播,牢牢占据着苹果商店下载榜单的第一名,把TikTok、Instagram都甩在了身后。

而很多了解Gas开发背后故事的人,都在感叹着Gas这次终于向Facebook出了口“恶气”。

实际上,Gas玩法跟5年前曾被短暂爆火过的社交软件TBH(To Be Honest)几乎如出一辙,而它们都是出自于一个团队之手。TBH当时也是主打熟人匿名社交,总是给出正能量的问题让用户选择,被选择的人则会收到一条信息提示的“一个男孩/女孩选择你作为XXXX 问题的答案”,但并不会知道是谁选择的。

被小扎抛弃但成功逆袭?这款来“复仇”的社交App又火了

图片来自TBH

当时的TBH跟Gas如今爆火的情形也几乎一模一样。发布后3天之后风靡3000所学校,在 9 个星期内的下载量就达到 500 万次,日活跃用户 250 万、发送的消息超过 了10 亿条,占据着下载排行榜的榜首位置。

很多年轻人把TBH用作了当年Instagram上流行的“真心话大冒险”游戏补充,比如只要有人给你的照片点赞,你就要用TBH对他说一句真心话。而当时的Facebook也注意到了这个在年轻人中风靡的软件,TBH在仅仅发布2个月后,就被Facebook宣布以约一亿美元的价格收购。

然而如今看来,Facebook当时的这场收购,或许仅仅只是要遏制新兴社交软件的崛起以及跟风头正劲的Snap抗衡,而并非是真正看好匿名社交模式。在这场“大鱼吃小鱼”的并购后,TBH的热度就迅速下降,仅8个月后,Facebook就宣布因为用户量太少把TBH直接关闭了。TBH的包括Nikita Bier在内的四位创始人也被转去了Facebook的产品部门搞研发。

看着自己倾注了大量心血的软件如此惨淡收场,Nikita Bier心中似乎始终不是滋味,并且也不相信匿名社交就没有未来。在Facebook呆了三年之后,Nikita Bier决定出来重拾旧业,在TBH的基础上继续完善,继续探索匿名社交的可能性。

从目前的情况来看,Gas显然大获成功。5年过去了,几乎以同样的模式又再次重现了当年TBH的盛况。而这一次,Gas团队显然吸取了上一次被别人左右命运的教训,患上了被收购PTSD。至今Gas没有接受任何形式的融资,也拒绝一切收购的邀约。

这几天,创始人Nikita Bier还在Twitter上点赞了一条由招聘平台Laskie的创始人

Chris Bakke发布的一条调侃推特,上边写道“扎克伯克正在开车去 @nikitabier 的家里乞求Gas App团队不惜一切代价收购Meta。”

图片来自Chris Bakke推特

三、Gas的火热会只是昙花一现吗?

虽然最近Gas正在横扫美国的社交圈,但很多人都对Gas的长远发展持怀疑和观望态度。

目前玩Gas的人群主要是青少年,但青少年又往往是最不稳定的用户群体,他们的注意力会很快被下一个好玩的事情吸引。要知道,前段时间火得不行的BeReal现在的下载量已经落到了社交类下载榜的10名开外了。

但Gas也在探索一些内部游戏机制来保持软件的生命力。比如在引入硬币机制,用户通过投票获得“硬币”,又能通过使用“硬币”让自己更有机会被别人夸赞,从而形成正向的使用循环。

此外,针对gas的夸夸机制是否会加重青少年的边缘焦虑的质疑,Gas还通过算法让每个用户都有被夸的机会,也就是说如果你最近没有被选过,那么Gas就会在投票选项中更频繁地显示你,直到你被别人Pick。

总体来看,Gas虽然瞄准青少年群体有一些玩法上的创新,但也并没有跳出匿名社交的固有模式。而当我们回顾过去这些年“匿名社交”产品时,则会发现很多都是惊艳开局之后便迅速遭遇滑铁卢。

比如2014年的谷歌曾投资的匿名社交软件Secret,基于通讯录把秘密匿名分享好友的玩法曾掀起了不小的风浪,但由于后续假消息和不良信息的激增,仅仅9个月就宣布关闭。再比如此前由两名高中生创办YIK YAK,让人们在1500米范围内匿名发布和讨论各种话题、八卦等,曾一度受到学生群体的热烈追捧,但在运营3年多后也宣布了关闭。

被小扎抛弃但成功逆袭?这款来“复仇”的社交App又火了

图片来自YikYak

那么,究竟Gas此次能不能打破匿名社交的死亡怪圈,始终保持着超越TikTok的热度?一切还有待时间的验证。

作者:Juny,编辑:VickyXiao;公众号:硅星人(ID:covricuc)

原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/U0-r-WP4r6PnImCpL9ep3g

本文由 @硅星人 授权发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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