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人人都是产品经理

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24号,Claude又上新了一个王炸功能!
梁山伯伯 · 2026-02-28 · via 人人都是产品经理

Claude 正式将原本仅限程序员的‘Skills(技能)’与‘Connectors(连接器)’推向大众,标志着 AI 竞争从‘模型智商’转向‘用户专属度’。

炸了

Claude 又上新了。

这一把 Claude 又把 GPT 按地上摩擦了!

昨晚打开 Claude 官网,左侧栏多了一个公文包图标。点进去,两个词:Skills、Connectors。

我盯着屏幕愣了三秒。

因为这俩玩意儿,之前只在 Claude Code 里才有。

Claude Code 是啥?是 Anthropic (Claude 的公司)给程序员用的命令行工具,说白了就是技术人员的专属武器。

现在呢?直接摆到所有人面前了。

你品品,一个功能从“程序员专属”变成“所有人可用”,这个动作在 AI 行业里从来不是随便做的。这说明啥?说明人家觉得这玩意儿成熟了,能赚钱了。

摊牌了。

但先别急着兴奋。在说这俩东西能干啥之前,我想先问你一个扎心的问题。

你用 AI 多久了?半年?一年?

好,再回答第二个:你每次打开 豆包 或者 ChatGPT,是不是还得重新告诉它——“我是做什么的”“我的客户是谁”“我的风格是什么”“请你用口语化的方式”“不要用那些官方的表达”。

每次。都要。重来一遍。

你跟 AI 聊了一年,它还不认识你。你不觉得荒唐吗?

这相当于,你花大价钱雇了一个员工,每天早上来上班不认识你是谁,你得重新自我介绍一遍。

你还夸他聪明?这叫聪明?这TM叫失忆!

这就是现在 99% 的老板用 AI 的真实状态——工具是好工具,但每次用都跟新来的一样。你教它的东西,下次全忘。你攒的经验,它一点没长。

所以很多老板学了半年 AI,最后得出一个结论:“AI 嘛,也就那样。”

不是 AI 就那样,是你用的那个方式就那样。

而 Claude 这次上新的 Skills 和 Connectors,就是来解决这个问题的。这俩东西到底是啥?

说人话。

Skills——教 AI 怎么干活,是它的脑子。

你把你的业务知识、工作流程、输出规范打包塞进去,AI 就按照你的规矩来,不用每次重新教。

Connectors——让 AI 碰到你的工具,是它的手脚。

Gmail、日历、Notion、Asana、Figma,50 多个工具一键接通。

AI 不光能想,还能动手干。

一个管脑子,一个管手脚。

脑子有了,手脚也有了。

我一直跟我的客户讲一个概念——AI 法身。

也就是你在 AI 世界里的分身。

它知道你的业务、懂你的风格、能用你的工具、按你的规矩干活。

以前要做到这件事,门槛贼高。

你得会写代码,得懂 API,得会配服务器。

普通老板想要一个“懂自己业务的 AI”?

对不起,先雇一个技术团队再说。

现在 Claude 这个大模型把这个门槛,直接给踹了。

以前法身是我 PPT 上画的饼。

现在它有了一个具体的入口:Customize。

点进去,开始组装你的法身。

等等,这跟智能体有啥区别?

一句话:智能体是你去找它,Skill 是它来找你。

其实现在用大模型做的智能体,本身是一个有记忆功能的对话框

相当于一个固定的房间,你走进去,规则和功能才生效。

换个对话?规则没了,记忆没了,能力也没了!

Skill 是随身装备。

不管你在哪个对话里,任务一触发,Claude 自动调用,不用你管。

而且多个 Skill 能叠加。

你说“用我的品牌调性写一篇公众号”,它同时装备“品牌 Skill”+“写作 Skill”,两个一起生效。

这跟 智能体是两码事。

再顺便说一个——Skills 和 Connectors 之间啥区别?

举个例子你就懂了。

你要画一张业务架构图。

只用 Skill,Claude 在沙箱里用代码生成一张图片文件。能用,但那是个“死”文件,没法拖拽编辑。

只用 Excalidraw 的 Connector,Claude 直接操作 Excalidraw 帮你画,图是“活”的,能继续编辑。

但 Claude 不知道你的画图规范。

两个一起用呢?

你做一个“架构图规范 Skill”教 Claude 配色和布局规则,再通过 Connector 画到 Excalidraw 里。

Skill 管怎么画,Connector 管画到哪。

出来的东西既合规范,又能继续改。

脑子加手脚,一块儿使。到底能在哪帮到我?

好了,概念讲完了。下面才是你最关心的——

我是一个老板,团队十来个人,每天管内容、管成交、管产品、管团队。

这个 Customize 到底能在哪帮到我?

五个场景,一个个说。

场景一:短视频内容——从每次重新教,到一句话出片

你让 Claude 帮你写短视频脚本,每次都得交代一遍:“我的账号定位是 XX,目标人群是 XX,风格口语化,时长 60 秒以内……”

写完还得大改,因为 AI 压根不记得你上次要的啥调性。

ChatGPT 的 GPTs (相当于 GPT 搭的智能体)好一点,能存一套提示词。

但 GPTs 有个致命问题——它只能在那个窗口里生效。

换个场景就废了。

而且它碰不到你任何一个工具。

你的素材库在网盘里?

GPTs 看不见。

你今天的拍摄计划在日历里?

GPTs 不知道。

现在用 Skill 呢?

你把账号人设、内容风格、爆款结构、禁用表达、过去 10 篇爆款脚本的规律,全部打包成一个 Skill。

然后随便在任何对话里说“帮我写一条关于 XX 的脚本”。

出来的东西,直接就是你的调性。

再接上网盘的 Connector,Claude 能读你的素材库。

接上日历 Connector,Claude 知道你今天拍啥主题。

一句话:“根据今天的拍摄计划,从素材库找资料,写三条脚本。”

活儿干完了。

我有个做知识付费的客户,之前每天让助理花 40 分钟整理素材、写脚本大纲、再喂给 AI 改。

用了 Skill 之后,这 40 分钟砍成了 5 分钟。

一个月省下来的时间,够多拍 15 条视频了。

场景二:私域成交——从手动复制话术,到 AI 按你的体系打

做私域的老板最头疼啥?

话术标准化。

你总结了一套成交话术,但团队执行的时候千奇百怪。

新人更别说了,教三遍还是按自己的来。

以前你在 ChatGPT 里建个 GPTs,把话术模板扔进去。

有用吗?

在那个框里聊天有用。

你的销售真在微信里跟客户聊的时候呢?

还是靠自己瞎整。

现在你可以把成交流程拆解成 Skill——开场白、需求挖掘、痛点放大、方案呈现、异议处理、逼单。

每一步的逻辑和话术全装进去。

销售卡壳了,把客户说的话往 Claude 里一贴。

Claude 自动识别这是“私域成交”场景,加载你的话术 Skill。

出来的不是通用的 AI 废话,是你自己跑通过的、有转化率验证的东西。

再接上一些你的客户管理系统,Claude 还能帮你跟进

——“这个客户三天没回了,按你的跟进策略,建议今天发一条 XX。”

场景三:产品设计——四步变一步,中间三步全砍了

这个场景可能不是每个老板都有,但如果你的团队涉及原型图、流程图、架构图,你会相当兴奋。

以前的痛苦:你在 Claude 里聊了半天需求,聊明白了,然后呢?自己总结成文档,发给设计师,设计师理解一遍,出图,你再改。信息每传一次,损耗一次。四步走,走到最后面目全非。

现在用 Connector 接上 Excalidraw 或者 Figma.

你说“帮我画一个用户从注册到首单转化的流程图”。

Claude 直接在 Excalidraw 里画出来。

画出来的不是截图,是原生文件,设计师可以直接改。

再加一个“设计规范 Skill”,规定好配色、字号、布局规则。

出来的图直接就符合你们的体系。

老板说一句话 → Claude 直接出图。

中间环节?砍了仨。

场景四:团队管理——从 AI 当参谋,到 AI 直接动手

大部分老板拿 AI 管团队,充其量是当个“顾问”——“帮我写个周会议程”“帮我分析下团队这月的表现”“帮我拟个季度 OKR”。

AI 吐出一段文字,你看一眼。然后呢?自己去 Notion 创建、去 Asana 分配、去日历安排。

AI 出了个“建议”,执行全靠你自己。

这叫啥?叫纸上谈兵。

现在你接上 Asana (一个项目管理和团队协作工)的 Connector

接上日历的 Connector

再做一个“团队管理 Skill”把你的流程装进去——

你说“把 Q2 的 OKR 拆成任务,分给团队,每周五下午排复盘会”。

Claude 直接在 Asana 创建任务、分配负责人、在日历里建会议。

从“出建议”到“直接干活”。

这才叫质变。

场景五:个人学习——从百科全书,到了解你的私教

最后一个,也是最容易被忽略的。

你作为老板也得学习,也得成长。

以前用 AI 学东西,它是百科全书——啥都能答,啥都泛泛的。你问怎么提升领导力,它给你一套所有管理书上都有的标准答案。有个毛用。

现在你做一个“个人成长 Skill”,把你的背景、当前挑战、学习偏好、已经掌握的知识框架全塞进去。Claude 就知道你到了什么水平。

不会给你讲太基础的废话,也不会跳到你够不着的地方。

再接上日历和邮件,Claude 能根据你这周的日程主动推

——“你最近在搞 XX 项目,这方面你可能需要补充这些。”

从被动回答到主动辅导。

是一个知道你进度、按你节奏来的私教。

这跟 GPTs 和 Gems 完全不是一回事

说了这么多场景,你应该感觉到了——这跟 GPTs 和 Gems 完全不是一回事。

GPTs 和 Gems 的本质是一个带了自定义提示词的聊天窗口。

能做的事儿非常有限:写一段指令,传几个文件,在那个框里聊天。

三个致命的坑——

第一,碰不到你任何真实工具。你的邮件、你的项目管理、你的设计软件,GPTs 全看不见。它是个信息孤岛。

第二,只能“说”,不能“做”。出了一堆建议,执行全靠你自己。

第三,你得主动打开那个 GPTs 才行。不同 GPTs 之间互相不通。

Claude 的 Skills 加 Connectors 呢?

Skills 能包含代码、能自动触发、能多个叠加。Connectors 基于开源的 MCP 协议,理论上能接一切工具,能读、能写、能操作。

GPTs 是给聊天机器人换了层皮。Claude Customize 是在搭 AI 工作平台的骨架。

想象一下这里面的操作空间有多大?我的判断

最后说说我的判断。

Anthropic 把这俩东西从程序员工具搬到官网,信号非常明确

——AI 的下半场,不是比谁的模型更聪明,是比谁能让用户最快把 AI 变成“自己的 AI”。

而且这次推给所有用户——包括免费用户。

说明 Anthropic 想明白了:谁能最快让用户建起自己的 AI 法身,谁就赢了。

Skills 是法身的脑子。

Connectors 是法身的手脚。

Customize 是组装车间。

你现在就能走进去,开始装。

AI 的竞争早就不是“谁会写提示词”了。

是谁先把自己的业务知识灌进 AI,把自己的工具接进 AI。

别的老板已经在装了。

你还在聊天框里跟 AI 说“你好”呢。

本文由人人都是产品经理作者【梁山伯伯】,微信公众号:【AI一刀梁山伯】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。