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人人都是产品经理

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AI功能爽约,苹果并未迎来“高光时刻”
听筒Tech · 2024-09-11 · via 人人都是产品经理

苹果公司在2024年的秋季发布会上推出了一系列新品,包括iPhone 16系列、新款AirPods和Apple Watch,但备受期待的AI功能并未如期而至。

对于广大科技爱好者而言,9月10日是个“狂欢”的日子。

这一天,全球科技爱好者同时迎来了两场科技巨头的大型发布会,一场是苹果的“高光时刻”秋季发布会,另一场是华为的“华为见非凡品牌盛典及鸿蒙智行新品发布会”。

苹果这场备受期待的秋季发布会在9月10日晚1点开启,一口气发布了数款新品。遗憾的是,备受关注的AI功能却爽约了。

从发布会透露的信息看,首个支持Apple智能的系统版本要在下个月才能推出,还只能支持部分功能。

更为重要的是,除了部分英语国家,包括中国在内的其他语言地区暂时都还无缘Apple智能。

而对于已经上线的北美用户来说,他们已经看到苹果首款AI手机的“差评”了。

最近,一篇发表在《华盛顿邮报》上的测评文章称,“它在某些情况下会制造错误信息。”

对大部分国内果粉而言,这则消息无疑是令人沮丧的。一位老果粉唐琳就对《听筒Tech(ID:Tingtongtech)》直言,“库克说新iPhone标志着一个令人兴奋的新时代开始,但我们并没有感觉到。”

“这一次,苹果并没有真正展现他的高光时刻。”不过,唐琳说他仍充满期待,“毕竟是科技巨头,相信苹果依然‘能打’。”

01 最期待的“AI”中文版爽约

“我还会继续关注苹果的产品,但不会再熬夜看发布会了。”科技发烧友唐琳表示。

唐琳是一位粉了苹果十年的老“果粉”,尽管身边越来越多的人对苹果失去了热情,但他一直还保持着对苹果新机的期待。不过这一次,他失望了,“丝毫没有惊喜,全在预期之内。”

正如唐琳所言,这届苹果秋季新品发布会的“创新”乏善可陈。在此次发布会上,苹果发布了iPhone 16以及新款AirPods、Apple Watch产品。

重头戏iPhone 16系列配置了A18系列芯片(A18及A18 Pro)。据介绍,该系列芯片采用了全球首批第二代3纳米芯片工艺,让晶体管体积更小,速度更快、能效更高。苹果认为,相比iPhone 15采用的A16仿生芯片,A18系列芯片性能实现跨代提升。

在此场发布会前,果粉对此次苹果的新品所搭载的AI功能充满期待,但令国内果粉们没想到的是,苹果姗姗来迟的AI功能竟然爽约了。

Apple Intelligence是这次发布会上被提及频率较高的一个关键词,而且几乎贯彻了整个发布会的全场。用库克的话说,新一代iPhone是彻底为Apple智能打造的。

库克甚至还首次在发布会开场同时提到Apple Intelligence和Machine Learning这些词汇,今年苹果对AI的重视由此可见一斑。

但目前来看,果粉们翘首期盼的AI功能并没有如愿出现。10月20日上市的iPhone 16系列并不支持此功能,首个支持Apple智能的系统版本要在下个月才能推出,还只能支持部分功能。

更令人难以接受的是,除了部分英语国家,包括中国在内的其他语言地区暂时都还无缘Apple智能。

果粉的失望是显而易见的,不少网友直言,“本来还很期待此次苹果的AI功能,结果却要等到明年,谁知道明年会是什么情况?”

至于新增的拍照控制按键,网友表示,“可以说是鸡肋,可有可无的按键,实操性不强。”

不少知名博主也透露出对此次苹果发布会的失望,有人在社交平台留言称,“苹果连牙膏都舍不得挤了”、“苹果还是没有走出创新的低谷”。

知名科技数码博主“定焦数码”直言,“新系列给我最真实的感觉就是有点拧巴,既有惊喜也有落空,都2024年了,还是8G RAM、60Hz、12Mp;也不是说不能买,只是远没有惊喜。”

对于苹果的首款AI手机,外媒同样没有给出正面肯定。

据媒体报道,一篇发表在《华盛顿邮报》上的测评显示,它在某些情况下会制造错误信息。在测试中,Apple Intelligence在生成信息摘要时经常出现错误,如错误地总结邮件内容或误解文本含义。

另外,Apple Intelligence除了存在准确性问题,电池寿命影响也不乐观。

在预览测试中,使用Apple Intelligence的iPhone电池消耗速度比平时快四小时以上,且完整的Apple Intelligence功能尚未完成。

02 在华强势地位被削弱

事实上,国内果粉对苹果的失望积累已久,苹果在中国市场的强势地位也被逐渐削弱。

这从近期苹果与腾讯的博弈中就看得出来。

这次发布会前,因传iPhone 16系列将不支持微信,苹果可能要求用户“二选一”,由此引发市场热议,与此同时,关于微信和iPhone可能无法兼容的传言也在不断发酵。

对此,不少网友表示,“可以没有苹果,但不能没有微信。”而在一项社交平台发起的网络调查中,选择微信的网友远超苹果。

此后,虽然多方否认了这个传闻,但在业内人士看来,这在一定程度反映了国内消费者的真实想法,苹果在国内市场的可替代性已经很明显了。

图:北京朝阳区华泰中心的苹果门店人流量稀少

来源:《听筒Tech》拍摄于2024年9月9日

事实上,苹果与腾讯的博弈由来已久,究其根源,主因在于“苹果税”,这也使得业内很多人认定,“苹果和腾讯终有一战”。

苹果税,也就是苹果官方应用商店AppStore的渠道分成。据Sensor Tower数据显示,2023年全球“苹果税”收入达到223.4亿美元,中国这一数字超过了400亿元。

2024年,腾讯与苹果的“世纪谈判”引发了全球科技行业的关注。这场谈判的核心是苹果要求第三方应用缴纳30%的抽成费用,而腾讯坚决回绝。

这背后根由,显然在于苹果希望借助“苹果税”来巩固其在全球市场的霸主地位,而腾讯则不愿在自己主场上受制于人。

据业内人士透露,苹果今年决定采取强硬态度,迫使腾讯顺从其规则,要求缴纳30%的分成费用,如果腾讯不妥协,苹果将下架微信。而腾讯则试图通过降低比例来化解危机,提出15%的还价条件。

双方在密集的谈判和舆论战中,逐步化解了矛盾,最终达成的共识是:微信将按20%的费率缴纳分成,但前两年免费,在接下来的三年内逐步缴纳。

不过,苹果最近表示,将支持开发者上架的云游戏和小游戏、小程序接入苹果的应用内购买系统,这也被视为对小游戏等小程序征收“苹果税”的前兆。

这或许意味着,苹果的强硬态度开始转变。

过去几年里,苹果的业绩有所下滑,迫切需要找到新的收入来源。而腾讯则在疫情后的互联网狂潮中继续增长,自然不愿轻易让步。

苹果态度转变的另一个原因,也在于国产手机品牌市场的兴起,攻占了自己的主战场。

近日,多家市场研究机构发布的2024年第二季度中国智能手机市场份额数据均显示,国产智能手机国内市场份额稳居前五位,iPhone五年来首次跌出前五位。

而市场研究机构IDC的数据显示,今年第二季度,中国智能手机出货量市场份额排在前五位的分别是vivo、华为、OPPO、荣耀和小米,苹果退至第六位,市场份额同比下降2%。-03-

三、跟不上节奏的AI创新‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

苹果的坏消息,也让全球最会赚钱的人有了大动作。

苹果是巴菲特近十年来最成功的投资之一,但巴菲特从今年一季度开始大幅度减持苹果。

根据披露,巴菲特是从2016年一季度开始建仓苹果股票的,到2021年持股已达到9亿股,占总股本的5.5%,是苹果第三大外部股东。此前,巴菲特曾多次在公开场合表示,看好苹果的商业模式,并积极回购。

但从2024年一季度起,巴菲特开始减持苹果。减持苹果股份并不意外,但减持的规模出人意料。

根据伯克希尔公司今年8月提交发布的报告,该公司在第二季度将其持有的苹果公司股份从第一季度的7.89亿股大幅减至约4亿股,降幅近50%。

更令人担忧的是,在AI时代,一向以革命性创新为使命的苹果,却没能引领一个时代。

早在 2011 年,苹果就已经发布了 Siri 语音助手,但苹果却浪费了先机。这导致今年一季度,苹果股价一季度下跌10%。

今年8月,知名苹果爆料人马克·古尔曼也在X上发文,“在观看了谷歌人工智能发布会后,很难相信苹果在这个领域至少落后了2-3年。”

马克·古尔曼对苹果的AI进程进行了以下概括:

今年六月,苹果曾宣布与OpenAI构建合作伙伴关系,不过目前消息显示ChatGPT要到今年晚些时候才会集成到Apple Intelligence中。

ChatGPT延后集成将引起连锁反应,苹果原先计划基于该AI大模型对语音助手Siri实施全面改革,包括引入更加个性化、情境化的聊天模式,然而这些主要功能都将被推迟至明年才会推出。

此外,苹果计划将AI图像生成功能“Image Playground”以及AI自定义表情符号功能“Genmoji”放在于12月发布的iOS 18.2中推出。

总体而言,Apple Intelligence进阶为“完全体”将会是一个缓慢且交错的过程。古尔曼指出,苹果之所以采取此种策略,是因为AI功能本身并没有足够的吸引力来推动消费者升级自己的机型。

其实,一直以来苹果更注重用户隐私保护,但在这个数据驱动的时代,AI技术落后可能会让苹果失去更多市场机会。对于苹果来说,未来隐私和数据利用的平衡才是关键。

谈到苹果在AI方面落后于谷歌、亚马逊和微软等公司,库克回应称,“通常我们不会在产品发布前对外谈论它,不仅AI,其他事也是这样,相较于很多人夸夸其谈,我们更习惯做成之后再对外宣布。”

但库克的回应仍然无法打消公众的疑虑,从多方面的市场反应来看,苹果创新能力减弱已是不争的事实。

创新乏力的苹果在销量和业绩上,也双双显露出了疲态。

相关的统计数据显示,今年以来,iPhone在全球尤其是中国市场销量疲软。根据第三方市场调查机构Counterpoint公布的数据,仅今年一季度,苹果手机iPhone在华市场销量就下滑了19%。

苹果发布的财报显示,来自iPhone的收入同样也在今年一季度同比下降了10%。作为苹果公司重要市场的中国市场,当季营收163.72亿美元,同比下降了8%。

更重要的是,来势凶猛的安卓手机,对苹果造成的压力已经越来越明显。比如此次华为选择和苹果同一天召开发布会,就被业界看作是“硬刚”苹果。

而在唐琳看来,创新力不足的苹果,看起来后劲也不足,“一年不如一年的苹果,什么时候才能再现高光时刻?”

(文中唐琳为化名。)

(头图来源苹果官方网站,部分内文配图来源网络。)

(声明:本文基于公开资料撰写,仅作为信息交流,不构成任何投资参考建议。) —END—

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文 | 小听‍‍‍ 编 | 才哥‍‍

本文由人人都是产品经理作者【听筒Tech】,微信公众号:【听筒Tech】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。