职场上的工作基本上都是看结果，但这样过程中付出的努力往往会被人忽视。这篇文章，作者就表达了他自己的看法，一起来看看。

有很多小伙伴对这件事，会私下会埋怨和吐槽自己的领导，「只要结果」，谁不想要？

确实，我们都想要结果。

试问谁不想要呢？

那这句话暴露出来的问题是什么？为什么很多人听到后的第一反应会不认可？

今天就来聊聊我对这件事的看法。

一、被混淆的功劳和苦劳

大多数人对这句话有不好的反应，最核心有两个原因：

1. 没区分开什么是功劳，什么是苦劳
2. 自己认为和领导认为，这里有偏差

我们逐个来看。

那什么是功劳和苦劳？我的定义是：

苦劳，更多是态度和过程，它决定了你不会差到哪，但不会因为苦劳而让你好到哪。功劳，更多是结果，它决定了你的高度。

以销售开发，分别举两个例子：

销售，如果一天到晚都在拜访客户，陪客户喝酒，每天确实也很辛苦。到了月底，销售额没有增长。当然可能会有很多客观和主观的因素在，比如：产品竞争力不行、刚到新的区域没建立好客户关系等等。

这就是只有苦劳，没有功劳的典型。

那换个场景，你是这个区域的地头蛇，和客户关系特别好，可以经常「游手好闲」，但产单量就是远远高过上面的销售。

虽然工作不饱和，但是结果是好的，这就是功劳，也是结果导向。

当然，补充说明一点，这类态度上如果不够端正，也是值得注意的，容易被调整。这是第一个关键点，如果民营企业，是比较讲究「成果」的，具体产生了多少、什么价值。

第二个关键点是，自己认为和领导认为，有偏差，怎么理解？

还是举个例子：

小张去年作为基层开发，拿了最高的A绩效，年底就晋升做组长了；今年加倍努力干，小张自我感觉是这样，承担了更大职责，也做好了事情，自己能力也有了提升。可以说自己觉得比去年做的更好了，贡献更高了，但在绩效考评的时候，反而没以前好了。

关键点在于，大家的评判标准不一致。

就好像我过去在技术岗位拿了很多年的A绩效，但是晋升管理岗位后，就再也没拿过这个绩效了。

因为领导对你的业务成果要求更高，而你是和自己过去相比，这是有区别的。

二、都是打工人的问题？

上面列的很多观点，好像都是底层干活的问题？

从大的层面，我相信大多数人都是认可的，要拿成绩说话。但是，反观来看，我要怎么取得成绩？如果单靠我自己就能取得这份成绩，我还需要我的主管做什么呢？想到一个老版西游记的笑话：

九头虫让奔波儿灞去把唐僧师徒四人除掉。那这个问题在哪里呢？

1. 目标不可达，不切实际；
2. 假设目标相对可达，但仍需要上级去辅导和帮助。

只会提目标的上级不是好上级，好的上级要能帮助员工取得「成果」。

这篇文章比较简单，还是希望在认知层面，能更好地达成一致。并且也给做管理的同学敲响警钟，不是除了定目标外，就没别的事了，还要想办法去帮下属达成。不然，假设下属自己能很轻松搞定，还需要你做什么呢？你的价值又是什么呢？