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7个小红书隐藏运营技巧,如何找官方客服?如何入门小红书运营?
江河聊营销 · 2023-12-07 · via 人人都是产品经理

不知道怎么找官方客服?不知道如何入门小红书运营吗?本文将会为您介绍7个小红书隐藏运营技巧,有需要的可以来看看。

一、花瓣收集优质封面

用小红书账号收藏对标,数量一多就懒得打开,推荐用花瓣网来搜索热门封面。

  • 登录花瓣网,设置小红书封面模版专辑名称,可根据类目或单图、拼图来细分。
  • 下载花瓣网插件,安装后扩张网页记得打开,否则没办法采集。
  • PC端浏览小红书网页,就会出现采集的按钮,想借鉴的封面点击采集就可以。

7个小红书隐藏运营技巧,如何找官方客服?如何入门小红书运营?

图1:花瓣网采集优质封面

二、如何找到人工客服?

在运营小红书过程中,不可避免遇到违规和限流的情况,此时不仅可通过账号申诉,也可以通过人工客服解决,如果找人工客服?

企业号个人号点击创作者中心-开通店铺-右上角问号客服,输入“人工”关键词,多输入几次,就会有人工客服登录入口。

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图2:如何找到小红书人工客服

三、金山文档快速复制对标内容?

如何将对标小红书图文笔记复制下来?可借助金山文档app就可实现。

  1. 选择好要拆解的笔记,点击做左上角三个点,复制笔记链接;
  2. 复制笔记链接,打开金山文档(app),就会自动识别笔记,备注如果不能识别,点击金山文档个性化设置,允许复制链接识别;
  3. 点击图片识别文字,复制文字到微信对话框。

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图3:小红书笔记转金山文档

四、如何去判断小红书达人定义?

路人、素人、初级达人、腰部达人粉丝数是多少?市面并没有具体的定义,定义的混乱让媒介在找达人时不清晰。

灰豚对达人数量的分类,我觉得蛮有借鉴意义,分享如下。‍‍

明星是官方的分类,无关粉丝数,有明星认证的标签;头部达人:粉丝数>50W;腰部达人:粉丝数5W-50W;初级达人:粉丝数5K-5W;素人:粉丝数300-5K;路人:粉丝数<300。

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图4:小红书粉丝达人分类

五、如何去看小红书投放阶段指标?

下图是指线索类投放参考指标,从私信营销指标、回复效率指标和链路分析指标部分。

  • 私信营销指标:人数、条数、咨询数、成本、留资数、留资成本。
  • 回复效率指标:首响率、回复率和时长。
  • 链路数据指标:开口率、组件点击率、主页访问量、人数、私信人数等。

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图5:小红书阶段投放关注指标

六、如何快速入门小红书?

如何快速入门小红书?冯唐提供有一个简单而实用的方法。掌握100个关键词、和三到五个专家深谈、找三到五本书仔细看。

首先,了解100个关键词,关键词是我们掌握知识的基础,是我们理解世界的窗户。

可以将市面小红书关键词罗列好,然后去分析关键词的定义、之间的关系,去真正了解小红书。

其次,和三到五个专家深谈,这也是一种快速方式。

最后,找三到五本书仔细看,关于小红书营销书籍,市面也有蛮多,看之前先看评分,选择适合自己的阅读。‍‍‍‍‍

七、永远找时效性高的热门选题

模仿爆款是做账号核心环节,也许有人说,模仿不就是抄袭,但你不抄,你真的不会写。

很多领域都是从模仿-执行-创新开始,小米、比亚迪、格力都是这样来的,大品牌都这样过来的,你还有啥担心。

模仿爆款一定要模仿最近的爆款,特别是最近的低粉爆文,几年前火的内容,可参考性意义不大。

因为审核标准一直在变,竞争环境在变,要模仿就模仿最近的爆款笔记,它证明选题内容和审核都没有问题。

如何找最新的爆款笔记?

一方面是第三方低粉爆文工具,搜索关键词,选择低粉爆文;另一方面在写笔记的时候,搜索关键词点击最新,然后找到低粉爆文,选题收集后作为更新的选题库。

以上,就是近期总结的7个小红书实用运营技巧。

专栏作家

江河聊营销,微信公众号:江河聊营销,人人都是产品经理专栏作家。从品牌投放到达人孵化,帮助近百家品牌、数十位达人在小红书少走弯路。

本文原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CCO协议。

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