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人人都是产品经理

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B端产品经理必须懂的商业化方法论
而立与拾遗 · 2024-09-15 · via 人人都是产品经理

B端产品的工作中,都需要了解商业化模式和原理。本文介绍了通过商业模式画布完成企业战略规划的办法,一共九个步骤,供大家参考。

商业模式画布是企业战略规划的重要工具之一,它可以帮助企业在不同的发展阶段制定相应的战略。对于处于不同成长阶段的企业来说,商业模式画布的应用也有所不同。

商业模式画布适用范围:

1、0-1阶段

在这个阶段,企业的重心在于验证产品或服务的概念,并且寻找市场中的定位。企业需要有一个清晰且具有吸引力的宣传口号,以吸引潜在的投资者和早期用户。例如:“打造节能高效的智能工厂”。

2、商业化阶段(获取种子客户的时候)

当产品初步成型后,下一步便是将其推向市场。企业需要明确其商业模式——是采用免费试用后订阅的方式,还是一次性购买的模式。同时,还需要思考如何促进客户的重复购买。例如,提供额外的服务或定期更新产品功能,以增强客户粘性。

3、商业化产品需要

在产品商业化过程中,企业需要不断优化产品,确保其能够持续满足市场需求并创造价值。

一、问题

产品最需要解决的三个主要问题,即top3的痛点,例如,对于智能制造领域的企业而言,它们面临的三大痛点可能是:

1)节省企业电费

企业往往希望降低生产成本,其中电费是一项重要的支出。通过智能化管理手段,可以有效地减少不必要的电力浪费。

2)明确能源消耗与成本拆解

了解能源具体消耗在哪一方面,可以帮助企业更好地控制成本。此外,细化的成本拆解也有助于企业更精准地进行预算管理和绩效评估。

3)建立精细化的能源管理系统

为了提高效率,企业可能需要一套完善的能源管理系统来监控能源使用情况,并据此制定合理的奖惩机制。

二、客户细分

明确客户群体有助于企业更加精确地定位市场,并为其提供针对性的服务。

1)制造类企业/集团

这类客户通常拥有较大的生产线,因此对节能减排的需求较高。

2)大中型园区

无论是工业区还是办公区,甚至是养老社区,它们都有可能成为此类解决方案的目标客户。

三、独特的价值主张

价值主张是商业模式画布中的重要组成部分,它回答了“我们的产品或服务为谁提供了什么样的独特价值?”这一核心问题。一个有效的价值主张不仅能够清晰地传达产品或服务的独特性,还能吸引目标客户群的关注,并且是企业区别于竞争对手的关键所在。

构建一个强有力的、独特的价值主张需要深入理解目标客户群的实际需求和痛点。以下是构建独特价值主张的一些步骤:

1)识别客户痛点

首先,必须明确客户面临的具体问题,这些问题是客户愿意付费解决的。比如,在智能制造行业中,企业可能会面临电费高昂、能源使用不透明等问题。

2)分析竞争对手

了解市场上已有的解决方案及其优缺点,找出自己的差异化优势。

3)提炼独特卖点

基于客户痛点和竞争对手分析,提炼出自己的产品或服务与现有解决方案的不同之处。

4)表达简洁明了

用简单易懂的语言,向目标客户清晰地表达产品的独特价值。

示例:智能制造领域的独特价值主张

假设我们正在开发一款针对智能制造行业的能源管理解决方案,以下是该产品的独特价值主张构建过程:

客户痛点

智能制造企业普遍面临以下三个主要问题:

  1. 高昂的电费开支;
  2. 缺乏对能源消耗情况的透明度;
  3. 没有一套有效的能源管理系统来进行绩效考核。

竞争对手分析

市场上已有一些能源管理系统,但它们普遍存在如下问题:

  • 数据分析不够精准;
  • 硬件设备更新换代速度慢;
  • 用户界面复杂,不易操作;
  • 服务响应速度慢。

提炼独特卖点

我们的解决方案具备以下几点独特之处:

  • 使用最先进的AI算法进行最大需量预测,准确率达到95%以上;
  • 提供分钟级的高精度电量需量采集硬件,实时监测能源使用情况;
  • 设计友好的用户界面,简化操作流程;
  • 24小时客服支持,保证快速响应;
  • 免费提供超管系统,无需额外投资。

表达简洁明了

“我们的智能能源管理系统采用业界领先的AI技术,通过精准的数据分析和实时监控,帮助您节省高达50%的电费开支。一键式操作界面让管理变得简单直观,同时我们承诺全天候的技术支持,确保您的系统始终保持最佳运行状态。更重要的是,我们提供的管理系统完全免费,让您在不增加任何成本的前提下实现能源管理的现代化。”

四、解决思路

定义了问题和客户群之后,接下来就是如何通过产品或服务来解决这些问题。

1)百度AI最大需量预测算法

利用先进的算法预测能源需求峰值,从而帮助企业提前调整能源使用计划。

2)企业AIOT智慧能源管理平台

为用户提供一站式的能源管理解决方案,包括数据分析等功能。

3)分钟级的高精度电量需量采集硬件

通过安装高精度的采集设备,确保数据的准确性与及时性。

五、渠道

分销提成,消费者需要的渠道是什么,比如说微商模式,选择合适的销售渠道对于产品推广至关重要。

1)直销

直接面向大客户,可以更加高效地沟通客户需求。

2)渠道(核心)

结合线上线下的渠道资源,扩大市场覆盖面。

3)官网

官方网站不仅是品牌形象展示的窗口,也是潜在客户获取信息的重要途径。

4)电销

对于中小型企业而言,电话营销可能是一种成本效益较高的销售方式。

六、盈利模式

根据不同的客户类型,企业可以选择不同的盈利模式。

1)中小企业

对于中小企业,可以采取分成模式,根据节约下来的费用比例分成。

2)大型企业

对于大型企业,则可以提供一次性的综合能源管理解决方案。

七、成本结构

理解成本结构有助于企业合理定价,并保证盈利。

1)固定成本

包括但不限于人力资源、基础设施建设和日常运营等费用。

2)可变成本

如产品硬件成本、安装部署费用等,这些成本会随着业务量的变化而变化。

八、竞争优势

在竞争激烈的市场环境中,拥有独一无二的竞争优势是至关重要的。

1)独家AI算法

拥有自主研发的人工智能算法,能够为企业提供精准的服务。

2)全国top3的物联网基础平台

依托强大的物联网技术支持,提供稳定可靠的服务。

3)自建全国16个省份的渠道体系

广泛的渠道覆盖意味着更强的市场渗透能力。

4)安全稳定可扩展的能源增值服务

提供可定制的增值服务,增加了产品的附加值。

九、价值分析关键指标

决定由消费者、用户行为来驱动价值以及怎么定义成功的关键策略,衡量业务健康的指标(找到业务北极星指标)(C:用户数、用户活跃度、用户的留存时间、用户转化率、下单GMV等等)(B:客户数、渠道数等等)

1)渠道数、渠道增长

对于SaaS类产品,快速增加的渠道数量往往预示着良好的市场反应。

2)客户数、客户增长

对于一次性交付的产品,稳定的客户增长表明市场需求旺盛。

3)单客户月收益

这是衡量每个客户为企业带来的平均收入水平。

4)亏损率

了解企业在发展过程中的财务状况,以便及时调整策略。

5)回款率

反映了企业的资金周转效率,对于现金流管理至关重要。

本文由 @而立与拾遗 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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