一份看似“前景光明”的运营工作，最后却变成了拿不回工资的噩梦。在连锁茶饮品牌的光鲜背后，隐藏着怎样的用工陷阱与管理乱象？本文通过作者亲身经历，揭露了新消费品牌在用人、管理、激励等环节中常见的“坑”，也为正在求职或从业于运营岗位的你，敲响一记警钟。如果你也曾在“看起来很美”的岗位中迷失过，这篇文章值得一读。

你上来就说你要开连锁？我劝你等一等。

你见过9个月亏1200w的公司吗？我呆过，我曾经在一家11家连锁茶饮的公司呆过10个月。

为什么没到一年，因为它倒闭了。

加入时，公司管理层告诉我，他们是奔着ipo上市去的。没想到9个月之后，工资都发不出来了，至今我没有拿回我应得的工资。

确实也是用没有拿到的工资，买了不少教训。

对于餐饮行业，势必会用到第三方的点单工具，对于连锁业来讲，需要和企迈、美味不用等、美团这类的公司去对接。

因为美味不用等更多适用于餐饮，我们先放一边吧。

对比企迈和美团，我自己整体对接下来的感觉：

如果你人傻钱多，只在意品牌，那你就选美团；

如果你想要好用顺手性价比高，你就选企迈（并没有给企迈打广告的意思）

为什么我这么清楚？因为我们之前公司的大聪明领导，开始的时候是点餐用企迈系统+美团收银，后面花了大价钱转为都用美团，我就开始了我在美团的“骂人之路”。

美团使用感受：

首先，确实是因为美团家大业大，事情也多，一旦你们在配置基础信息和配置活动环节出现任何环节的bug及问题，反馈之后可能需要好几天才会有结果，这个过程中，你只能等着，但有些时候活动过去就过去了。

同时，美团系统的操作也没有很丝滑，有时候会花很多时间去配置活动及基本信息，如果你觉得没所谓，那我只能表示尊重。

最后，千万别买那个年框的服务，说可以帮你配置活动，减轻你的负担，对接下来，不好意思，一点没减轻负担，甚至是增加了负担的。

举个例子，如果你想让他配置什么活动，你得把活动规则写得很清楚，不然的话你根本不知道对方会给你整什么幺蛾子，你有这样的时间，你自己都配置好了🙄

费用：不管是从席位还是从收银设备，都高于市场价，系统加席位的配置费用：9k-1.5w是很正常。整体来讲，就是美团的品牌溢价吧，从功能上来讲，是很鸡肋的，而且因为你是不是连锁大客户，用户体验上来讲，会差很多。

以上的吐槽，和美团的员工无关，纯粹是因为企业压榨员工，1个员工同时对接很多起企业导致的，员工成了人机，他们思考不了什么，也记不住什么。

企迈使用感受：

前期自己在配置基础信息，比如说小程序、微信支付、zfb支付等等功能的时候，对接起来是很累的，因为他们不会告诉你整体流程，对方只会让你这么做，也不告诉你哪些地方容易踩坑，需要注意。开始的时候，对接下来不会太爽。

基础设置成功之后，会有另一批人来服务你，这群人听得懂人话，能说人话，对接很丝滑。一旦有问题，马上反馈，基本立马能解决。对于活动什么的设置，操作上来讲，对比美团会省力很多，你可以自行判断

费用：席位+系统费用，大概可以控制在6-8k左右，基本的功能就已经可以满足了。

总结：

美团类似于这种，你有这个老带新的活动吗？美团回答：肯定有啊。我继续问：那你老带新活动，后台可以拉出数据明细吗？美团开始支支吾吾答不上来

企迈就是，你们这个功能好像出bug了，我看不了明细。企迈的人会说等一等，然后加班加点第二天反馈给我。

当然，这些感受是基于我对接下来的工作人员整理出来的这篇文章，别和我杠，你杠就是你对，你是菩萨，我是暴躁野人。