很多人对私域其实有着误解，以为私域是万能的，能解决销量问题，能做客服处理。其实，私域成在守，公域成在攻！这个观点，我们看看作者是怎么说的。

前段时间，跟抖音的一位美业top聊天，发现他和他的团队，对于私域的期待有点过大。

觉得做了私域就能解决流量问题，转化问题，而且还是立马解决的那种。

本以为这是个常识，不过我发现越是聪明的人，越是在公域拿了结果的人，越是觉得私域不过如此，随便做做就可以了。

真的吗？

我也在思考，是啥让他们有这个想法？

今天就从业务角度来聊聊，公私域在业务这个根上的不同。

总结成一句话就是：私域成在守，公域成在攻！

这两个东西没有好坏，但是你要知道，优势在哪？时间偏向谁？

最近服务了很多老板，也跟很多朋友看我们的东西—私域体系的打法。

常听到他们说一句：这些我们都知道，都懂，就是没你们那么细！

我常毫不掩饰的回一句，是滴，这就是你们做不好的原因。

这个不是为了怼人，而是有我自己深刻的理解的。

其实这背后反映了一个核心问题什么叫认知？

你看过的，读过的，从别人嘴里听到的，是不是你的认知？

比如，我知道，客户体验至关重要，但是咋做呢？

比如，我听别人说，后面再做生意，公域做流量，私域做经营，但是对吗？具体咋实操呢？

比如，当看到张琦、达达的短视频矩阵，你也能说一句：我知道的，这是矩阵打法！

但是，你口里的矩阵打法，和张琦、达达背后公司所实操的矩阵打法是一个矩阵打法吗？

所以，认知不是认字，我们只做到了认字，而真正的认知必定是你极度认可的且能化作你行动指南的东西。

以我做小红书、抖音为例

小红书，我一分钱学费没花，起了无数账号，几乎测了除付费投流外的所有打法，全部跑通，但是，项目没跑通，流量接不过来，但是就是不转化，这里有一个核心的认知：流量重要还是转化重要？

抖音，我 22 年-23 年，乱七八糟各种学费花了小几十个是有的，但是最后靠图文视频起了一波流量，然后迅速变现，流量不大也就几万粉，但是没耽误我接单到手软，这里还是那一个认知：流量重要还是转化重要？

从此之后，我逢人就说：流量一丁点不重要，也不难！

我说的流量不重要是指：没有项目，没有一个转化产品和链路前提下，做鸡毛流量，都白费！

这是一条我的认知，是我实操了，失败了，又实操了，成功了，然后总结的一句话。

真正的认知，是你看事情的颗粒度大小

我对于流量这事的颗粒度，看到的是项目，是产品，是转化，是背后的营收逻辑，而很多人看到的就是如何搞流量？如何截流？如何弄账号？

同样的，我嘴里的私域体系，是服务了那么多，实操了那么多，有千万流量to C 业务的天花板，有极其垂直 to B 业务的天花板，每天还泡在 一线，沟通客户问题，这么得来的。

和你只是看过，听说过的，颗粒度自然不一样！所以，认知来源于你的实操，失败或成功

所有听来的，看来的，都无法成为你真正的认知，只是你吹牛逼的谈资

而真正的认知一定是指导你行动的，这个只有你亲自测过、实操过之后

你才会得到！