文章介绍了如社交媒体分析、焦点小组讨论、深度访谈等实用调研技巧，帮助企业更精准地捕捉市场动态和消费者心理。

一、市场调研需关注信息

1. 市场存在什么样的机会和威胁？（注：现在和未来）
2. 市场是否存在其它产品或解决方案？（注：相关产品后续都可能成为我们的直接竞品、间接竞品、潜在竞品等）
3. 客户真正需求是什么？真实诉求？ （注：显示需求和隐士需求）
4. 产品价值主张？
5. 产品驱动客户购买和重复购买的因素？若购买产品，购买的频率、可接受价格?
6. 产品有何优势？
7. 能否通过知识产权来保护当前产品并确保优势的可持续？

二、常见市场调研方法

1. 社交媒体及相关渠道：通过分析社交媒体平台上的讨论、评论和互动，获取消费者对产品的真实看法。相关渠道：Talking data（https://www.fxbaogao.com）、36kr（https://36kr.com）、百度指数（https://index.baidu.com/v2/index.html#/）、199IT（http://www.199it.com）、芥末堆（https://www.jiemodui.com/）、上市公司年报、非上市公司的企查查等、产品数据（如：App Annie、友盟等数据公司）
2. 焦点小组：在训练有素的主持人引导下，8-12名参与者聚集在一个房间，讨论产品的相关解决方案等。
3. 深度访谈：针对某个特定主题，一对一地与受访者进行长时间深入讨论
4. 客户现场访问：到客户的工作地点，观察客户如何使用产品来满足需求或解决问题，并记录下客户做了什么，为什么做、他们使用时遇到的额问题、解决效果等
5. 问卷调查等