作为大家日常使用最频繁的工具类产品之一，日记类产品一直需要特别注意用户体验。本文作者分享了一款日记产品的设计，从用户体验五要素，一起来看看这款产品表现如何。

日记是一个可以梳理内心想法，反思自我，记录个人成长的工具，可能很多记日记的人会有这样一种感觉，当把脑中很多思绪记录出来时，大脑就会变得清晰和透彻，以第三视角来看待自己的想法，随着时间推移，当你翻开之前写的日记时，会见到个人成长的点点滴滴，看着往事跃然纸上，会让你感到自己在进步

让我们用用户体验要素5层理论来拆分它

第一层战略层：解决用户什么样的需求

通过情绪方式，让用户更直观便捷来记录日记

整款应用以情绪记录为主线，让用户通过选择情绪，查看情绪日历方式记日历。对比传统日记中单一显示文字，可以让用户更明显看到记录的成果，因为图片相比于文字/数字对于人的感官刺激更加明显，也增强了用户记录成就感

第二层范围层：产品要做哪些功能和内容

根据用户体验地图站在用户角度思考需要哪些功能

1. 情绪日历看板

首先情绪日历看板作为核心功能，展示用户每月记录情绪变化，直观看到每日不同情绪，看到日历中一排排的表情，会给用户带来成就感。

同时根据福格模型，增强了用户创建日记动机，也就增强了用户完成日记行为，试想下如果一款只依靠纯文字记录，类似手机备忘录功能的日记和一款可以表达着不同情绪，满满地展示在日历上，这两款软件，当新的一天开始时，谁会更容易让用户开始记日记呢

2. 树洞星球

以具象化的方式展示用户记录内容，以银河系中其他星球围绕太阳作为灵感设计该功能，让用户可以具象地看到每日记录的内容，给用户真实的沉浸感

3. 表情相关

3.1 Diy表情

允许用户创建个人专属表情，并支持保存到情绪圆盘中，方便用户下次选择使用，同时支持分享到表情世界让更多人看到，通过让用户可以定制化地创建个人表情包，增强趣味性，考虑到用户使用一段时间后，对默认表情会出现审美疲劳，所以支持用户diy个人专属表情包

3.2 表情世界

带有社交属性，每次发布动态以表情作为主题，主要作用是通过增加社区属性功能，将该应用定位由工具类应用，转为社区类应用的载体，用户可以通过不断刷新，浏览到各类个性十足，富有创新的表情，可以对这些表情进行点赞行为，同时为作为发布表情者，下次返回APP的触发，给发布表情者带来社交酬劳，以及社交认同感

3.3 表情搜索

用户可主动查看自己感兴趣的内容，支持搜索，优先情绪选择（开心、难过、沮丧）等表情包

可查看个人想看到表情

3.4 表情管理

可管理个人创建/默认表情，支持购买表情

3.5 表情世界

个人主页可查看个人表情关注数 ，个人作品，喜欢的表情

第三层结构层，用户完成核心需求时执行路径

主要流程

第1步创建日记

第2步选择情绪

第3步填写内容

第4步发布

第四层框架层，每个页面布局是怎样的

主页为日记展示界面，默认为当前月，支持切换其他月份、年份 ，点击可查看历史日记内容

创建日记界面放在屏幕下方：更加符合用户操作习惯

创建日记时，可选择情绪该如何排列，有明确的箭头提示和文案提示用户，右下角按钮可跳转DIY

表情界面

已进入填写日记界面时，光标直接在编辑区最左侧，键盘展开，减少用户点击便捷再展开的操作

实际填写日记界面中，默认键盘在下方，表情+日记的记录区域在屏幕上方，符合用户日常使用手机习惯

完成和取消按钮在屏幕顶层左右两边，更加直观

第五层表现层

1. 主页日历视图界面为浅色系，贴出多彩表情后，显出明确的对比差异，每种情绪间有明显的颜色区分，简单。选择情绪界面时文案提示，直观地告诉用户应该做什么
2. 当用户完成记录，自动回到主页后：有贴纸移动到日历效果，同时会给出和情绪相符的鼓励性话语
3. 在不同月份切换时，如果为节日，该月份样式会有特殊设置：如12月会有圣诞装饰，在选择表情时，每个表情上有带有圣诞元素
4. 当用户diy一款表情后，会在表情轮盘中出现，让用户可以重复选择，同时也减少用户再次选择的难度

想法建议：

1如果用户没有选择情绪时，是否可以给一个默认情绪叫“面无表情”

很多时候用户并不需要一种明确的表情来代表自己的情绪，可以通过一种状态来表达。解决了让用户强制选择表情的行为，也从功能角度考虑，也后面的报表分析有来源依据

2将搜索表情界面与表情世界相结合，在表情世界中支持搜索

原因：目前两界面功能有重叠部分，对于用户来说，从用户体验流程上，在表情世界(被动查看)和个人搜索（主动查看）都属于解决用户想看一些新奇的，有趣的其他用户的表情，从整个界面表现来说，应该是默认为信息流，当用户想主动搜索表情时，可直接在顶部搜索。减少用户操作步骤，也降低用户需要选择的时间。