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人人都是产品经理

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新媒体运营新人必读:截流获客和做品牌宣传就是有冲突的!
秃头老王聊运营 · 2025-02-20 · via 人人都是产品经理

新媒体运营是当下热门且充满挑战的领域,尤其是对于初入职场的新人来说,往往容易在获客和品牌宣传之间迷失方向。本文从新媒体运营的实际经验出发,结合自身10年互联网营销经验,为新媒体运营新人提供了实用的建议和成长路径,希望能帮到大家。

无论你是新媒体运营专员、运营助理,还是专注于小红书、抖音等平台的内容运营岗位,这篇文章是我作为新媒体运营过来人,为你写的血泪教训。

我知道,刚踏入新媒体运营这个行业的你们,可能还在迷茫中摸索。

你有没有想过,你现在真正的工作目标是什么?是获客,还是做品牌宣传?这可是两个截然不同的方向啊。

获客,是为了直接带来客户,让产品或服务触达潜在消费者;

而品牌宣传,则是提升品牌知名度,让品牌在用户心中扎根。

两者虽然相辅相成,但操作方式和侧重点完全不同。

之前找我咨询过的不少新媒体实习生,毕业后稀里糊涂地进入公司,靠运气发了几篇爆款文章或视频,就误打误撞地坐上了新媒体运营的岗位。

但进入公司后,你总得学点真本事吧?有些公司甚至没有新媒体主管这个职位。

你进去后拿着几千块钱的工资,模仿着别人的爆款笔记发内容,一个月下来,账号数据惨不忍睹。

运气好的,能混一两个月,出一篇爆文还能撑下去;运气不好,就只能被公司淘汰。

初阶的新媒体运营,每天就只是机械地发文、做设计,甚至还要帮销售岗位拉客源,却没有时间去学习、进步。几个月过去,还在原地踏步,甚至被限流封号走弯路。

做品牌宣传的小伙伴,不知道怎么提升品牌的知名度和曝光量,拿着产品图就发,却没想过提升自己的文案能力。

我知道,这时候肯定有人会说:“我不想努力,只想躺平。”

但我想说的是,如果你真的努力提升文案编辑能力、海报设计能力、品牌策划能力,学会拆解对标账号、搭建引流体系、编写SOP(标准操作流程),那你完全可以跳槽到更好的公司,当上运营主管,月薪过万,这难道不香吗?

我知道,很多新人会问:“你说的这些我都不懂,该怎么接触呢?会不会很难?”其实,难的不是学习这些技能,而是突破自己的舒适区。

你的老板可能只关注热门内容,让你跟着热点走,口播火了就让你做口播,创始人的个人IP火了就让你学着打造老板IP,还让你号召公司同事拍视频、做宣传。

完不成任务,被扣绩效的是你,挨骂的还是你。这就是大多数新媒体人面临的挑战。

为什么说新媒体运营越来越“水”?大环境不好,越来越多的个体户老板不懂新媒体,只知道缺这个岗位,却不知道怎么培养人才。

两边都不努力,老板思想保守,把新媒体当作销售岗位,低底薪+提成画饼,却要求你既做品牌宣传,又做拉客引流。

获客和品宣本身就是冲突的,品牌宣传账号(蓝V号、官方号)应该发布公司理念、品牌价值等内容,而引流号则应该通过各种小号,按照引流SOP去寻找潜在客户。

这两者之间的矛盾很大,如果你的老板还不明白这一点,下次就把这篇文章转发给他看看!

所以,作为过来人我懂你的辛酸,努力不是为了让你每天拆解账号,也不是为了让你死记硬背SOP,而是为了让你在跳槽时,有更多拿得出手的过往案例和亮眼数据。

新媒体行业竞争激烈,如果你没有沉淀经验,又不努力提升自己,只会让这个圈子变得越来越糟。

你可能连直播间怎么搭建、直播软件怎么用都不知道,却要承担全面的运营工作。这样的情况,只会让行业环境越来越差。

记住,你发的每一篇笔记、每一条视频,不能只是数量多,更要保证质量。努力提升自己,总比浑浑噩噩地混日子强。

相信我,努力一定会有回报!希望你们都能在这个行业找到自己的方向,实现自己的价值。

本文由 @秃头老王聊运营 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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