一场关于苹果AI（Apple Intelligence）的“突袭”与“撤退”，在国行iPhone用户中上演了一出过山车般的戏码。功能选项的短暂出现，点燃了用户长达两年的等待热情，却又在数小时后迅速熄灭，留给市场一个巨大的问号和一丝尴尬。这场被外界称为“乌龙”的事件，与其说是技术失误，不如说是苹果在全球AI竞赛中焦虑与挣扎的缩影。

在“闪现”数小时后，万众期待的苹果AI国行版又悄然消失了。

3月31日凌晨，国内不少iPhone用户注意到，手机系统设置新增“Apple智能与Siri”选项，打开即可开启全新的AI功能。

测试发现，这一新功能的调起方式与Siri相同，后端则略显古怪，包括OpenAI、谷歌和百度旗下的多款大模型。

早在2024年6月，苹果就发布了Apple Intelligence。但受多重因素影响，它始终与国内用户无缘。如今“苹果AI入华”消息一出，顿时在社交媒体上引发热议。

然而，短短几个小时后，剧情大反转——苹果悄悄关闭了AI选项。

知名苹果爆料记者马克-古尔曼认为，这是一场“乌龙”，苹果尚未得到AI功能入华许可。

他表示，苹果不会在没有发布公告的情况下，在其最重要的市场推出AI。“该功能已经准备就绪几个月，但苹果尚未得到批准。”

尽管国行版没能真正落地，全面重做的苹果AI已经箭在弦上。

苹果即将于6月9日举行一年一度的WWDC。本届大会的焦点之一就是AI。根据爆料，全新升级的Siri是最大亮点，除了性能大幅提升，还将推出独立Chatbot。

新一代Siri是苹果今年的重头戏，很大程度上决定了将于9月发布的新款iPhone的成败。甚至可以说，苹果能否扭转AI领域的颓势，关键就是新Siri能否打响头炮。

不过，与两年前相比，苹果面临的AI竞争环境已经发生巨变。

它设想中可以通过Siri完成的任务，OpenAI、谷歌、字节等公司的AI App都能完成，且做得更好。大厂旗下的AI，还能在集团的协调下，实现苹果难以企及的许多跨平台功能，比如与姊妹业务的深度打通与联动等等。

在延宕两年之后，苹果AI重装上阵，对于用户的价值却越来越小。甚至可以说，大多数人已经没必要再期待苹果AI了。

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从传言来看，为了“迎合”用户的口味，苹果AI这一次做了许多调整。

两年前发布时，苹果始终没有跳出Siri的旧框架，本质上是在做“AI增强版Siri”。但这条路很快被证明行不通——即便是已经上线的海外市场，用户对于“Siri+AI”也并不感冒。

原因很简单，Siri是旧时代的产物，其糟糕的体验已经让大多数iPhone用户抛弃了它。在旧Siri的基础上做文章，注定没有什么结果。

正因为如此，新版苹果AI从里到外都彻底洗心革面。

形态上，它很可能成为一个独立的Chatbot，与ChatGPT、Gemini等类似。根据彭博社爆料，这款应用的代号为“Campos”，预计将和iOS 27、iPadOS 27、macOS 27一同亮相。

换句话说，用户调起苹果AI，无需再别扭地唤起Siri了，而是可以直接点击打开，就和打开任何第三方AI App一样。

另一方面，苹果AI将更加深入地融合到iOS的方方面面。“Ask Siri”功能将被整合到苹果所有内置App中，而Spotlight搜索也将被Siri所取代。

底层模型上，苹果终于不再蜜汁自信，而是引入了谷歌这一强力外援。据悉，新一代Siri将由苹果基础模型和谷歌Gemini共同驱动。

为此，苹果下了大本钱——每年需要付给谷歌10亿美元的技术授权费。

更值得细品的是，去年底苹果AI负责人退休，接替他的Amar Subramanya此前在谷歌工作了16年，曾经领导Gemini Assistant工程团队。让这样一位谷歌老兵来带队AI，苹果显然想借助谷歌之力，尽快把AI补起来。

与两年前相比，苹果AI“二次发布”，透露出这样一股信息：我改了，真的改了。

但被Apple Intelligence“折磨”了两年的用户，还需要新的苹果AI吗？

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答案很可能是否定的。

主要原因是：过去两年，用户的AI选择极大丰富，苹果AI已经不太重要了。

回到2024年中，苹果第一次做Apple Intelligence时，AI行业格局是OpenAI和ChatGPT一枝独秀。用户需要新产品，尤其是能够和iPhone和iOS生态紧密结合的新品。

彼时的苹果也是有一点儿矜持的，其高管多次公开表达了对于Chatbot的不屑。在当时的苹果看来，Siri这样的语音助手才是更优雅的AI解决方案。

但问题是，Apple Intelligence拉了个大的，导致Siri也没能挤上牌桌。与此同时，Chatbot迎来大爆发，ChatGPT、Gemini、豆包、DeepSeek等相继崛起，瓜分用户时长和AI需求。

尤其是2025年初“DeepSeek时刻”到来后，AI App深入人心，几乎每个人手机里都装着至少一款AI App。非要使用Siri唤起AI的场景和用户，本来就不算多，如今愈发稀少。

同一时期，苹果AI还在沿着老路挣扎前行，没有拿出什么亮眼产品，传言中的新款Siri也一拖再拖。

到了2025年下半年，苹果终于憋不住了，宣布AI团队换帅，又把谷歌的工程大佬挖过来掌舵。最重要的改变，当属苹果敞开门户，花费巨资引入谷歌Gemini和云服务，给自家AI补课。

恰在此时，OpenClaw横空出世，吹响了Agent时代的号角。短短两三个月，AI行业就从Chatbot时代跃入Agent时代，以编程为核心的“办事能力”成为新的竞逐焦点。

反观苹果，它对于AI范式的规划和想象，大体上依然停留在Chatbot时代。

尽管尚未正式发布，但从多方爆料来看，新的苹果AI依然停留在语言交互层面，而这也是它要做单独的Chatbot的重要原因。

这意味着，苹果AI很可能“发布即落伍”，难以适应Agent时代的场景和需求。

当然，苹果也预备了一些弥补措施。根据爆料，iOS 27将引入Extensions（扩展）系统，可以通过App Store接入第三方Chatbot，比如Claude、Gemini、Perplexity 等。

这样做的好处是，苹果AI可以迅速“嫁接”外部AI能力。

比如，通过接入Claude，苹果AI可以间接具备强大的编程能力。而在国内市场，倘若苹果AI能够接入豆包，那么iPhone用户将可以在AI聊天中完成抖音购物。

但Extensions系统的能力矩阵受制于第三方，体验和效率都很难统一，更不会帮助苹果迈入Agent时代。当AI行业争夺Agent王座时，苹果AI还在为Chatbot补课，用户吸引力有限。

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当然，苹果AI也并非毫无机会。

与其他AI公司相比，苹果AI最重要的底牌，是与iPhone和iOS的深度整合。

目前，全球已有超30亿台被激活的iPhone。连同iOS生态，苹果拥有一个庞大的软硬件分发网络，这一优势是其他任何公司都难以比拟的。

可以想象，当新一代苹果AI准备完毕后，它能够第一时间拿到十亿级海量用户。

与此同时，苹果也在想办法扩大这种优势。

除了让新版iOS与AI更加深入地绑定外，有报道称，苹果正在研发一款AI摄像头，可以充当Siri的“眼睛”。这种轻巧的新硬件，有望大幅提升苹果AI的感知能力和应用场景。

无需怀疑苹果能否做好软硬件——这从来不是苹果的短板。

真正的问题是，苹果慢了好几步。除了AI大模型和应用，它在软硬件整合方面的优势，也正面临安卓阵营的挑战。

早在去年底，字节就曾通过豆包手机助手，探索AI与硬件结合的新路径。这场试验很快遭到“围剿”，但豆包以AI软件为起点，反攻手机硬件，还是揭示了AI改变硬件入口的巨大潜力。

这样的事情，原本应该苹果来做，因为只有苹果才具备强力整合软硬件、调动第三方服务的实力。然而，并不生产手机的豆包抢在了苹果前面。

最新的挑战来自三星。不久前，这家全球最大手机厂商与谷歌合作，联手做了自家的“手机助手”。此举同样没能激起水花，但通过AI操控手机、实现更多功能的做法，已经和苹果AI的目标非常接近，且完成度更高。

两年前，苹果发布Apple Intelligence，外界将其视为新时代的起点。Siri失败的阴霾，似乎要被一扫而空。

如今，曾经的蓝图一拖再拖，用户的耐心被消耗殆尽。新老竞争对手的发力，让苹果AI显得不那么必要，用户更没有理由持续等待下去。

苹果有了强有力的“平替”，这并不多见。在AI软硬件结合这条赛道上，竞争对手已经发起新的进攻，虽然还没能威胁到苹果的护城河，但苹果不能再拖延下去了。