产品经理的工作应该还是比较单纯的，毕竟就那么几个岗位打交道。没想到的是，人在江湖，就肯定有一些身不由己的事，比如说，本文里的“钓鱼执法”。
我有个朋友，叫小明，最近他又来找我诉苦了。我知道，如果不是无处排解，他是不愿意将那些痛处向我诉说的，毕竟每个人都有自己不被外人所知的独立空间。既然能够找到我，就说明那个空间已经不足以装下他的委屈或者叫遭遇了。
他被钓鱼执法了，头一回在工作岗位上碰到这样的事情，还是让他感觉有点不可思议，甚至有点生理反应。虽然说事也不是大事，最后的结果也没有什么严重的惩罚，只是整件事情的经过，让他明白了这个职场的生存法则。其实，弱肉强食的世界里，规则本来就是如此，原来只是他不知道而已，而并不是那个规则不存在。
先来说一说事情的来龙去脉，来看看他是怎么一步一步上套的，其过程可谓是惊心动魄、扣人心弦，其套路可谓是步步紧逼、环环相扣。以下是小明的自述，通过他的视角带我们走进那段曲折的故事中。
因为某些特殊的原因，我接手了公司一个关键核心部门（A部门）的权限管理系统。因为一些历史原因，在接手的过程中，是完全没有对接人和文档的，也就意味着所有的内容，都是要靠自己的摸索和对方系统客服的解答。
就是在这样懵懵懂懂的状态下，跌跌撞撞的维持着系统的正常运行。在刚开始的大半年时间里，基本上是风平浪静，维稳而已，想必也不会出现什么纰漏。
直到有一次，A部门里的一个员工a找到我，让我给ta增加某一个权限。只是当时的我并不知道那个权限会那么的敏感，我也不知道添加权限有什么需要特别注意的，于是就正常的将权限配置好了。
紧接着问题就来了，A部门的老大b直接打电话给我们部门老大，说我怎么不经过b的确认就将权限开给了普通员工a。好在我们部门老大帮我解释了，说是因为没有人提醒过相关的注意事项，并且承诺了下次我们会注意。这第一次的授权危机，暂时算是这样结束了。
可没过多久，又来了第二次。原因是同样的，A部门里的一个员工c找我开通一个功能，然后被A部门老大b知道了，又是直接电话我们老大投诉，然后我们老大又是帮我一顿解释。我心里就比较委屈，于是就和我们老大说，上次说的是权限，所以开权限的事情我都很小心。但是这次并不涉及权限的事情，只是开一个小功能，又来投诉了。我们老大毕竟是过来人，他跟我强调了一点，那就是无论什么事情，只要拿不定注意的，统统就找A部门老大b确认，宁愿不做，也不多做。
于是，我就在这样的规则下，如履薄冰的进行着。
系统就这样在我小心谨慎的状态下维护着，突然有一天，A部门的d发给了我一张截图，大致的意思是他们老大b已经和ta说了，以后权限的事情都由d来直接对接处理，我也就不需要再和他们老大b进行确认了。
我心想，这是好事呀，一来可以提升事情处理的效率，二来也不用再为了某些模棱两可的事情反复确认了。
于是，我就在这样的理解之下执行了。说实话，从那一刻开始，是我维护那个系统以来最开心、最顺畅的时刻。不用每次都提心吊胆，不用每次都煎熬等待，不用每次都前途未知。
单纯的我曾以为，这是我“好日子”的开始，却不曾想，这竟然是我“上套”的第一步。当我单纯的以为他们为了提升工作效率而有所转变的的时候，其实是我落入圈套的第一步。
现在回过头来仔细揣摩之前的那些内容，让我不寒而栗，步步都是陷阱，每一句话都是套路，处处都充满了恶意。
既然上套了，那等待我的就是在某个时刻被他们收网而已。终于，在某个寒风凛冽的夜晚，我们老大突然来问我，说怎么那个系统的权限流程又出了问题，A部门的老大b又找他投诉了。
因为根据以往的经历，我们老大都会帮我解释的，但是这次，我能明显的感受到他的变化。可能是因为这次是第三次的投诉了，正所谓事不过三，连续这么多次的问题，他也可能在怀疑我是不是并没有用心做事情。
于是，我将为什么最近没有关注权限的事情的原委和他说清楚了，并且也将相关的聊天内容发给他了，在这样的解释下，他才勉强能够理解，所谓的问题，其实并不是我主观意愿上的松懈，而是有A部门老大的指示。
在我们内部达成共识的基础上，我们老大又去和A部门的老大进行了沟通，但是得到的答案着实令我大开眼界。
A部门老大b说，ta是故意这样安排的，就是要看看我是不是真的相信，然后看我是不是真的放手不管，最后看我是不是真的完全不确认权限。
当我听到这个消息的时候，我的三观尽毁，我整个人都震惊了，竟然还有这样的事情，发生在我这样的一个底层打工人身上。从开始的愤怒，到后来的接受。这看似几个文字的过度，其实都是经过无数个日夜的心理建设才能缓慢达成的。
于是，一切又回到了最初原始的状态，看似什么都没有变，但其实，什么都变了。
吃一堑长一智，懵懂少年之所以能够成长为油腻大叔，那就是因为经历过足够的社会毒打。你有你的套路，我有我的方法，从此，一切事按规律来，一切事按流程走，一切事等审批定。
一些相关的内容都要留痕留档，你要相信，如果某一天，需要你证明相关事情的真实经历，你留下来的内容，将是至关重要的。
而且你留痕的内容要足够的仔细，时间、人物、地点、详情，这些元素都需要，你记录的越详细，后续对你的帮助也就越大。
留痕包括了好几个方面，首先是你们聊天的内容。如果你们公司有统一的沟通渠道（企微、钉钉、微信、QQ等），那这些相关的截图你最好都要保存好。如果是私下口头或者电话跟你说的事情，千万记住，不要马上做。一定要将内容通过文字备忘录的方式发送给对方，让对方文字确认以留档。如果可以的话，所有确认的内容，尽量都要再通过公司的邮箱进行确认，所有相关方都要通知到位，要得到明确的授权答复后再进行操作。
其实是系统层面的内容，要清楚的知道系统里的日志在哪里看，每次操作的内容，都要在备注或者说明里面把详细的内容写进去，这样方便以后方便将系统里的内容和你聊天的内容进行匹配。如果系统里没有详细的日志，那就需要你自己去记录了，你需要有个专门的空间去统一汇总。
千万不要嫌这样做起来很麻烦，请你相信，这样做才是对你最大的保护。
任何内容、任何事情，无论是否已经确定，都需要反复进行确认，要确保核心人员了解到所有的内容。
在这里有点一点要强调，那就是所有要确定的内容，必须找到关键的那个人，找到能真正说话的人，一定要ta的同意确认。
如果是关键人物直接找你，那你也要将ta想表达的内容以文字的形式发出来，因为可能存在理解上的偏差，你也要让ta再次确认，不确定不操作。
在这件事情上，效率不是你该考虑的问题，速度也不是你该关心的内容，你只需要记住一点就可以，那就是没有关键人物的确认，你就不操作任何内容。
唯有如此，才能够让你避免那些不必要的麻烦。
做任何事情之前，都要最最坏的打算，都要问自己一句，这个事情，它真的可以做吗？
你不留心眼，陷阱就会在你意想不到的地方等着你；你不留心眼，麻烦就会在某个时间点暴露出来。害人之心不可有，但是防人之心不可无。你可以两袖清风，但是架不住别人三人成虎。
甚至有些时候，我们不要把这个世界想得有多美好，想一下丛林法则，在你身边的其实都不是你的朋友，他们都是你的敌人。他们都在等着你犯错误，然后给你致命一击，你必须万分小心如履薄冰。
我们大可以将所有人都想象是坏人，然后做最坏的打算、做最积极的努力。最后，如果对方真是坏人，那你也不怕，因为早在你的预料之中。如果对方不是坏人，你也不担心，因为你做了最坏的打算，而现在的情况远比你想的要好。
这样做是不是很累、很黑暗，但是没办法，对你自己现在的宽容，就是对你自己未来的残忍。
多想想，多看看，凡事要三思而后行。
我们相信这个世界上有光，因为有太阳。
我们知道这个世界上有暗，因为有黑夜。
我们了解这个世界的真相，因为有坚持。
保护好自己，守护好我们相信光的心灵。
专栏作家
明天上线，微信公众号：明天上线，人人都是产品经理专栏作家。做过运营，当过客服。擅长原型设计、逻辑梳理，目前专注于B端产品领域。
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