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人人都是产品经理

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北上广Citywalk火爆背后:旅游“特种兵”付费百元为遛弯,小而...
时代周报 · 2023-07-25 · via 人人都是产品经理

当下最火的旅游形式从特种兵旅行变成了City walk。本篇文章详细介绍了怎么抓住City walk爆火的机会和能火多久,推荐想了解营销的同学阅读。

暑期游仍在火热进行时,当下最火的旅游形式,则从特种兵旅行变成了City walk。

携程、去哪儿与马蜂窝多个旅游平台的数据显示,6月以来,City walk的搜索量或订单量增长幅度在1倍~5倍,上海、北京、西安等多地产品受青睐。社交媒体上,相关帖文也层出不穷。截至目前,小红书以#假日city walk#为标签笔记,已超过5亿浏览。

相比于此前主打高强度快节奏打卡的特种兵旅行,City walk强调的是从容、休闲、慢节奏,以及对城市的沉浸式体验。而与曾经的露营、飞盘与围炉煮茶一样,同样作为新兴生活方式的City walk,也让一部分人嗅到了商机。

当前,各大社交与电商平台上,一批City walk付费产品正逐渐涌现。不过,经营主体分散、产品价格与服务质量难统一等情况,都让City walk只能停留于“小而美”。

小红书上的city walk相关内容

一、谁在做City walk的生意?

City walk起源于英国伦敦,最初的形式是在讲解员的带领下,按照规划好的路线行进,深度体验一座城市的历史、人文与景观。相比之下,当前国内社交媒体对City walk的描述,更多与随性、悠闲、寻找小众景点等关键词挂钩。

City walk“国服版”的诞生,与国内旅游业的发展情况同步。

携程研究院战略研究中心高级研究员沈佳旎告诉时代周报记者, City walk的兴起与疫情期间短距离、小规模的本地游等“微度假”模式热度上升有关。而随着人们越来越重视旅途过程中的互动感和体验感,City walk也在年轻人中流行并迅速与城市旅游深度融合。

由此,一门City walk生意经开始在北上广萌芽。

当前,社交媒体上出现了一部分City walk付费产品。产品的提供方大致是专业城市研究组织、青年户外活动社群与旅行社导游。此外,一部分本地人或者在本地求学工作已久的人,也自发参与其中。

不仅产品提供方多,目前市面上的City walk产品价格也参差不齐。

专业City walk组织城市旅行家,产品价格为99~158元一个路线;一位上海持证导游表示,自己的City walk服务600元5小时,超时要按100元/时的标准收费;一位广漂9年的女生则告诉时代周报记者,自己仅在周末提供服务,收费标准是35元/小时。

城市旅行家产品页面

二、能火多久?

当City walk发展成为一门新兴付费产品,一个疑问随之而来:这门生意,能火多久?是否能长久做下去?

2021年时,陈宇(化名)曾在上海报名参加一个独立城市研究组织举办的City walk,付费129元,在两个半小时中跟着领队游览了南昌路上的法式古典公园、art deco艺术装饰风格、科学会堂以及南昌路口的雕像。

这次活动的内容让陈宇领略了City walk的魅力:“活动很专业。每到一个目的地,领队讲解时都会展示景点相关的历史图片、甚至是上海早期城市规划图。比走马观花式的旅游讲解深入很多。”

活动结束后,陈宇向不少朋友推荐了City walk,并期待着下一次报名。然而,一年后,上述城市研究组织却因故停止了经营。

陈宇的经历体现出了City walk的市场现状。

当前,City walk仍是一项小众活动,国人往往将这项活动戏谑为“遛弯”,高度专业化City walk产品的提供者则少之又少。因此,提供专业City walk产品的团体少而不成规模体系,而团体本身盈利性也弱,很难保证持续发展。

与此同时,各种业余的City walk提供方,产品服务质量也难以保证。

以时代周报记者咨询的,由导游、本地人提供的产品为例,上述服务往往是帮忙定制游玩路线、陪吃陪玩、并对景点进行适当讲解。某种程度上,这类产品主打的只是初级信息差,不存在核心竞争力,也因此,产品不仅难以激起人们的付费欲望,也不利于培养人们对City walk的认知。

也因此,短期内,比起商品,City walk还是更适合作为一项引流活动,又或者是一样小众兴趣活动。

不过,根据携程平台数据,从需求侧来看,在预订City walk产品的人群中,很大一部分为年轻旅客。随着90后、00后成为旅行消费的主力军,City walk也将越发火热。

City walk仍然有作为小而美生意的前景。只不过,在付费人群壮大与专业产品得以稳定供应之前,City walk,还有很长一段路要走。

作者:李馨婷;编辑:刘婷

来源公众号:时代周报(ID:timeweekly);记录大时代,深读全商业。

本文由人人都是产品经理合作媒体 @时代周报 授权发布,未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于CC0协议

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