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人人都是产品经理

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从手动到智能:大厂运营人如何借助AI实现工作效能飞跃?
Problemer · 2024-06-26 · via 人人都是产品经理

随着大模型的发展,现在的AI能帮我们完成很多工作,成为一个日常不可或缺的工具。这篇文章,作者分享了用AI协助完成内容、数据的一些工作流程和方法,希望能给大家一些启发。

目前,AI已经成为一个不可或缺的工具,其强大的数据处理能力和自动化特性,正在改变各行各业的运营模式。对于运营人员来说,AI不仅能显著提升工作效率,还能在许多方面提供新的思路和解决方案。

本文分享了笔者如何将AI应用于日常运营工作,帮助运营人员了解如何利用AI来优化工作流程,提升工作效率~

一、内容创作与分发

1. 内容生成

AI的加入彻底改变了内容生成的游戏规则,它不仅大幅减少了创作时间,还确保了内容的高质量与连贯性。

结合工作需要,笔者一般会使用AI辅助以下场景的内容生成:

ps:如何撰写提示词,可参考解锁AI对话的秘诀:如何写好提示词,获得你想要的回答

1)生成文章大纲

当我计划写一篇文章,有初步的主题和目的,但对于文章应包含哪些内容、如何编排更能实现目的时,我会问同时问下ChatGPT和Kimi,让它们分别生成大纲,然后对比二者的答案,再结合实际需求,生成最终的大纲。

2)生成文章标题

由于运营了公司的一个微信公众号,每次绞尽脑汁想标题,灵感都要枯竭了有了AI后,几秒钟的事!

为了更便捷地使用AI,不用每次重复编写提示词,笔者在coze上配置了一个标题大师的agent。把文章链接丢给它,就会自动生成5个标题:

3)生成文章引言

笔者在公众号推送一线用户撰写的实践案例时,需要在文章开头加入一段引言,类似小编推荐语,吸引读者阅读文章。人工编写比较费时间,因此我一般先让AI输出一版再进行优化:

4)生成PPT演讲稿

临时接到一个演讲任务,且PPT不是本人制作,时间又紧急,因此,便求助AI,让它帮忙写一个演讲稿,效果还可以~

5)生成banner图

每篇公众号文章都需要设计封面图,公司的设计资源又非常紧张,常常需要自己动手。笔者会借助稿定或者canvas的AI功能,智能生成首图再进行编辑调整。

6)生成不同渠道的推广话术

运营少不了各渠道的推广,不同渠道特征、受众不同,撰写的推广话术也会有所差异。为了提高推广效率,笔者会让AI根据渠道特征和推广要求,撰写不同渠道的推广话术,或者先撰写一个渠道的推广话术,再让AI转换文案风格,生成另一个渠道的推广话术。

2. 内容优化

1)文章润色

初步写了一篇文章或审核产研老师写的文章时,觉得语言不够流畅、可读性较差,又不想自己动脑时,可以直接丢给AI让它帮忙润色。

2)PPT优化

不知道其他运营小伙伴有没有这样的经历:领导对你的ppt不满意,但没有提出实质性的修改意见,实在不知道怎么改…那就交给AI吧!让它给你从第三方的角度提出客观的意见👇:

3)海报优化

同样地,想给设计师提一些比较专业的海报优化建议时,也可以借助AI:

4)流程图优化

除了PPT和海报优化,我们还可以让GPT帮我们分析流程图,看看哪里可以优化。从下图可以看出,AI的分析和建议还是挺专业的,最后还提供了优化后的流程图示例。

二、数据分析与洞察

1. EXCEL数据处理建议

用EXCEL做数据处理时,想通过公式来自动统计,但却不知道怎么写公式?笔者以往会百度搜索,但效率并不高,有时还找不到解决方案。上回试了下向kimi提问,没想到一下子就解决了我的问题,很惊喜!后来推荐给同事,都觉得挺好用。

2. 数据图表分析总结

我们还可以把数据图表丢给AI,让它帮忙洞察,输出分析结论👇

以上就是笔者日常运营工作中,使用频率最高的AI应用场景。除此之外,还可以借助AI进行长文本内容分析总结(如阅读论文/书籍,提炼重要结论);语音转文字,生成会议纪要;设计调研问卷;模拟答辩…等等。

AI应用有无限可能,需要大家共同发挥创意,建设最佳实践。当然,我们也要具备分辨AI生成内容准确性的能力,确保AI真正帮助我们提高工作效率~

作者:Problemer,公众号:问问运营笔记

本文由 @Problemer 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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