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人人都是产品经理

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互联网巨头的用人账:130万人、几千亿薪酬,流向哪里?
定焦One · 2026-05-13 · via 人人都是产品经理

中国互联网十巨头2025年财报揭示人力与技术的战略分野:京东用77万员工撑起电商版图,拼多多以2.5万人创造十倍人效;腾讯857亿研发投入筑起AI人才壁垒,阿里1237亿资本开支豪赌算力基建。当大厂的钱从人力流向GPU,这场生产要素的重构正在改写互联网估值逻辑。

中国互联网大厂2025年的完整年报已经陆续发布,值得关注的除了它们怎么赚钱,还有怎么用人。

对比中国互联网市值最高的十家上市公司:腾讯、阿里、拼多多、小米、网易、美团、百度、京东、携程、快手的2025年年报会发现一些明显的趋势:大厂不是在裁员,而是在“换人”;大厂不是全都押注AI,绝大多数是把AI当工具;最大的变化是,大厂的钱,开始从“人”流向“机器”。

最直观的对比来自两家电商公司。京东去年净增20万人,员工总数达到77.6万,是中国互联网公司里人最多的一家,庞大的一线队伍(其中64万是配送和仓储)把人均创收压到168.7万元。拼多多只有2.55万人,人均创收却做到了1695万元,是京东的10倍。

差距不只体现在人数上,也体现在把钱花到哪。腾讯一家2025年研发就花了857.5亿元,是百度(204亿)的4倍以上,比美团(260亿)、网易(177亿)、快手(145亿)和携程(151亿)四家加起来还多。

到了AI这一层,差距更明显:有的公司把AI当成新一轮基础设施投入,有的公司只是把AI用到推荐、客服、风控、履约等业务环节里。

资本市场也在给这些公司重新定价。2025年,加码AI的几家,阿里、百度、网易,股价普遍上行;依赖线下人力、仓储、硬件产线的美团、小米、京东、携程,股价普遍承压。

短期股价不等于长期价值,不过,这至少反映出,市场开始重新评估互联网公司的增长方式:不只是看规模还能不能做大,也看系统、算法和组织效率能不能跟上。

接下来,我们就从这十家公司的2025年财报切入,分三个维度:“人”、薪酬、AI与研发投入,去看这场变化。

01.谁在招人,谁在换血?

过去三年,“降本增效”是大厂标配。但把2025年的数据拉出来看,大厂没有全面裁员,也没有回到扩张期,真实的情况是分化成了三种用人逻辑。

第一种:用规模换市场份额,只有京东一家。

它是中国互联网人数最多的公司,从2024年底的约57万人,增加到2025年底的77.6万人,算上关联公司一共超过95万人。

需要说明的是,其中64.3万是仓储和配送岗,占比超过八成。

这是因为京东在2025年进入外卖市场后,大规模增加骑手,扩充配送网络,且多为自有体系内人员。

京东2025年员工总数及构成

图源 / 京东年报

第二种:精简换血,包括阿里、百度、网易、快手。

阿里收缩幅度最大。剥离高鑫零售等非核心资产后,员工数从19.4万降到12.8万,自然年减少超6.6万人。到了年底,阿里的员工数趋于稳定,四季度环比增加了1500多人。

百度、网易是更长周期的减员。百度从2023年底的3.98万一路降到2025年底的3.35万,三年减了8000多人;同期网易从2.91万降到2.54万,减了近4000人。但减员之后,两家研发员工的占比反而都拉到了十家里最高的水平:百度55%,网易接近48%,平均每两个人里就有一个是搞研发的。

网易2025年员工总数及构成

来源 / 网易年报

快手2025年减了500多人,幅度不大。短视频流量见顶后,这家公司在人数上一直比较克制,至于精简了哪些岗位,年报里未披露。

第三种:精挑细补,包括腾讯、小米、拼多多、携程、美团。共同点是总人数小幅增长,但增的几乎都是技术岗。

腾讯的员工数从8.2万增加到8.7万,算上腾讯音乐、阅文,一共是11.6万人。腾讯的产研人员占比极高,它在2025年10月发布的《研发大数据报告》里披露:产研人员占员工总数76%。也就是说,每4个员工里有3个在做研发或产品相关工作。

小米这两年保持着年均扩招一万多人的速度,2025年底有5.65万人,其中研发2.55万,占比45%,比2024年净增4000多人。新加的研发人员主要去了汽车和AI。

拼多多只增加了2000多人,截至2025年底,员工总数2.55万。这家公司几乎没有传统意义上臃肿的中后台,职能与运营人员占比极低。看员工结构就知道了,产研人员1.03万人,占比超过40%;销售营销履约1.14万,运营+行政只有3700人。

携程员工总数4.36万,增加了2500多人,人力主要投到研发和海外业务上。其中,研发人员(包括技术支持和供应商管理)1.8万人,客服团队1.6万人。

美团的情况略有不同,从10.89万人增加到了11.13万人,净增约3200人,它的用人逻辑不是简单的扩编,更偏向“用技术替代人力”。

把这三类公司放一起可以得出结论:大部分公司的方向其实是一致的:减总数,把人压到研发和核心业务上。一位接近头部大厂的猎头对「定焦One」总结,2025年大厂用人的趋势是,低效岗位、中后台冗余、非核心业务的人在减少;研发、AI、核心运营的人在变贵。

02.人均百万VS17万,哪些岗位最吃香?

光看人数还不够,十大互联网公司在人力薪酬投入上的差距更大,也更能真实反映企业用人成本和薪酬梯队。

各家公司薪酬披露的完整度和口径差别很大。腾讯、美团、小米、快手四家最完整,总薪酬、现金、股权、福利全口径都有;京东披露的是“京东生态系统人力资源总支出”,本文是按照这个口径粗略估算;拼多多、百度、网易、携程只披露了部分薪酬相关项目;阿里因是季度财报,只披露了股权激励的数字。

先看人均薪酬,四家披露完整的公司差出近三倍:腾讯以人均113万元领先,快手紧随其后,人均76万;小米54万;美团42万。

京东是最低一档。京东生态95万人一共拿1572亿(京东生态人力资源总支出),人均约17万。不过,这个数不能跟前面几家直接对比,因为员工中大部分是配送和仓储一线人员。

相比人均,更值得关注的是大厂怎么分钱。十家大厂有三种逻辑。

第一种:把钱投给研发。腾讯、百度、网易都属于这一类,共同点是研发员工占比都高,股权激励也最先流向研发。

腾讯是人均薪酬“天花板”。112.8万元/年包含了薪资、奖金、社保、股权激励等。财报附注里单独披露,2025年股权激励开支约319亿元,占总酬金的24%。如果只算现金部分,人均约85.3万元/年,折合月薪约7.1万元。

相比2024年,腾讯总酬金涨了15.8%,人数涨了4.8%,人均涨幅10.6%,钱比人涨得快,说明腾讯在控制扩张节奏的同时,还在给员工加薪,重点是往技术端集中资源。财报里提到,2025年腾讯研发开支857亿,其中大头是雇员福利支出,占了636亿。

上述猎头告诉「定焦One」,腾讯2025年在AI方向的招聘需求几乎是2024年的3倍,大模型研究员、推理优化工程师、AI基础设施工程师等岗位的薪资基本涨了30%到50%。

百度是同样的逻辑,只是规模低一档。2025年股权激励为36.05亿,研发团队拿走了大头(占比56.4%)。剩下还有38亿未确认股权激励成本,会在未来约三年陆续兑现。

网易也类似。36.48亿股权激励里,研发分到15.94亿,占43.7%;其余分给营业成本(10.05亿)和一般管理(9.17亿)。值得注意的是,网易资产负债表上的“应付工资及福利”余额从46.8亿涨到了48.9亿,反而多了2亿。这说明单人薪酬在上涨。

第二种:把钱更多分给核心运营和管理岗。京东、拼多多、携程、快手都属于这一类。

京东2025年股权激励47.26亿,区别于其他大厂,一般及行政部门拿走了大头,分到27.09亿元(占比57.3%);研发分到11.44亿,占24.2%。

京东的“管理层激励”比较集中。2025年,公司向董事及高管支付的现金薪酬总额为2.47亿元。当然,真正的大头在股权。2025年5月,刘强东获授500万股期权和1000万份限制性股票,光这一项当年确认的股权激励费用就13.67亿元。这一笔,相当于全公司股权激励的29%。

拼多多2025年股权激励高达79.37亿,人均约31.2万元,高于腾讯的人均股权激励水平。拼多多也是“一般及行政”分走更多,34.31亿占比43.2%;研发分到22.57亿。账上还有164.11亿未确认股权激励,是十家里未确认股权数额最大的一家。

携程特殊一些,2025年的22.7亿股权激励里,研发分到10.39亿,管理及行政分到10.15亿,两部分几乎打平。此外,销售团队分得2.16亿。这反映出携程作为旅游平台的特点:运营管理和技术同等重要。

快手则是管理层和员工分层激励。2025年雇员福利开支184.77亿,披露得最详细:其中,工资薪金129.71亿,股权激励26.4亿,社保和其他福利28.66亿。普通员工拿的是现金,人均工资奖金53.6万;核心高管拿的是股权,五位最高薪酬人士合计拿走4.366亿,其中3.9亿都是股权激励。

快手雇员薪酬开支

图源 / 快手年报

具体看高管层。董事长程一笑总薪酬8504万元,其中7997万是股权激励,占94%,现金工资有488万。执行董事宿华总薪酬255.6万,几乎全是现金,没有新增股权激励。

快手高管薪酬开支

图源 / 快手年报

第三种:跟着战略走。小米、美团、阿里都属于这一类,薪酬结构是公司根据眼下要打哪场仗,做出的资源调度。

小米是典型的扩张期。2025年股权激励53.65亿,同比涨了44%;现金薪酬193亿,同比涨29%。股权涨得比现金还快,这通常反映出公司对中长期增长有信心。结合小米这一年扩招研发人员、推汽车和AI业务的节奏,“用股权换长期人才”的意图非常明确。

小米雇员薪酬开支

图源 / 小米年报

美团则相反。2025年总薪酬472亿,同比只涨4.5%。其中,工资涨了9.2%,股权激励反而从75.83亿降到60.02亿,缩水近21%,是十家里少数股权激励明显下降的。

美团雇员薪酬开支

图源 / 美团年报

关注港股的投资人Ethan告诉「定焦One」,在利润承压、股价表现影响员工对期权价值预期的情况下,公司会少发股权,反而是现金更实在。

阿里因为是季报,只公布了Q4的股权激励总额为48.59亿元,同比涨了26%。但内部进行了调整:阿里集团本部的股权激励是21.85亿,同比下降14%,理由是增加了长期现金激励、减少了阿里集团股权激励的授予数量;子公司及蚂蚁集团的部分却是26.74亿,同比翻倍。财报特别提到了饿了么,品牌更名为“淘宝闪购”后,阿里直接给核心团队做了一次激励计划置换。

薪酬表,表面看的是工资,实际上是在看每家公司对未来的判断。有的押在技术人才上,有的看重核心管理岗。

共性是,不同工种正在被重新定价:大量中后台、重复性岗位,要么被AI和流程优化替代,或者薪酬涨幅明显落后于公司整体;传统产品、运营仍然重要,但涨幅更取决于业务是否还在增长;AI、算法岗,拿走了最多的股权激励和现金涨幅。这也是接下来1-2年,互联网就业市场的大致方向。

03.人和算力,谁更值钱?

前面我们主要看大厂怎么用人,但2025年以来,大厂账本上,还有另一笔钱越来越重要:花在“机器”上的钱。

要看一家公司在AI上是不是真砸了钱,关键看财报里的两笔钱:一笔是研发费用,大头是花给人的,也就是研发人员的薪酬,再加上与研发直接相关的数据、云资源和设备折旧;另一笔是资本支出,主要用来买GPU、建数据中心,大头是花给“机器”的。

前者涨得快,意味着公司觉得AI时代核心还是人;后者涨得更快,说明公司觉得现阶段算力是硬通货。

这十家中,真正大笔下注AI的是阿里、腾讯、百度三家。

差别是,阿里押算力,腾讯押人,百度从人转向算力。

阿里是最激进的,研发费用和资本开支合计1862亿,比腾讯多出200多亿,接近百度全部投入的6倍。

其中超出同行幅度最大的是资本开支(1237亿),比研发费用625亿还多了一倍。

按阿里管理层在最近一次财报电话会上的说法,过去四个季度(截至2025年9月)在AI和云基础设施的资本开支约1200亿元,未来三年还要再投3800亿元,目标是云和AI业务年收入做到千亿美元。

腾讯仅次于阿里,研发和资本开支合计1649亿,但更多花在“人”身上。

857亿研发中,约七成多(636亿)是发给研发人员的薪酬,剩下不到三成才是服务器、GPU这些研发相关支出。资本开支增速只有3.2%,远低于研发费用21.3%的增速。

马化腾在2025年底的员工大会上说,目前唯一还值得大力投入的就是AI。财报电话会上,腾讯管理层表示:仅在混元大模型和元宝应用两项,全年就投入了180亿元,2026年这个数字至少翻倍。

一位关注腾讯的投资者表示,腾讯的判断是:算力是必需品,但模型的差距还是要靠人拉开。

百度作为中国最早喊出“All in AI”的公司,是十家里唯一一家研发费用同比下降的,但同期,资本开支从约81亿涨到121亿,同比涨49%。从结果来看,百度的策略已经开始见效:去年Q4,AI相关业务(AI云、AI应用、AI原生营销服务等)贡献了43%的收入。

对剩下的七家来说,AI是工具,不是赛道,它们没有去拼通用大模型,也没有囤算力,而是把AI用到主业里。

最直观的一组对比是美团、京东、拼多多、携程。四家都是平台型生意,AI对它们来说首先是降本工具。

美团260亿研发,主要花在物流机器人、无人配送、AI调度上。Ethan的判断是,即时零售竞争加剧后,美团现在的成本压力,也主要集中在这些环节:获客、补贴和商家竞争。2025年,美团销售及营销开支从640亿增至1029亿,增幅超过60%,拖累核心本地商业板块由盈转亏69亿元。

京东222亿研发,思路相似,把AI用到采购、运营、履约、客服这些环节;176亿资本开支主要也是仓储设备、自动化分拣、IT基建,不是“为AI训练买GPU”。总的来说,京东的逻辑很务实:用AI压低人均成本和每笔订单的成本。

拼多多的AI投入则明显更“省”。165亿元研发费用同比增长30.3%,但研发费用率只有3.8%,在十家公司里倒数第二;资本开支约11亿元,相比它的收入和利润体量并不高。从财报表述看,它是把AI放在商品匹配、风控、跨境履约和平台治理这些具体环节里。

携程也是这一类。151亿研发、增速15%,研发费用率排第一。但钱主要花在订单系统、行程规划、出海技术这些地方。

美团、京东、拼多多、携程,重点是用AI给主业提效。到了网易和快手,AI开始进入内容供给和生产流程。

网易177亿研发,增速只有1.1%,但它的AI投入集中在游戏NPC、美术资源、音乐生成上,目的是把一款游戏从想法到上线的周期变短。

快手的145亿元研发,金额在十家中最小,但增速接近19%,投入的方向不难判断。快手2025年反复强调的是可灵AI、多模态视频生成、AIGC营销素材、推荐系统等。这些直接绑在快手三块业务(内容、广告、电商)上。AI对于快手,是同时改造内容供给、商业化转化和用户消费时长这三件事。

小米属于单独一类。它的研发数据看起来“最像在押AI”:研发增速37.8%、资本开支增速73.3%,两个指标都是十家里最高的。但331亿研发里AI大约占83亿,剩下248亿是分给汽车、手机和澎湃OS的;181亿资本开支里,120亿用在汽车上,61亿给手机和AIoT。

也就是说,小米的钱大头还是花在造车上。小米的钱跟着汽车走,AI投入是为“人车家”生态服务的。

04.结语

过去十几年,互联网比的是规模,谁的用户多、谁的GMV高,人是最重要的资产,加人就是加产能;但下一个阶段,什么才是这家公司的核心生产要素,大厂给出了不同的答案。

少数几家选择“算力”,比如阿里、百度,它们需要足够大的资本开支去抢下一轮的入场券。

另一种是,仍然把“人”当核心生产要素,愿意高薪用人。腾讯是最典型的。

还有一种是,核心生产要素仍然是原来那门生意,AI只是工具。

三类打法看起来差别很大,但落到员工头上,方向是一致的:互联网公司正在用更少的人,做以前更多人才能做的事。

而真正决定互联网长期格局的,或许也正是这一点:不是简单的人多或算力高,而是谁用尽量少的人、合理的算力投入,把效率和回报率做到最高。

作者 | 金玙璠 编辑 | 魏佳

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