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人人都是产品经理

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小心,全网最低价不能说了
王智远 · 2026-02-23 · via 人人都是产品经理

2026年2月《互联网平台反垄断合规指引》正式发布,'全网最低价'成为监管红线。从算法杀熟到封禁屏蔽,从个案处罚到全场景规则重构,互联网反垄断进入2.0时代。免费与低价的背后,羊毛出在羊身上的真相终于被揭开。

年前和一位深耕电商平台运营多年的朋友吃饭,他说了一句话,现在谁还敢把「全网最低价」挂在嘴上?那是给自己挖的反垄断大坑。

我当时只当是行业内的玩笑。直到2026年2月13日,国家市场监督管理总局正式发布《互联网平台反垄断合规指引》,把那句玩笑,变成了板上钉钉的监管红线。

别被听起来冰冷的合规文件吓跑,它跟你我都有关系,尤其是习以为常的「福利」「折扣」「独家」「屏蔽」,以后,全变了。

我认为,这份新规,是中国互联网平台反垄断,从「个案处罚」进入「全场景规则重构」的 2.0 时代;它正在推翻我们过去二十年里,对互联网「免费」「低价」的全部认知。

01 先说让你剁手的「全网最低价」

你肯定见过直播间里,主播声嘶力竭:外面卖399,今天在我这,只要99,全网最低,仅此一天。

以前我们只觉得是营销话术。但新规明确把它列为「8个场景中的新型垄断风险」之一。

为什么?因为「全网最低」这四个字,本质在胁迫品牌方,你给我最低价,你就不能给别人更低。如果你给别的平台更低,我就下架你,或者用流量惩罚你。

这叫「二选一」的变种。

以前二选一是明面上的,你跟了天猫就不能跟京东。现在二选一是藏在价格战背后的:你可以上多平台,但你在我这儿必须是最低价。

平台用全网最低当钩子钓鱼,鱼饵是品牌方的定价权。

这次发布的《互联网平台反垄断合规指引》,把这事写得清清楚楚,指引在「垄断协议」这一章里,专门列了一个风险场景,叫「组织协调平台内经营者达成垄断协议」。

原文是这么写的:

平台经营者不得通过共享数据、发布通知、签署协议等方式,组织、协调平台内经营者进行意思联络,不得为平台内经营者获取竞争性敏感信息、实现协调一致行为提供必要支持。

翻译成大白话:

平台不能当价格同盟的组织者,不能用手里的流量和数据,逼着商家统一价格、搞价格垄断。

而「全网最低价」是什么?平台在组织商家搞价格同盟,你给我最低价,我给你流量支持;你不给,我就把流量给别人。

表面上没签协议,但后台数据一调,谁跟了价、谁没跟,一目了然。

更狠的是,新规连最后的擦边球都堵死了。明确把「利用算法、数据、技术进行隐性协同」列入违规范围。什么意思?

哪怕平台没有发过一句通知、打过一个电话,只是用后台数据给商家弹窗提醒「竞品平台当前售价 XX,建议跟价」,只是用算法把「全网最低价」和流量权重直接绑定,就算违规。

所以,现在谁还敢写「全网最低价」?

那是把刀往自己手里递。现在是全场景规则重构、事前合规管控,连藏在代码里、流量里的隐性垄断,也一并纳入了监管的红线。

02 算法杀熟,是法律问题

我之前写过,大数据杀熟最可怕的不是多收你几块钱,是你根本不知道自己被杀了。

你刷到一张机票,1280。同事在旁边刷,同一航班,980。你以为系统出bug了。其实不是bug,是feature,你是高消费用户,他是新客,算法觉得多收你300,你也会付。

以前你投诉,客服说:不同时间价格不同哦。你哑口无言,现在不用忍了。

2026年1月14日,国家市场监管总局发了一份公告,携程被立案调查了。案由写得清清楚楚:滥用市场支配地位实施垄断行为。大白话就是:你太大了,大到可以随便摆弄商家和消费者了。

通稿里点了两个方向:

  1. 对酒店搞二选一、干预定价,你要在我这儿上架,就别给别家更低的价格;
  2. 大数据杀熟,老用户看到的价格,永远比新用户贵一截。

这两个事,骂了多少年。以前只能骂,现在有人管了。

给你看个数字。

北京统计局2025年上半年的数据:当地1613家住宿业法人单位,利润总额5980万。5980万,听起来不少吧?携程呢?2025年前三季度,平均每天净赚1.06亿;1600多家酒店,半年的利润,不如携程半天的盈利。

你在这头骂它杀熟,它在那头把钱抽走了。

所以,你看,这次立案,是冲着一整个「我给你流量,你得把定价权交出来」的模式去的。而你手机上那个永远比别人贵的机票,终于有人替你问一句:凭什么。

这次指引把这事钉死了。它明确把「平台差别待遇」列入风险清单。

什么叫差别待遇?同样商品、同样服务、同样购买时间,就因为你是老用户、你消费能力强、你离机场远,你就比别人贵。这就是滥用市场支配地位。

03 更隐蔽的,是算法共谋

你有没有发现,有时几个外卖平台的配送费会同时涨一块,几个打车平台的价格会同时上调?他们没开会、没打电话,但价格就是能同步。

怎么做到的?算法互相学习,互相试探。

当所有平台都使用同一套追求利润最大化的算法时,竞争就成了一出“假摔”。

A平台的算法发现:与其和B打价格战两败俱伤,不如跟涨共享利润。于是,它基于「最优解」自动调价。B平台的算法监测到A涨了,为了不被「薅羊毛」,它的最优解也是跟着涨。

我举个例子:

你今天涨一块,我算法检测到了,明天跟一块;你降配送费,我马上跟进;表面上没有沟通,但后台数据里,两个算法的行为轨迹就像照镜子。

你投诉,平台两手一摊,我们没签协议啊,系统自动定价,我们管不着。现在不行了。

现在指引写得清楚:

利用算法进行意思联络、交换敏感信息、行为协调一致,属于横向垄断协议。哪怕没开会、没打电话,只要算法轨迹证明你们在互相配合,就算违法。

这次指引也把证据链条也堵死了。算法轨迹、数据调用记录、模型训练日志,全都可以作为证据。

以后平台再说“这是系统自动定价”,监管可以查:你这个系统是怎么学的?跟谁学的?为什么隔壁一涨你就涨?把你的训练数据调出来看看。

换句话说,算法的黑箱,这次被撬开了一条缝;平台的手脚不只在后台,前台那道墙,也该拆了。

04 封禁屏蔽,不再是平台自由

微信能不能封抖音链接?很多人觉得能。我的地盘我做主,你不合规我就封,这不是很正常吗?

不正常。当一家平台的用户量达到数亿,它就成了「基础设施」。你封掉一个链接,是剥夺我们这几亿人选择的权利,这次指引明确把「封禁屏蔽」列为垄断风险。

你要有合理理由,安全、隐私、违法违规,这些可以;但因为它是我竞争对手、因为它没给我交钱,不行。换句话说,以后建墙,得有许可证。

05 低于成本销售,不是福利,是清场

拼多多刚起来时,很多人说:这么便宜,不赚钱吧?对,就是不赚钱。甚至亏钱。烧钱换市场,是互联网的经典打法。

但这里有个界限,你是为了创新而烧钱,还是为了清场而烧钱?如果你卖一块钱的东西倒贴五毛,只是为了把对手熬死,等只剩你一家再把价格翻三倍,这叫掠夺性定价,也叫垄断。

这次指引专门点了「平台低于成本销售」。是不允许以排挤竞争对手为目的、没有合理理由的长期低价;消费者短期受益,长期买单。这个账,终于有人算了。

06 也是最重要的,这些红线,不只是画给巨头的

很多人觉得反垄断是针对阿里、腾讯、美团、字节。

那是片面的。

注意,指引讲「平台经营者」。只什么是平台经营者?要你通过规则、数据、算法、技术影响平台内竞争,你就是平台。哪怕只是个垂直电商、小众社区、知识付费APP。

我身边有些创业朋友,以前觉得反垄断跟自己没关系,看了条款才发现:哦,原来我用「独家授权」绑住头部创作者,也有风险;原来我要求入驻商家「在别处不能更低」,也算垄断协议。

反垄断是要让所有参与者都回到同一套规则里。

最后,我想说句真心话。互联网过去二十年,我们习惯了「免费」和「低价」。但很多人没想过,为什么能免费?为什么能低价?

因为有人在用其他方式买单。

要么,商家被压榨到没有利润,要么,你的隐私被当成商品,要么,竞争被消灭后价格反弹。

新规是让花钱这件事,变得更透明、更公平;下次再看到「全网最低价」,你大概会有个新角度:不看价格,是看谁还敢这么写。那才是真正的好戏开场。

毕竟,羊毛出在羊身上。

只不过这一次,羊终于能看一眼那把剪刀了。

本文由人人都是产品经理作者【王智远】,微信公众号:【王智远】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。