
























你还在用AI做简单问答?Sintra AI已经把AI变成了12个“虚拟员工”,从内容创作到数据分析,从项目管理到用户运营,每个角色都能独立完成任务。

在 CB Isights 发布的 9 月榜单中,Sintra AI 首次上榜(第17),其 ARR 已经达到 1200 万美元。

我在研究 Sintra AI 时,发现网络上流传着一些关于 Sintra 的传说——创始人创立这家公司时才 22 岁,是货真价实的 00 后;而公司成立不到 2 年,就做到了 1200 万美元的ARR,全球超 4 万客户。
所以我也更好奇了,Sintra 到底是做什么的?
先说结论:Sintra AI 为用户提供了 12 个「AI 员工」,可以自动化执行特定的任务。
为什么说是「AI 员工」呢?看图就懂了——Sintra 真的打造出了具象化的数字员工的形态,仿佛你身边无所不能的小矮人,时刻为你服务。

Sintra AI 的产品架构主要包含 4 大部分:
Sintra AI 的核心是由 12 名具有不同专业技能的 AI 员工组成的团队。每位员工都被设计为特定业务领域的专家,能够独立或协同完成复杂任务。这种设计使用户可以根据具体需求,灵活地调用不同”员工”的专业能力,就像管理一个真实的团队一样。

下表详细介绍了 12 位 AI 员工的角色、主要职责和核心能力:

如果 Sintra AI 的能力只是到这一层面,那么似乎和常见的 Chatbot 也没多大区别了。别急,使之产生差异的,是其他那些看似“不起眼”的能力。
Brain AI 是 Sintra AI 的”中央大脑”,也是其实现深度个性化的关键。用户可以通过多种方式向 Brain AI 输入业务知识,包括上传公司文件、添加网站链接、提供产品信息等。Brain AI 会学习并记忆这些信息,使得所有 AI 员工在执行任务时都能产出更符合品牌调性、更具个性化的内容。
Brain AI 的核心优势在于其跨员工共享的特性。一旦用户向 Brain AI 输入了业务信息,所有 12 位 AI 员工都能访问这些知识,无需重复输入。此外,Brain AI 支持为最多五个不同的业务或品牌建立独立的知识分区,这对于管理多个业务的用户来说尤为实用。
更值得注意的是,Brain AI 不仅被动存储信息,还能主动生成建议。系统每天会基于用户的业务知识,自动生成新的创意和任务建议,以卡片形式呈现给用户。用户可以选择采纳或忽略这些建议,从而实现真正的”AI 主动协作”而非”被动响应”。

如果说Brain AI 是 Sintra AI 的”中央大脑”,那么 Power-Ups 可以看作是 Strain AI 的“三头六臂”。
Power-Ups是针对特定任务的预设模板和工具,可以看作是每位 AI 员工的”超能力”。这些工具极大地简化了复杂任务的启动过程,使用户无需从零开始构建指令。
以Vizzy为例,其 Power-Ups 包括图像生成、背景移除、图像放大、旅行规划、生日组织者和财务报告工具。使用”生日组织者”功能时,用户只需输入生日人的偏好,Vizzy 就能生成一份包含主题、场地、餐饮和活动的详细派对计划。
以Emmie为例,其 Power-Ups 包括欢迎流程邮件生成器、活动邮件生成器、弃购邮件生成器、购后流程邮件生成器、挽回流程邮件生成器和邮件日历生成器。这些工具覆盖了邮件营销的各个环节,从欢迎新订阅者到挽回流失客户,形成了一个完整的邮件营销闭环。
每位 AI 员工都拥有一套专属的 Power-Ups,使其能够更高效地完成专业任务。

Sintra AI 的自动化能力体现在两个层面。首先是任务自动化,平台能够 24/7 全天候执行任务,如自动发布社交媒体内容、回复客户评论、发送邮件等。其次是工作流集成,平台支持与多种主流工具集成,包括社交媒体平台(LinkedIn、Facebook、Instagram)、办公工具(Gmail、Google Calendar)以及未来将支持的 Slack、Asana、Shopify 等。
这种集成能力使得 Sintra AI 能够无缝融入用户现有的工作流程,而不需要用户改变已有的工作习惯。例如,Soshie 可以直接连接到用户的 LinkedIn 账户,自动创建并发布内容;Vizzy 可以访问 Google Calendar,生成每日会议摘要。

前文主要是介绍了 Sintra AI 的产品功能,介绍了这么多,其实心里还是会犯嘀咕:这些 AI 员工真正解决问题的能力如何呢?
我们看几个实践案例。
使用的 AI 员工:Vizzy 是 Sintra AI 中的虚拟助理,专注于日常行政事务的管理。Vizzy 的核心能力在于其与外部工具的深度集成,特别是与 Google Calendar 的集成。
核心能力:

一位创业公司 CEO 常因会议安排、邮件回复等琐事,每天耗费 3-4 小时,影响战略思考与业务发展,遂引入虚拟助理 Vizzy。Vizzy 与 Google Calendar 深度集成后,每天早 7 点自动生成会议摘要,含会议时间、参与者、主题、准备事项、文件链接、空闲时段建议及日程冲突预警,通过邮件发送给 CEO。安排会议时,CEO 只需发简单指令,如 “安排与 John Smith 的 30 分钟会议,讨论 Q4 营销策略,本周内任何时间”,Vizzy 就会查 CEO 日历找可用时段,给 John 发带 3 个可选时间的邀请,在日历创建会议事件并添加相关内容,还会在会前 15 分钟发提醒。
使用的 AI 员工:Soshie 是 Sintra AI 中唯一能够管理社交媒体帖子和内容的 AI 员工,基于数万个数据点训练,专门用于社交媒体管理。
核心能力:

健身教练想借社交媒体扩影响力、引客户,虽运营 Instagram、Facebook、LinkedIn,但因时间有限,每周仅 2-3 小时用于社媒管理,导致发帖不稳定、内容质量参差、粉丝增长慢。
引入 Soshie 后,两人合作制定内容策略。教练告知 Soshie 目标受众(25-45 岁职场人士)、核心服务及品牌个性,Soshie 据此建议内容矩阵:教育性 40%、激励性 30%、个人化 20%、促销性 10%。
此外,Soshie 建立内容自动发布系统。每周一教练花 30 分钟和 Soshie 开 “内容规划会议”,确定主题后,Soshie 会为三个平台生成一周内容计划。
从上述 2 个公开案例来看,Sintra AI 的能提供的帮助是非常 Make Sense 的:
我自己也亲自体验了 Sintra AI。
使用开始时,Vizzy 会跟我进行几轮对话,引导我提供当前的工作内容以及想要达成的目标。当了解这些内容后,Vizzy 就开始进行规划,并且安排了其他 AI 员工分别开展工作。
这个过程确实让我感到惊喜,Sintra AI 思考和规划的能力超出了我的预期。
(很可惜没保留截图,找不回对话了TT)
整体体验下来,Sintra AI 给我的惊喜是蛮大的。我个人看来,其产品核心竞争力在以下几个方面:
现在各家大厂做 Agent 的不少,做 AI 员工或员工助理的也不少,可能遇到的困境也大同小异:场景做不透、用户没粘性。
我从 Sintra AI 受到的启发有这些:
参考资料:
作者:启盈同学 公众号:启盈同学
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题图来自Unsplash,基于CC0协议
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