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人人都是产品经理

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2025顺势而为:聚焦宠物消费赛道,打造自身强势品牌
用户在左 体验在右 · 2025-02-06 · via 人人都是产品经理

2025年,宠物消费赛道持续升温,市场规模不断扩大,宠物食品、用品、服务等细分领域蓬勃发展。本文将深入探讨宠物消费市场的现状与趋势,分析人宠关系的深化如何推动赛道细分,并提出品牌打造的关键策略。

吸猫撸狗、携宠社交,越来越多的宠物正在走入中国家庭,成为密不可分的一员。

养宠,已然成为一种全新风尚,也同时铸就了新消费时代中蓬勃发展的“它经济”。

其中,犬猫一直占据宠物市场的主导地位,成为人们寻求爱宠陪伴时的主要选择。

一、市场趋势:高速增长的千亿赛道

2020年至2024年,中国宠物数量从3.1亿只增长至4.3亿只,期间的年复合增长率到达8.2%。

预计到2029年,中国宠物数量将达到5.7亿只,2025年至2028年的年复合增长率达到5.8%。数据来源:沙利文,宠物白皮书。

根据艾瑞数据分析及测算,预计2024年中国宠物(猫狗)市场规模将达到3453亿元,较2023年增长5.8%,2019-2024年CAGR约为7.8%。

其中,2024年宠物食品市场规模将达到1668亿元,占比约为48%,为四大赛道中占比最高;

因此,本文聚焦猫狗宠物消费市场,致力于帮助猫狗宠物消费赛道(食品、药品、保健品、日常用品)公司,洞察行业趋势,塑造自身品牌优势,在当下风口中,形成更多的品牌势能。

二、人宠关系提升带动赛道细分

根据全球咨询巨头贝恩公司的宠物调研显示,60%左右的宠物主把宠物猫狗视作家人;相较于两年前,该比例上升了超过10个百分点。

伴随人宠关系不断加深,宠物消费也从满足宠物基本需求延展至生活乃至情感层面,使用场景日渐丰富,产品需求和定制化程度都有所提升。

市场从早期的宠物食品类目一枝独秀到多个类目百花齐放;同时单一类目中的赛道又顺应发展趋势,不断细分。数个细分赛道正从千亿规模的宠物行业中脱颖而出,崭露头角。

  • 对于宠物食品而言,吃得饱已然不是首要目标,如何让宠物吃得好,吃得健康才是更高追求。我们发现,消费者对于功能性宠粮的认可度不断提高,精细化喂养的趋势正加快成型。
  • 对于宠物用品而言,宠物主的需求愈加个性化与精细化,不论是家庭使用的智能设备,打扮宠物的萌宠服饰,还是携宠出行的相关工具,都已步入增长的快车道。

特别注意的是,随着携宠出行成为潮流,出行装备赛道的GMV快速增长,在日用品中占比超过20%,年复合增速为整体宠物用品的4倍,越来越多的宠物主正带着自家宠物见识更大的世界。

三、未来宠物赛道,势将乘风而起

展望未来,宠物行业方兴未艾,势将乘风而起。

从渗透率来看,中国养猫和养狗家庭的渗透率分别仅为9%和10%,而全球排名前五的国家的平均渗透率则分别达到了中国的2.8倍和3.0倍。

从平均养宠开销来看,中国单只宠物的宠物粮花费显著低于发达国家,有较大增长空间,或将会随着未来家庭可支配收入的增加而上升。

四、品牌打造,功在当下,利泽深远

虽然中国宠物市场规模已经突破2000亿元,但是第一个百亿品牌仍未出现,十亿品牌也屈指可数。

回顾行业特点,我们发现,宠物行业的品类特性导致细分赛道繁多,且消费者粘性较低,所以,单一品牌难以突出重围。

宠物品牌突围战略=DTC(直面消费者)+“品牌-产品-体验”

五、建设品牌:以消费者为中心,变流量为“留”量

品牌需与消费者进行需求沟通和品牌理念的传递,变流量为“留”量。

为了实现这一目标,宠物品牌应转变传统电商以直接变现为目标的带货逻辑,关注以消费者(宠物+宠主)为中心的长效经营。

拉近品牌与消费者之间的距离,与消费者进行需求沟通和品牌理念的传递,从流量到“留”量

六、优化产品:打造核心单品,深耕强势赛道,缔造跨品类“黄金搭档”

首先,品牌应探索四大增长路径,打造核心大单品,立足深耕品牌自身的强势赛道,努力做出差异化和护城河,夯实品牌基础。

打造核心单品:核心产品的打造,既要满足宠物的成长需要,也要满足宠主的消费需求。

以宠物粮食为例,适口性好、营养均衡、原料新鲜的产品能更好地助力宠物成长,而互动性高、价格合适、有正品保证的产品又能让宠主在消费时更加安心和放心。成功的核心产品打造,能将良好的品牌形象植入消费者心中,提升品牌净推荐值(NPS®)。

精细化运营:品牌需要捍卫在新消费城市风向标人群中的主流地位,把握不同区域消费者的不同需求,打出精确化、针对性的品牌建设战略。

例如,在一二线城市,受犬类饲养政策和生活节奏的影响,猫经济已经成为宠物增长的主战场;而随着狗陪伴作用和互动作用的增加,犬经济未来将在二三线城市有较大发展空间。

品牌需要根据不同区域市场的独特性,灵活调整和优化产品组合,夯实形象,因地制宜满足多元化的消费需求。

七、提升体验:洞悉双生命周期,提升宠物主体验

在做好产品的同时,品牌应当以对宠物行业双生命周期的深度理解为出发点,为宠物和宠主提供一系列独特价值,满足不同层次的需求。

宠物在从幼年成长的过程中,每个阶段的需求会产生变化。

而在宠物的陪伴下,部分年轻的宠物主也从校园生活逐步走向社会,成家立业。伴随着宠主成长的,不仅是消费水平的提高,消费需求也会发生变化。

因此,满足消费者最基本的购物需求,首先需要提供正品的保证和快捷的物流,免去消费者的后顾之忧。

其次,品牌应该充分了解消费者所养宠物的类型和宠物所处的生命阶段,以提供针对性的服务和产品。

在此基础之上,品牌可以采取差异化竞争战略,布局独具特色的增值服务。

专栏作家

用户在左 体验在右,公众号:用户在左 体验在右,人人都是产品经理专栏作家。中国社会科学院管理学硕士,10年+市场洞察和体验管理经验,谙熟市场洞察和用户体验管理的结合。在品牌诊断与定位、产品设计开发、用户需求挖掘、体验管理等方面具有丰富的经验;研究领域涉及金融、互联网、电子产品、快速消费品等多个行业。

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