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人人都是产品经理

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AIGC产品经理:传统产品经理转型的时代机遇与挑战
PM熊叔 · 2023-11-23 · via 人人都是产品经理

随着GPT、Midjourney大模型的火爆,AIGC时代下,传统产品经理面临着一些转型和挑战。到底什么是AIGC产品经理,他和传统的产品经理又有什么不同?本文对此进行探讨,一起来看看吧。

今年年初,随着GPT、Midjourney大模型的火爆,也带火了AIGC(人工智能生成内容)的潮流。随之而来的是越来越多的AIGC产品经理的招聘需求。AIGC产品经理是一个崭新的角色,同时也面临着一系列独特的挑战和机遇。

到底什么是AIGC产品经理,他和传统的产品经理又有什么不同?就在前几天,我和西坡、小李子对于什么是AIGC产品经理做了一些深入探讨。

一、 AIGC产品经理的独特性

这是某个大厂招聘需求,乍看一下和传统产品经理的招聘需求还是非常相似:

其实,AIGC根据场景和领域不同,对于产品经理的要求也不同。下图绿色的是应用场景,蓝色的部分是每个应用场景对应的模型技术,AIGC产品经理可以根据下图按图索骥地了解相关的技术知识。

西坡作为工作在一线的AIGC产品经理,他首先发表了观点。

虽然AIGC产品经理的工作流程在很大程度上与传统产品经理相似,涵盖需求调研、分析、原型设计等环节,但AIGC产品经理在技术调研和产品功能设计方面的要求更高。这是因为大模型使得产品和研发人员处于同一起跑线。因此,AIGC产品经理需要对技术有更深的理解和洞察能力。

在这一年里,大模型的技术迭代非常快。它需要产品经理很强的自主学习能力,要能够将新的技术能力与具体产品需求相结合。在日常的工作中,西坡除了撰写需求文档之外,也会使用提示工程调试数据,这样才能够将技术能力与产品需求有效结合。同时他每天也会查看大量的前沿动态,并从中发现机会点。

另外,在传统的产品管理和AI项目中,我们管理的是确定性,用户需求是明确的,功能目标是明确的,性能指标也是明确的,在产品需求文档撰写时候就已经解决了80%的不确定性问题,剩下20%是项目执行。

但在AIGC项目中却相反,我们管理的是80%的不确定性。因为用户会把AI当做人来使用,会提任何意想不到问题,但用户都期望AI要能够给出很好的回应。这种不确定性不光是用户带来的,也受数据、模型、提示工程的影响。AIGC产品经理需要能感知到这些不确定性,并让它们控制在用户预期范围内。

很多2C类型的AIGC产品还要求产品经理要有社区产品经验,因为AI内容创作的驱动力还是来源于人,而在线社区是最好的创作者运营方式,在国外Discord社区已经是AIGC产品的标配。

因为在AIGC社区里,创作者们可以相互学习和相互激发。而产品经理只有真正理解了这群AIGC创作者才能更好地知道AIGC产品应该怎么做。

因此,在AIGC产品管理中,产品经理更需要近距离地观察用户和亲身体验。因为AIGC产品并没有可以直接可抄袭的功能和交互逻辑,很多问题需要亲身体验才能知道。所以这要求产品经理具有强烈的用户同理心,并能够将自己置入用户的情境中。通过近距离观察和体验,才能更好地理解市场动态和用户行为。

二、快速市场响应与商业能力

在AIGC领域,产品经理面临的主要挑战之一是快速响应市场变化。这不仅要求他们敏锐地捕捉行业趋势和机遇,还要能够进行快速的市场验证。有效的MVP(最小化可行性产品)策略对于确定产品方向和迭代至关重要。

此外,产品经理的商业理解能力也至关重要。在产品设计过程中,必须充分理解商业运作逻辑和实现成本。避免过于复杂和无效的需求设计,确保产品在有限的资源成本下能够有的放矢,步步为营地达到产品与市场的匹配。

在北京时间凌晨11月7日凌晨,OpenAI举行了一场全球注目的开发者大会,CEO山姆·奥特曼隆重地介绍了GPTs的功能,人人都可以定制自己的GPT助理,还能通过链接分享给朋友。但是目前由于官方GPTs商店还没有上线,许多优秀的GPTs很难被发现。

为此,Mixlab的小伙伴在11月15日还组织了一场名为《GPTs商店,普通人能挣到钱吗?》在线连麦讨论,当我们讨论到是否值得做GPTs精品推荐网站时,西坡认为还是存在一定的机会的,但有另一些朋友表示并不看好这种推荐网站,因为只要官方GPTs商店上线以后,这种网站结局就是昙花一现。

在第二天,西坡的团队就上线了名为“GPTs Partner”的精品推荐网站,同时西坡启动了社群运营,GPTs创作者和用户开始涌入。社群里的小伙伴都惊呼动作真快。

目前,他们团队只用了一周不到的时间就收集到了四千多个GPTs。一周的时间,对许多大厂团队来说就是给老板写PPT和做汇报的时间。

当我们还在担心官方的GPTs商店即将上线的时候。上周末OpenAI的CEO山姆·奥特曼被戏剧性地驱逐出了公司。这家顶尖的AI公司已变成了一团乱麻。当我们认为接下来GPTs官方商店的项目推进应该会被搁置的时候,在昨天山姆奥特曼又回到了公司。

我给西坡的总结就是“天下武功,唯快不破”。在飞速发展的行业里面,每天都有新变化,反复的犹豫和纠结会让机会转瞬即逝。

对于创业者来说这是一个动态博弈的过程,你能做的就是用最低的成本来验证你的想法,用最快的速度来拿到结果,然后再去迎接下一步挑战,只有快速应变和步步为营,你才更有可能获得成功

三. 产品经理的职业风险与机遇

随着互联网行业增量市场向存量市场的转变,科技公司的运营模式也从资本驱动转变到投资回报率(ROI)驱动,产品经理也面临着全新的挑战。这不仅对企业盈利模式提出了更严格的要求,也对传统分工体系下偏安一隅的产品经理们提出了更高的要求。

项目的ROI和公司财务状况成为决定职位稳定性的关键因素,产品经理需要具有在短期内验证产品的商业价值和潜力的能力,否则自身岗位也岌岌可危。

在这个多变的职业环境中,产品经理应成为斯坦尼斯拉夫斯基的“体验派”。通过亲身体验,深入实际应用场景,亲历市场和产品的起伏变化。这种近距离的观察和体验能够帮助他们理解复杂问题的本质,更透彻地理解市场、用户需求、项目运营和管理。

另外,在职场中,追求财务收益和发展机遇应当不相冲突。产品经理需要明确自己的阶段性职业目标,同时不失对终极理想的追求。只有如此,产品经理才能在不断变化的市场中找到稳固的立足点,并在职业道路上实现持续的成长和成功。

结语

AIGC产品经理是一个崭新的岗位,这个岗位的定义也会随着技术飞速发展而更新,产品经理还有很多东西需要学习。

面对技术的复杂性和市场的不断变化,新兴的产品经理们,需要具备深厚的技术理解、敏锐的市场感知、强大的商业能力,以及不断地学习和适应能力。

通过持续的努力和专业发展,AIGC产品经理不仅能够引领产品成功,还能在职业生涯中取得显著成就。

如果你是一名传统产品经理,这也是一次难得的职业转型的机会。如果你已经跃跃欲试,请迈开你的第一步,学会使用ChatGPT,构建自己的GPTs,并把他们带到自己的工作和生活中。

专栏作家

PM熊叔,微信公众号:PM熊叔,人人都是产品经理专栏作家。教育类产品产品经理出身,学过设计,做过开发,做过运营的产品经理。

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