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人人都是产品经理

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上下文工程探秘:超越提示词,AI产品经理必须掌握的核心技能
Tracy · 2025-09-10 · via 人人都是产品经理

本文将深入探讨为什么上下文工程是构建可靠AI产品的核心,并系统性地介绍其两大基础原则与四大实现策略。无论您是产品经理、工程师还是AI爱好者,理解这些概念都将帮助您构建出更强大、更可靠的AI智能体。现在,让我们首先来探究,为何对上下文的管理如此至关重要。

从“提示词工程”到“上下文工程”的进化

在过去几年里,我们见证了“提示词工程”(Prompt Engineering)从一个专业术语迅速演变为AI从业者的基本功。我们学会了如何通过精心设计的指令与大语言模型(LLM)高效对话。然而,当我们着手构建能够长时间运行、处理复杂任务的AI智能体(Agent)时,仅仅优化单次提示是远远不够的。一个更深层次、更系统化的挑战浮出水面——“上下文工程”(Context Engineering)

为了直观地理解这个概念,我们可以借鉴著名AI学者Andrej Karpathy提出的一个精妙类比:

将大语言模型(LLM)视为一个全新的操作系统。在这个系统中,LLM本身是CPU,负责计算和推理;而模型的“上下文窗口”(Context Window)则扮演着RAM(工作内存)的角色。它决定了模型在执行任务的每一步中,能够看到哪些“恰到好处”的信息。

为什么说上下文工程是构建AI智能体的第一要务?

在构建需要长时间运行并保持连贯性的AI智能体时,可靠性是首要挑战。智能体在多轮对话、工具调用和任务分解的过程中,任何微小的偏差都可能被放大,最终导致任务失败。正如AI新锐公司Cognition所强调的,对于构建AI智能体的工程师而言,“上下文工程”实际上是他们的头等大事

其核心原因在于,不受控的“长上下文”会带来几大大严峻挑战:

1)超出上下文窗口限制

这构成了最基本的物理瓶颈。每个模型都有其token数量上限(例如200K tokens)。当对话历史、工具调用反馈和中间思考过程不断累积,很容易就会超出这个限制,导致关键信息的丢失。

2)成本与延迟激增

API调用的成本与输入的token数量直接挂钩。上下文越长,单次调用的费用就越高,同时模型的响应时间也会显著增加。对于生产环境的应用而言,这直接影响了产品的经济效益和用户体验。

3)模型性能下降

更令人担忧的是,过长的上下文不仅是资源问题,更会直接损害模型的性能。正如研究者Drew Breunig所总结的,长上下文会导致四种具体的性能退化问题:

  • 上下文中毒(ContextPoisoning):当模型在前一步产生的幻觉(错误信息)被保留在上下文中,它会像毒药一样污染后续的推理过程,导致错误被不断放大。对产品而言,这意味着一个在任务初期表现良好的智能体,可能会在后期突然“变傻”,给出完全错误的结论,严重损害用户信任。
  • 上下文分心(ContextDistraction):当上下文中充斥着大量信息时,这些信息可能会“淹没”模型在原始训练数据中学到的知识,导致其偏离核心任务,做出不相关的响应。**对产品而言,这会导致智能体“失去焦点”,无法完成需要多步骤的复杂指令,让用户感到沮
  • 上下文混淆(ContextConfusion):当上下文中包含与当前任务无关的、多余的信息时,模型可能会被这些信息误导,从而影响其最终输出的准确性。对产品而言,这意味着智能体可能被无关的历史对话带偏,导致输出结果不符合用户当前意图,体验突兀且不可靠。
  • 上下文冲突(ContextClash):当上下文的不同部分包含相互矛盾的信息或指令时,模型会陷入混乱,难以做出一致和可靠的决策。对产品而言,这会造成输出结果前后矛盾,例如在生成报告时,前半部分和后半部分的结论完全相反,使得交付物毫无价值。

为了克服这些挑战,我们不能简单地将所有信息都塞入上下文窗口,而是需要一套系统性的方法论来主动管理它。这套方法论建立在两条基础原则之上。

两大基础原则:构建可靠智能体的基石

在深入探讨具体的技术策略之前,我们必须首先理解构建智能体背后的底层哲学思想。

这就像Web开发的发展历程:在原始的HTML/CSS时代,开发者们各自摸索。直到2013年Facebook发布React框架,它不仅提供了一套工具,更带来了一种关于“响应式”和“模块化”的设计哲学。这种哲学思想深刻地影响了整个行业,并成为了现代Web应用开发的标准。

同样,在构建AI智能体时,遵循正确的原则比盲目堆砌技术更为重要。Cognition公司通过大量的试错,总结出了两条构建可靠智能体的核心原则:

原则一:共享上下文,且是完整的智能体追踪记录 (Share context, and share full agent traces)

仅仅向子任务传递一条简单的指令或原始任务目标是远远不够的。智能体需要了解任务的全貌以及其他部分已经完成的工作。

反面案例:克隆Flappy Bird游戏(详见最后引用链接)

假设一个主智能体将任务分解为:“子任务1-构建一个带有绿色管道和碰撞框的移动游戏背景”和“子任务2-构建一只可以上下移动的小鸟”。如果这两个子智能体之间缺乏对彼此工作进度的了解,很可能会出现灾难性的结果:

  • 子智能体1错误地理解了任务,构建了一个“超级马里奥”风格的背景。
  • 子智能体2构建了一只小鸟,但其画风和运动方式与FlappyBird毫不相干。

最终,主智能体得到的是两个风格迥异、无法整合的半成品。失败的根源在于,子智能体们没有共享一个完整的、持续更新的上下文。

原则二:行动承载隐性决策,冲突的决策导致糟糕的结果 (Actions carry implicit decisions, and conflicting decisions carry bad results)

智能体的每一步操作(action),无论是调用工具还是生成代码,都基于某些并未明确说明的假设或决策。

继续以Flappy Bird为例

即使两个子智能体都清楚最终目标是“克隆Flappy Bird”,但由于它们看不到对方的具体行动,各自做出的隐性决策很可能会发生冲突。例如,一个子智能体可能决定采用像素艺术风格,而另一个则可能选择了卡通渲染风格。这些未经协调的决策,最终会导致产品的不一致和低劣。

正是因为当前流行的多智能体(Multi-Agent)架构从根本上就难以遵循上述两条原则,所以它们的表现才往往很脆弱。在这些架构中,“决策权过于分散,上下文无法在智能体之间被彻底共享”,从而极易产生冲突的隐性决策。正如Cognition所观察到的,目前的多智能体协作系统可靠性并不高。

遵循这两大原则,我们才能在坚实的地基上,探索一系列具体的工程策略来管理我们宝贵的“工作内存”。

上下文工程的四项核心策略

为了系统性地管理上下文,我们可以将主流的工程实践归纳为四大核心策略:写入(Write)、选择(Select)、压缩(Compress)和隔离(Isolate)。这些策略共同构成了一个强大的工具箱,为工程师提供了精细化管理“RAM”的手段。

策略一:写入 (Write) – 将上下文保存到窗口之外

如果把上下文窗口比作电脑的RAM(内存),那么当RAM即将占满时,最基本的操作就是将暂时不用的数据转存到“硬盘”上。“写入”策略正是AI智能体中与此概念等价的操作,它将信息移出活跃的上下文窗口,以备后续检索。

定义: 将信息从即时的上下文窗口中持久化保存到外部存储,以备后续任务或跨会话使用。

技术方法:

  • 暂存区(Scratchpads):就像人类在解决复杂问题时使用的“草稿纸”。它用于在单个任务会话中持久化关键信息。例如,智能体可以将深思熟虑后制定的详细计划保存到暂存区,以确保在后续步骤中不会遗忘或偏离。
  • 记忆(Memories):这是一种跨会话的长期信息存储机制。通过持续学习用户与智能体的交互,系统可以自动生成并更新长期记忆,从而在未来的对话中提供更具个性化和延续性的体验。

案例: 在Anthropic的多智能体研究员项目中,主智能体首先会将研究计划写入Memory,以防止因上下文窗口超限而被截断。我们熟知的ChatGPT、Cursor等产品,也都内置了类似的长期记忆机制,能够记住用户的偏好和历史对话中的关键信息。

策略二:选择 (Select) – 将相关上下文拉入窗口之内

电脑不会一次性将整个硬盘的数据都加载到RAM中,而是选择性地读取当前任务所需的文件。同样地,“选择”策略的核心在于智能地从外部存储中,将最相关的信息拉回智能体的“工作内存”中。

定义: 在需要时,精准地从外部存储(如暂存区或记忆库)中提取与当前步骤最相关的信息,并加载到上下文窗口中。

技术方法:

  • 从记忆中选择:这包括选择用于指导行为的“程序性记忆”(例如,ClaudeCode会读取一个名为CLAUDE.md的文件作为固定指令),或用于提供事实依据的“语义记忆”。
  • 工具选择(ToolSelection):当智能体可用的工具库非常庞大时,将所有工具的描述都放入上下文会造成混淆。此时可以利用RAG(检索增强生成)技术,根据当前任务动态检索并只提供最相关的几个工具描述。
  • 知识选择(KnowledgeSelection):在处理大型代码库等复杂场景时,简单的嵌入搜索往往不够可靠。Windsurf的经验表明,需要结合传统的grep文件搜索、知识图谱和重排序等多种技术,才能实现稳定、精准的上下文检索。

案例: 技术博主Simon Willison分享过一个生动的失败案例:他要求ChatGPT生成一张图片,但模型错误地从记忆中选择了他的地理位置信息,并将其强行注入到图片生成请求中。这说明了精准选择的挑战性,错误的“选择”甚至可能让用户觉得“上下文窗口不再属于自己了”。

策略三:压缩 (Compress) – 提炼关键信息,减少Token占用

在将文件加载到RAM之前,我们常常会先将其“压缩”(例如使用zip),以节省宝贵的内存空间。“压缩”策略在上下文工程中扮演着类似的角色,旨在减少token占用,同时保留核心信息。

定义: 在保留完成任务所需核心信息的前提下,通过总结或修剪的方式,尽可能地减少上下文的token数量。

技术方法:

  • 上下文总结(ContextSummarization):这是一种语义层面的压缩。它利用LLM自身的能力,对冗长的对话历史或信息密集的工具输出进行提炼和总结,生成一个更精简的版本。
  • 上下文修剪(ContextTrimming):这是一种更偏向于句法或规则层面的削减。它是一种硬编码的启发式方法,例如当消息列表过长时,简单粗暴地“修剪”掉最早的几条消息。

案例: 著名的编程智能体Claude Code就应用了这一策略。当上下文窗口的使用率超过95%时,它会自动触发一个名为“auto-compact”的进程,总结整个交互轨迹,释放空间。此外,Cognition也提到,他们会使用一个经过微调的模型,在不同智能体之间进行信息交接时,对上下文进行总结,以降低通信成本。

策略四:隔离 (Isolate) – 分割上下文以管理复杂性

现代操作系统允许我们同时运行多个应用程序,每个程序都在自己受保护的独立内存空间中运行,互不干扰。“隔离”策略采用了相同的思想,通过创建独立的、受保护的上下文“容器”,来降低认知负担并防止干扰。

定义: 通过创建独立的、受保护的上下文“容器”来降低认知负担并防止干扰。

技术方法:

  • 多智能体(Multi-agent):这是最流行的隔离方法之一。每个子智能体拥有自己独立的上下文窗口、专属工具和指令集,专注于解决一个更窄的子任务。
  • 环境隔离(Sandboxing):通过代码沙箱来隔离上下文。例如,HuggingFace的CodeAgent输出的代码在沙箱中执行。只有特定的结果(如返回值)会被传回给LLM,而像图片这类token密集型对象,可以作为变量保留在沙箱状态中,从而避免占用宝贵的上下文窗口空间。

案例: Anthropic的多智能体研究员项目再次证明了隔离策略的有效性。多个拥有隔离上下文的子智能体并行工作,各自深入研究问题的不同方面,其最终表现显著优于单个智能体处理整个复杂任务。

这四项策略为我们构建高级AI智能体提供了坚实的工程基础,指明了通往更可靠、更高效系统的路径。

总结:AI产品经理的新战场

通过本文的探讨,我们系统性地了解了上下文工程,它为所有AI产品领导者提供了一个强大的工具箱。这些策略直接对应着产品的核心价值:

  • 压缩(Compress)直接解决API成本和延迟问题,关乎产品的经济可行性。
  • 写入(Write)选择(Select)是实现长期记忆和个性化的基石,能有效提升用户留存。
  • 隔离(Isolate)是在不牺牲可靠性的前提下,构建可扩展、多功能智能体的关键。

理解和应用上下文工程,已不再仅仅是工程师的职责。

对于AI产品经理而言,这些概念直接关系到产品的核心体验:可靠性、成本效益和可扩展性。我们必须开始将这些工程思想融入产品设计和规划之中,思考如何通过巧妙的上下文管理,提升用户与AI协作的流畅度和成功率。

随着我们从简单的聊天机器人,迈向能够独立完成复杂任务的AI智能体时代,对上下文的精细化管理将成为区分优秀AI产品与平庸AI产品的关键战场。希望本文介绍的原则和策略能为您带来启发,助您在未来的工作中,打造出真正智能、可靠的新一代AI产品。

【参考来源】

  1. https://blog.langchain.com/context-engineering-for-agents/
  2. https://cognition.ai/blog/dont-build-multi-agents

本文由 @Tracy 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图由豆包AI生成