上周微信小店更新了“送礼物”功能后，不少人认为是红包场景的再现，市场看好股票大涨。那对于微信生态来说这个功能如何？如果后续能扩大，上下游生态如何变化？这篇文章，看看作者的分析。

周五一早上醒来，在和朋友对话页面，收到的朋友送的礼物券的截图，刷爆朋友圈，除了腾讯自己的股票涨，为提供提供相关的SaaS的公司的股票也大涨，可见这件事的冲击力，这意味着腾讯的在探索多年的电商赛道上第一次有一点水花了。

截图赠送礼物券，是12月18号深夜，微信团队推出的微信小店，正式全量开启的“送礼物”功能（除了珠宝和教育培训两大类目，以及单价超过1万的商品）。

为什么讨论点很足，这无疑让大家的想起的2014年微信赞助春晚引爆微信红包，而“送礼物”这功能和发朋友红包有异曲同工之妙，而在年底推出这个时间点，对于春节送礼这样的场景的也是具有营销性，用户体验不错，市场看好股票大涨。

本文除了基础信息的科普之外，将拆解两个维度：

1、对于当前微信自己的生态的理解；

2、这个模式的如果能扩大规模，后续的需要的持续发力的上下游生态链。

一、微信小店

1. 买家

对于买家说，可能很多人还找不到微信小店入口，下面我梳理一下，我们的可以进入的微信小店的几个方式：

1. 通过公众号进入：关注感兴趣的卖家或品牌的微信公众号，在公众号菜单栏或文章中查找小店入口，通常会有 “商城”“店铺”“购物” 等类似菜单项，点击即可进入微信小店。
2. 搜索小程序进入：在微信主界面下拉，进入小程序搜索页面，或点击微信底部菜单栏的 “发现”-“小程序”，在搜索框中输入卖家的店铺名称或关键词，找到对应的微信小店后点击进入。
3. 朋友推荐进入：若朋友或家人曾在某个微信小店购物，并分享了链接或小程序码，可直接点击链接或扫描小程序码访问该微信小店。
4. 微信支付后页面进入：用户在微信平台支付成功后，支付成功页面通常会显示商家的相关信息和推荐商品，若商家开通了微信小店，可点击进入。
5. 扫描二维码进入：线下商家会在店铺或产品包装上提供微信小店的二维码，打开微信点击右上角的 “扫一扫” 功能，对准二维码扫描，就能进入商家微信小店
6. 直播和视频号：直播和视频号用户可以在自己的个人主页挂载商品，开自己的微信小店。
7. “我的”页面：如果下单了，就可以有“订单和卡包”这样的入口页面。

2. 卖家

对于卖家而言，卖家可以选自己上新自己的商品，可以自主选择是否开启的“送朋友”功能。微信小店于个人商家而言，微信小店使命“人人都能做点小生意”。微信小店的主要就是让每个人都可以开通自己微信小店，除了利用自己的私域流量之外，微信还在公众号、搜一搜、视频号、直播间、官方激励来做小店推广。

而当前的“送朋友”这一功能对于的卖家来说，又是一巨大的社交推广的流量曝光，大大提升了的商品的曝光流量。通过的礼物的创新形式，让送礼的更有创新性，同时不需要的被赠送者的地址和个人信息，大大减少了送礼的沟通成本，提高商品下单的效率。

1、微信小店商家的PC端：

https://mp.weixin.qq.com/wxatrade/goods/category?token=379548322&lang=zh_CN

2、微信提供完整微信小店对接的API接口，包括通用接口（查询信息和资质信息等）、店铺管理、主页管理、商品管理、类目、订单、资金结算、营销、售后管理、质检、纠纷、物流发货、区域仓库、优选联盟、品牌资质、分享员、合作账号、小程序链接小店接口、罗盘商家版本API

接口文档：https://developers.weixin.qq.com/doc/store/API/basics/getaccesstoken.html

二、微信生态

微信是围绕其核心的社交生态，不断随着市场变化，用户需求洞察，商业模式探索等因素，发展出公众号和视频号位核心的内容生态；以微信红包、转账支付等功能为核心的支付生态；以及随着市场变化的提供便捷应用服务小程序，连着B端商家和C端用户的商业交易和的服务的的小程序生态；以微信小店为核心的电商模式不断探索。

1. 社交生态：以微信聊天、朋友圈为基础，为用户提供文字、图片、语音、视频等多种方式的即时通讯与社交分享功能，满足用户日常沟通和自我表达的需求，增强用户间的情感连接与互动
2. 内容生态：包含微信公众号、视频号等。公众号能为用户提供新闻资讯、专业知识等各类信息，也为内容创作者和商家提供了推广渠道；视频号则以短视频和直播形式，满足用户的娱乐需求，同时也成为品牌宣传和电商带货的新途径。
3. 支付生态：微信支付是核心，包括刷掌支付、虹膜识别等新技术应用，还涵盖了微信红包、转账等功能。其应用场景广泛，如线下商超、餐饮、交通等支付场景，以及线上购物、缴费等，为用户提供便捷的支付体验，也为商家和金融机构搭建了支付桥梁
4. 小程序生态：小程序为用户提供了便捷的应用服务体验，无需下载安装即可使用，涵盖电商购物、生活服务、游戏娱乐等众多领域，连接了用户与商家，是微信生态中商业交易和服务提供的重要平台
5. 电商生态：以微信小店等为代表，包括商品展示、交易支付、物流查询等功能，形成了完整的电商购物闭环。

微信小店+社交

微信的强社交属性，为电商营销提供了独特优势。除了用户看不到的推荐逻辑上，算法会基于社交关系的商品推荐、而这次的“送礼物” 功能，赠送给朋友，这一动作，是极大的推动了微信小店和社交关系的强融合，促进了商品的传播与销售。

三、微信小店生态链

作为电商核心环节，商品供给、商品成交、后续物流、售后服务，当前的微信小店在送礼物主要是在促销售量的环节，通过社交关系提高商品的曝光，打造微信生态的商品即是内容，内容即商品的概念。那微信小店如果要可支持发展，需要在以上环节支持发力。

1. 商品供给，一方面商品需要的足够付费，给消费者丰富商品选择，所以需要的多类目、多品牌、多商品；另外一方面的，需要给消费者提供有保障的商品质量，这决定的消费者对平台的信任和复购的可能性。所以对于平台，除了不断的通过工具赋能、提高商品的丰富度外，还需要的有严格的审核机制，来控制平台商品质量。
2. 商品成交，商品成交环节，需要前期的商品曝光推广、和商品支付能力。商品曝光推广，微信小店在微信这样的巨大的生态之内，可利用的流量非常多，搜索、视频号、公众号等巨大流量，以及这些生态之间打通，“送礼物”打通微信小店和社交关系链，实现商品即是内容，内容即是商品的玩法，可挖掘空间非常大，充满想象力。支付能力，这里微信支付的这个扎实的底座，为微信小店提供底层能力。
3. 后续物流，这里的物流能力，微信一方面可以利用当前的物流的体系，为了进一步提高这里的发货效率，满足消费者的及时拿到的商品的诉求，这里的需要基于当前的物流体系进一步优化微信的自己物流体系，从而提高的微信电商的物流效率。比如物流配送合作，选择合适的物流合作伙伴，根据商品的性质、配送范围、配送时效等要求选择不同的物流服务。例如，对于生鲜产品，需要选择具备冷链运输能力的物流公司，以保证产品的新鲜度；对于同城配送，可以选择速度更快的同城快递或即时配送服务。同时，电商平台可以与多家物流企业建立合作关系，通过物流系统的对接，实现订单物流信息的实时更新。
4. 售后服务，这里核心需要的解决的问题，售后退货、售后纠纷等问题，这里需的微信能除了商家自主服务之外，也需要平台能完善的监督体制，能有效解决这些问题，是电商可持续的发展的主要支撑。