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人人都是产品经理

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WMS系统从入门到精通(一)-产品架构介绍
刚哥 · 2025-04-30 · via 人人都是产品经理

无论是电商巨头还是传统制造业,一个强大且灵活的 WMS 系统对于优化库存管理、提高物流效率以及降低成本都至关重要。本文将为读者详细介绍 WMS 系统的基础架构,供大家参考。

此部分主要讲解为满足公司仓库管理业务,需要WMS系统必须包含哪些功能,即WMS架构图。

一、产品架构

二、应用场景

  1. 收货:接收供应商、其他仓库调拨到此仓库及客户退货的产品。
  2. 上架:将质检完成的产品上架到存货区或拣货区或将存货区的产品上架到拣货。拣货区:拣货员只能从拣货区拣货,拣货区的产品低于某个值时,自动触发补货任务,并通知补货员进行补货,补货员将产品从存货区上架到拣货区对应货位上。存货区:存放近期不销售或拣货区货架上放不下的产品。
  3. 拣货:销售订单到仓库后,拣货员根据系统提示的货位及数量到对应货位上进行拣货,若需要二次分拣【哪些情况需要二次分拣,后续专题介绍】,送到二次分拣台进行二次分拣,若不要二次分拣的,送到打包台进行打包。
  4. 打包:打包员将拣货员拣货的产品与订单一一核对、打印快递单【电子面单】、打包、张把快递单贴到包裹上。
  5. 称重:将打包好的包裹进行称重,便于与快速公司进行结算;有些标品,无线称重,系统根据产品相关属性+包材重量,自己计算,用计算的重量无快递公司称重的数量进行核对。
  6. 发货:将称重后的包裹交接给快速公司进行配送。
  7. 盘点:用于校验仓库实际库存与系统中库存,确保系统中库存与仓库中的实物数量一致,用仓库中的实际库存更新系统中的库存。实物数量大于系统中数量时,做盘盈处理,小于系统中库存时,做盘亏处理。
  8. 调拨:公司内部仓库之间进行调拨即产品从A仓库移到B仓库,一般用于1)某个产品在某个地区滞销,需要将货位调拨到产销的地区进行销售【为; 【为了配送时效行,不同仓库会覆盖不同的地区】;2)某个产品在当前仓库比较畅销或将要断货,需要采购,一般会有优先考虑公司内部其他仓库是否存在滞销或库存积压的情况,若存在,会优先考虑调拨,避免库存积压占用更多现金流。
  9. 移位:将产品从某个货位移动另外一个货位。移位的目标是拣货的效率更高,比如将畅销品、做活动的产品移到打包台更近的位置 。
  10. 监控分析:监控各产品库存情况、动销情况、拣货区各货位库存变化情况、各出库节点【拣货、二次分拣、打包、称重、交接】、入库节点【登记、收货、质检、上架等】产品积压情况,并自动生成可执行的解决方案。

三、核销业务

仓库管理系统【WMS】主要围绕采购入库、销售出库、退货入库、库内管理、库存管理等业务场景进行产品功能设计,后续会对每个场景进行详细介绍,此处暂不展开介绍。

四、功能支持

此部分是一个完整的WMS系统必不可少的功能,暂不在此介绍,后续会对每个功能结合产品原型图进行详细介绍,详见后续文档。

五、OpentAPI

WMS系统对外开放的接口,用于与其他系统进行数据对接。

  1. 基础数据:为满足业务,所必须的数据。如产品信息、供应商信息、快递信息,从ERP下发到WMS。
  2. 采购信息:将采购订单、采购预约信息、采购创建的退货单等通过SRM系统同步到WMS系统,并将采购入库的状态同步到SRM系统及ERP系统。
  3. 销售订单:将OMS系统中的销售订单下推到WMS系统进行发货,并将WMS中发货处理进度、状态同步到OMS系统。
  4. 退货订单:将OMS系统中的退货订单下推到WMS进行处理,并将客户退货的产品在WMS中收货进度、状态同步到OMS系统。

六、功能清单

具体原型设计后续分享。

本文由 @刚哥 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自 Pexels,基于 CC0 协议

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