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人人都是产品经理

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搜索框里的大学问
都市摆渡人 · 2024-12-11 · via 人人都是产品经理

看起来越是简单的东西,背后的原理就越复杂,搜索框就是如此。这篇文章,我们看看作者是如何理解搜索框的。

下面这张图是我截取各大主流软件搜索场景下的截图,其行业覆盖了电商、搜索、外卖、本地服务等等,而搜索框作为重要功能的载体组件,虽然被用户熟知,但却非常能体现产品功底。

一、布局

除了【ios-相册】和【safari】,几乎所有软件搜索框的布局都是从上到下,放置在页面顶部。这种布局方式一方面是保持用户的惯有认知,其次为了不扰乱页面布局和用户关注度,顶部是搜索框最为合适的位置。

ios将搜索框放置底部,本身则是为了考虑用户体验,尽可能地让搜索框与手机屏幕的拇指热区重合。safair作为搜索引擎,当时的改版优化是给予了我个人很好的体感。

二、功能小组件

常规的搜索,一般输入方式会有文字、语音、图片,以上所有的搜索框除了基本的文字输入外,基本都会再附带一种检索方式。

支付宝、微信、ios是语音输入,抖音、淘宝等电商平台则是拍照(识物),微信读书的拍照同时还具备条码识别功能。

一般来说,搜索框处文字搜索外,最多只会额外再带一种搜索方式,一方面是保证用户的理解成本,太多的输入方式会让用户难以理解,同时造成干扰;其次则是强化用户心智,你可以试着想想,如果淘宝支持拍照搜物,京东不支持,你会觉得谁更符合电商软件这个定位。

三、搜索框的未来演变

以前常规的搜索在某种程度上也可以理解成用户自我的一次纠偏,无论是电商购物还是短视频内容,一定是在用户没有得到理想的结果前,用户才会去自行搜索。

而反观目前主流的AI产品,人机交互体验在某种程度上是做了改变的,这无关产品定位。无论是微信搜索还是支付宝本地生活中的搜索,搜索场景开始出现越来越多问题咨询而不是带着明确的目标。

所以,目前的AI本质上是将原有的搜索框演变成了对话框,两者之间的演变代表了技术的迭代更新,能为用户提供更多的服务和更完美的答疑。

当然不仅仅限于这种对话框的交互形式,未来的搜索框演变在新的产品内也会有更多的形式存在,作为个体与海量信息的连接,它的作用也将会越来越大。

专栏作家

都市摆渡人,公众号:都市摆渡人,人人都是产品经理专栏作家。电商行业资深产品经理,专注提升产品认知和思维,期待共同进步。

本文原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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