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人人都是产品经理

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每个景区卖得最好的文创,可能是热狗
辣飞哥 · 2024-04-03 · via 人人都是产品经理

现在各类景区的文创越来越多了,奶茶、玩偶、冰箱贴之类的,甚至还和游戏等产品进行了联名。但从效果来看,都不是很理想。从作者的经历来说,这么多调研过后,最好的文创,估计只有热狗了。

因为此前工作的原因,接触了一些文创项目,发现一些现象,从需求方和供应方两个方面,做个总结,供大家参考。

一、需求方们

主要以博物馆、景点等旅游目的地、研学园区为主,因为文创产品可以有效丰富产品生态,开拓新的营收增长点,也会提升文化的厚度,在传播叙事中也会更立体。

存在问题:

1、希望可以有高度定制的文创产品,如果能开发出新物种,那是最好。

2、希望可以通过合作的形式,由合作方来出方案或者出产品,以分成的形式合作(付费意愿低)。

3、对于文创开发没有预算或者预算很少,对于产品设计、开发和生产的成本缺乏正确的认识。

4、对于文创产品的销售没有信心(很多企业有过很多失败的尝试)。

5、没有特别好的销售渠道(线下门店的销售实际上很糟糕,线上商城销售也很糟糕)。

6、缺乏专业的文创领域人才,多由其他岗位人兼任(如行政、设计、策划等)。

7、希望能够快速出成果,今天定项目,下周就想有产品卖的现象并不少见。

8、如果是国家队的话,一般通过招投标的方式确定合作方,胜出的通常是最合适的而不是最好的。

9、在执行层面,生产环节的打样的成本也会劝退很多人,因为需要规模才有办法量产,才能降低成本。

二、供应方们

提供解决方案的群体,主要由设计公司、生产商、IP授权方构成。他们也存在着许多困扰:

生产商:

  • 需要有规模的订单,才能量产,把成本压缩到最低,所以对于小批量的客户,优先级较低(刚开始尝试文创的企业,通常都希望能够小规模试水,这里存在矛盾)。
  • 对于生产商来说,这是简单的生产方和需求方的关系,合作共赢的模式在这里不太走得通。

设计方:

  • 品牌设计师、包装设计师偏多,产品设计师偏少,价位也不一样(很多企业觉得找个平面设计师就可以搞文创设计,所以我们看到最多的文创就是抱枕、笔记本、明信片)。
  • 越好的设计师收费越贵,同时设计师会很在乎预付款,因为大多都被白嫖过(方案发出去的时候,服务其实已经完成大半)。
  • 对于甲方来说,是否选择某个设计师合作,大多通过看对方过往案例,但是这个“过往的案例”也不一定就是眼前这个设计师的案例,风险很大。
  • 对于大多数设计师来说,按项目或者按月付费是主流,跨界合作的意愿不强,主要因为这不是设计师擅长的领域,同时受企业规模限制,甲方觉得很小的项目,对于设计师来说,可能营收的占比很大。

IP授权方:

  • 需要先付费才能合作;
  • 收费标准根据合作项目的场景和规模决定,属于高度定制的非标品(对于甲方来说,就使用一个形象,凭啥这么贵,这里存在认知不对称的问题)。

渠道方:

  • 缺乏优质的文创销售渠道;
  • 线下文创空间的产品同质化严重,性价比实用性不高,盈利普遍困难;
  • 一些文创供应商会以先铺货后结算的方式进行渠道开拓,就会存在资金占用和坏账的风险;

三、问题来了,什么文创卖最好?

梳理下来会发现,文创的每个环节都不是单独存在的,环环相扣互相影响,进而形成了现在这个行业的困境。

我们看到的如故宫文创、敦煌文创、老家河南等项目,都是基于背后的文化底蕴而形成的影响力。

更多的是企业觉得自己的街区超级有底蕴,想再造爆款,但其实这个“底蕴”可以说是毫无特色自欺欺人,根本无法影响消费决策。

所以,折腾了半天,会发现景区卖得最好的文创,是热狗。

四、怎么解决?

🔺 要解决这个问题,可能主要得从三个维度共同努力:

  1. 需求方需要更深刻地了解这个行业,了解IP链条、设计链条、生产链条的工作原理(明白这是一个系统,不是一个孤立的工序);
  2. 建立正确的商业观和供应商合作机制,让真正优质的产品设计师进入这个领域(吃汉堡都要先买单,做文创为什么需要画饼共赢);
  3. 通过好产品来发掘优质的销售渠道,建设一条文创销售的“高速公路”(想致富,先修路,文创的销售渠道,衍生至乡村振兴赛道,也未尝不可);

欢迎补充。

本文由 @辣飞哥成长笔记 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自 Pexels,基于 CC0 协议

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