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人人都是产品经理

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品牌2025:寻找高价值流量
Aine · 2025-01-17 · via 人人都是产品经理

在数字化营销时代,品牌面临着流量困局的挑战,流量成本不断攀升,效果却日益不佳。本文深入探讨了品牌如何寻找含金量更高、具备品牌与内容属性的高价值流量,以破解流量困局。


过去一年品牌最大的焦虑是——流量困局

品牌方纷纷感叹,货卖不动了,流量越买越贵,效果越来越差,但是不买流量更卖不动货,陷入流量困局。这时候很多传统媒介又站出来说你们要做品牌,不能盯着卖货,任何时候做品牌都没有错,但历史不能开倒车,不能回到只做广告不管效果的传统时代。

我们的洞察认为,流量并不是品牌的敌人,但流量与流量之间也有差别,要寻找含金量更高,具备品牌与内容属性的高价值流量,为品牌势能持续蓄水。

接下来谈谈,品牌如何以高价值流量,破解流量困局。

以下、Enjoy:

一、以内容为标准,提升流量价值

流量+卖货本质上是销售框架。十几秒的短视频,要么讲一个显著卖点,或者优惠折扣,最终导向销售,这跟柜台销售员的话术无异,我不认为这叫“内容”,这只是导购。

内容+流量+卖货,则是品牌营销框架。内容产生深度品牌心智,让消费者更了解这个品牌的来处与过往,内在与外在,在品类中的生态位,更清晰为何要购买,甚至是对品牌产生拥趸与热爱,以此为基础的内容所产生的流量,就叫高价值流量。而即便是卖货,导购型消费者很可能不知道自己买的是什么品牌,有什么价值。品牌型消费者则更清楚自己买到的是什么,更利于产生口碑传播与复购。

那么问题来了,什么是品牌内容,有没有标准?我们认为好的品牌内容至少有三点标准:

一是非广告,不管是卖点还是折扣,口播还是露出,硬广不叫品牌内容;二是内容化,意思是用户知道这是广告也乐于观看,即便是广告用户看完也有收获;三是品牌化,用户看完对品牌产生好感,让品牌精神具象化,让品牌卖点知识化。

在好内容标准下的流量,就是品牌的高价值流量,好内容充分释放品牌价值,流量的价值从导购变成热爱,转化卖货则成为结果。

举例比如今年我在AD TALK 上看到很多优秀案例,几乎都符合这些标准。比如有些百大UP的商单成为入站必刷,每周必看等热门内容。比如徕芬等品牌的自制内容,成为长期为品牌带来销售的“金水管”。

我听了B站UP主小透明明的演讲,他们谈自己做商单内容的心得,我认为非常值得分享,我简单做个总结:

核心是“做对观众有用的广告”,在有用方法论下分成三种类别。

第一种是通过解析品牌内涵,给观众提供新知。这一种适合做品牌精神类解读,从历史、艺术、文化等视角解读品牌精神,让观众看完有所收获。

第二种是把品牌作为方法,为观众解决问题。这一种适合做产品功能卖点宣传,卖点不止是卖点,卖点背后是痛点,将卖点展开就是痛点的解决方案,同样将卖点变成知识,做到对观众有用。

第三种是放大品牌精神,提供精神力量。价值观类广告,比如女性平权,环保主义等,可以将这个精神具象化,投射到一件事一个人上,更具象的讲清楚一个普世价值观,同样做到对观众有用。

不是罗列卖点,没有大喊大叫,只需做到“内容有用”这一点足矣,小透明明说:因为我们在做广告的时候,将自己投入品牌,为品牌注入了“人”。

二、B站深度内容,高价值流量洼地

谈谈B站,在短视频时代B站或许是唯一一个以中长视频为主的内容平台,百大UP主创作者中,也几乎都是以10-30分钟横屏中长视频为主,同时培养了超过1亿日活的中长视频观众,这在当下户的互联网环境中,也算是一个独特存在。

我们认为,B站的深度内容,对于品牌营销来说,是高价值流量的洼地。接下来从3个层面谈谈品牌如何在B站破解流量困局。

1、深度内容,塑造深度品牌心智

B站以10-30分钟的长视频深度内容,充分诠释清楚品牌的价值、场景、特点,对消费者的碎片化认知进行心智收敛,让消费者真正热爱品牌,塑造更深度的品牌心智。

徕芬在AD TALK 做个比喻说,他们在B站“熬参汤”,充分释放品牌的“营养”。

我觉得这很形象,徕芬也是在B站取得巨大成功的品牌,最初徕芬创始人在预算紧张的情况下做了一次硬件很简陋的发布会,但讲到自己的技术与创新却非常硬核,这个发布会视频在B站发布之后,直接让徕芬逆风翻盘,带来了巨大且长期的销售,也为徕芬积累了一批品牌粉丝。

我想这就是徕芬所说的“熬参汤”,通过中长视频,将品牌的技术、创新、场景、卖点掰开揉碎讲清楚,让观众知道自己买的是什么,因何而买,这可以为品牌塑造深度心智。

别的地方讲产品卖点时,B站UP主将卖点变成知识,将品牌作为方法,为观众创作有用的广告。基于这样的内容产生的高价值流量,可以称之为“热爱”流量。

2、高价值流量,就是“热爱”流量

如果将流量粗暴的分成两种,我愿意分成“热爱”流量与“导购”流量,前者是因为对品牌的热爱产生的流量与销售,后者则是导购员讲述的卖点与优惠产生的流量与销售。

同样的流量,内在有本质的差别。品牌先有热爱流量,才会有更多的导购流量,如果只做导购,很快就会枯竭。

B站的深度内容是讲品牌掰开揉碎讲清楚,比如智己新能源汽车,大众对新技术行业有一个认知过程,智己选择在B站做深度内容,将他们新能源汽车的技术原理做一些科普型传播,让大众用户更了解新能源汽车的技术原理,由此对智己汽车产生认同与认可。在B站或许不太容易直接卖车,但是通过这样的技术科普视频,会极大减轻终端销售的导购压力。

以深度内容产生的热爱流量,等于为品牌势能蓄水,导购流量等于释放品牌势能,两者配合才能持续卖货,持续增长。

回到流量困局的问题上,困住品牌的流量本质上是“导购”流量,而解决困局的则是“热爱”流量。

3、拥抱高价值流量,品效融合

再谈谈品牌,当我们谈起流量时,就感觉远离了品牌,一旦谈品牌,就放松了对流量与效果的焦虑。我更希望两者能友好的融合相吸,而不是互斥。

在B站,每天有超过4000万用户观看消费类内容,他们的消费需求远没有被满足。真正的深度品牌内容,能带来惊人的转化率。

2024年双11期间B站为品牌带去的新客率超50%,有些行业超80%都是新客,促使整体GMV同比增幅超150%。比如UP主“大物是也”的直播间,带货转化率是行业的5-6倍,退货率只有10%,远低于行业均值。再比如上汽大众的门店销售个人号,一个月可以在B站卖出15辆车,占到个人业绩的一半以上。

通过这些数据我们看到,B站用户有强劲的消费力,只是不会无脑下单,需要更好的内容说服他们,更好的产品满足他们。

深度内容所产生的高价值流量,既可以塑造深度品牌心智,也能带来超越预期的生意结果。形成内容——流量——转化——品牌的全路径品牌营销,做到品效融合。

放在更长期、全域视角来看,深度内容可以产生更长期,更广泛的影响力。

三、总结与展望

在流量焦虑中,我们认为应该换个视角看待流量,回到深度内容的标准,寻找高价值流量,持续为品牌蓄水,才能源源不断卖货。

最后从内容、流量、品牌三个层面总结一下,

内容是方法,不是广告。

我在B站看到的优质商业化内容,实质上是超越广告的,正如UP主“小透明明”的定义:“做对观众有用的广告”,这个定义下是品牌内容而非广告,将品牌作为方法,为观众提供有用的解决方案,这能很好的将品牌价值与内容价值做好平衡。

流量不是魔鬼,流量与流量之间完全不同。

基于热爱产生的流量可以为品牌势能蓄水,而基于导购话术产生的流量只能收割。当品牌在谈及流量时,大多只是在谈导购流量,而非品牌“热爱”流量。所以并不需要远离流量,而是要拥抱高价值流量,持续为品牌蓄水。

只有品牌能把流量价格打下来。

当流量越买越贵,商品越卖越难时,要重新回到品牌,回到内容标准上,只有更高的品牌价值,能将流量的价格打下来。货找人是流量分发,人找货则是创造流量。基于热爱品牌产生的消费,就是人找货的模式,不受流量分发影响。

在全域范围来看,中长视频的确是势弱的一方,但B站生态培养了日活过亿的有中长视频观看习惯的观众,我认为这是互联网内容生态中的宝贵资产,也是内容营销的稀缺资源。

拥抱深度内容,拥抱高价值流量,持续为品牌蓄水,形成内容——流量——销售——品牌的良性循环。

本文由人人都是产品经理作者【杨不坏】,微信公众号:【杨不坏】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。