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人人都是产品经理

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面试:新人转型产品经理,如何准备简历?
产品方法论集散地 · 2025-07-14 · via 人人都是产品经理

在职场转型的道路上,从测试工程师到产品经理的转变是一个极具挑战的过程。本文通过小张的真实故事,详细剖析了她如何凭借5年的测试经验,成功转型为产品经理。

前面分享了我的产品转型之路以及产品经理的岗位、工具、日常工作、思维方式、产品能力、产品“黑话”,算是前菜,目的是帮你构建一个对产品经理的初步认知。

接下来咱们进入“正菜”阶段:面试。

面试之前,最关键的工作是什么?你可能会觉得是写简历,其实不然。

为什么这么说?

我们看看小张的转型故事。

背景:5年工作经验的小张,如何成功从测试转型产品?

小张是一家在线教育公司的测试工程师,从毕业进入公司实习,一直到转型前做了5年的测试工作,主要负责面向企业内部的运营、老师、班主任等角色的业务系统(即B端产品)的测试。

经过5年工作历练,她已成为一名在线教育领域的高级测试工程师,却也遇到了瓶颈——好像已经触摸到了测试工作的天花板——这是她观察身边更资深测试工程师所得出的结论。

她期望转型成为一名产品经理,原因是:测试过程中,跟客户/用户偶有交流时,发现决策权在产品经理手里,这种决策机制在某种意义上抑制了自己的想法

摆在她面前的现实问题是:从何入手?

日常工作中,她需要跟经常跟产品经理合作,她就选取了一位印象不错的资深产品经理,以请吃饭的名义请教了相关转型的问题——俗称近水楼台先得月。

吃饭时,除了聊到产品经理的特质、能力、岗位方向、工具、思维方式等基础问题外,最关键是她得到了四个关键建议:

  • 建议1:优先内部转岗,其次是换公司不换行业
  • 建议2:优先选择优势匹配的产品方向
  • 建议3:提前准备关键项目
  • 建议4:提前观察市场招聘情况,不要自己想象

建议1:优先内部转岗,其次是换公司不换行业

每个人在职场的工作,我们用一个公式表达:职位 = 行业 x 企业 x 岗位

换句话说,小张转型时,面临的三个关键要素是:行业、企业、岗位。

变量越少,结果越可控,成功性越高

小张所在企业是某头部在线教育企业,如果内部转岗的话,行业跟企业不变,只是岗位从测试工程师转型成为产品经理,成功率最高。

事与愿违,短期内企业内部没有产品经理空缺岗位,而她又期望在3个月内完成转型。

继续控制变量。

她尝试开始准备看在线教育行业的产品经理岗位——即不换行业,只换企业跟岗位。

如果你跟小张一样,属于某家企业的测试/研发/UI/UE/运营等,期望转型为产品经理,依然建议优先考虑内部转岗,其次是换公司不换行业

三个实操小贴士:

  1. 寻找一位内部的产品经理,尤其是你觉得团队里专业能力得到认可,且乐于分享的产品经理,通过请饭/咖啡/奶茶等方式,寻求一些他的建议、帮助;
  2. 寻找一位内部产研团队的HRBP,她们负责产研团队的招聘工作,你可以跟她取得联系后,提出自己的诉求,让她帮忙关注对应岗位;
  3. 寻找一位或多位猎头,从BOSS或猎聘等平台上搜索,你可以通过TA发布的职位,看是否与你所属行业比较贴近;

建议2:优先选择优势匹配的产品方向

小张的个人优势是:在线教育业务认知、沟通与亲和力强、逻辑思维缜密——这是5年在线教育行业的测试工程师所带给她的优势;

同时,她个人特质中具有深度同理心、开放性、批判性思维,欠缺的是好奇心与决断力。

经过一番自我梳理后,她明确了自己求职的产品方向:

  • 行业:优先教育行业(优势所在);
  • 岗位:B端产品经理(同理心与逻辑思维优势所在,也是自己一直所属的方向),主动放弃C端(好奇心有限);
  • 企业:优先选择中大厂或至少C轮后(追求相对稳定性),放弃完全创业型企业;

一句话总结:她的目标转型方向是:在线教育的B端产品经理,这是她自己优势与特质所匹配的最佳方向。

如何确认自己优势与产品方向的匹配度?

两个实操小贴士:

  1. 从目前所属行业和岗位长板思考优势:比如你是医疗行业的设计师,则你对医疗行业的认知一定超过教育行业,你的优势能力就是审美能力、用户洞察能力、交互设计能力,尤其适用于C端用户产品;
  2. 从自我的兴趣或兴奋点思考特质:比如你平常喜欢打游戏,或刷短视频,或喜欢科技产品等,则你在过程中,是否有好奇心、同理心、批判思维、开放性等特质的体现?如有,这就是你的特质所在;

小贴士:

C端产品经理更要求对用户群体的理解与洞察、对细节的设计与打磨;

B端产品经理更要求对业务的认知、思维逻辑的缜密、抽象能力的体现等。

建议3:提前准备关键项目

小张在内部转岗无望的情况下,准备看看外面的机会,而她所熟知的产品经理给了她一个关键建议:提前准备关键项目

原因非常简单且现实:作为5年工作经验的人,面试官不会把你当纯小白,而最有效证明自己非纯小白的方式,就是有自己的关键项目。

比如面试官会问你:“过往工作中,你觉得自己做的最好的项目是哪个?”或“你有什么代表作可以给我讲讲吗?

这个问题是产品经理面试中(尤其是一面/二面以及HR面),最重要的问题,甚至没有之一。

小张具体怎么做的呢?

首先,她听取了建议,从自己过往过程中所负责的项目中,选取了一个最熟悉、最有代表性的项目——教师时段系统2.0版。

第二,用STAR模式,把教师时段系统2.0版进行了拆解与梳理

此STAR非Star(明星),而是Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)、Result(结果)四个英文单词的缩写。

  1. Result(结果):教师时段利用率至少提升20%,预测可增加652万营收/月;
  2. Situation(情景):教师时段系统1.0版时,每天固定只能有5个时段(08:00-10:00/10:10-12:10/13:00-15:00/15:10-17:10/18:00-20:00),且必须每个时段必须2小时,不可进行任何更改;
  3. Task(任务):在不新增招聘的情况下,如何有效提升老师时间利用率?
  4. Action(行动):首先是把时段最小单位拆分至5分钟/段,其次是构建一套规则进行使用限制,避免少数占用影响全时段的情况。比如原5个黄金时段保持2小时/段,但允许分校自行调整起止时段。同时,新增07:00-08:00/20:00-21:00/21:00-22:00时段,支持1小时的加课(含在线课程),这就是纯新增的收入。

第三,把关键项目写进自己简历,并在面试环节把它当做亮点项目讲解。

不知道你看完之后,是否会有疑问?

小张是测试工程师,她要找产品经理的工作,关键项目有说服力吗?有,但前提是必须梳理、拆解、封装(即案例所示的STAR模式)。否则,你说出来的东西,就不是产品经理岗位所需的关键项目。

我跟小张情况有相同,也有不同。如何有效寻找并梳理自己的关键项目呢

如果你是有经验的互联网从业者(比如测试/研发/UI/UE/运营等),建议就像小张一样,从最近1年的项目中,选取一个代表性项目;

如果你是大学生/实习期,建议从两个方向寻找关键项目:大学期间参与/组织过大型活动/导师项目,或选自己常用且喜欢的一款产品,输出一份产品分析报告等。

三个关键小贴士:

  1. 关键项目不一定100%自己主导的项目,但建议一定是真实参与的项目
  2. 无论是否自己主导,却一定要梳理、拆解、封装(或叫包装)。建议就采取STAR模式,顺序是结果->情景->任务->行动(不要小看顺序,它很重要);
  3. 关键项目的结果非常关键,建议采取可量化的表达方式,即使它不严谨。比如教师时段利用率提升20%(从5个时段增至6个时段以上,则理论上的时段利用率提升20%),预测可增加652万营收/月(级每天可新增1个时段,每个时段500元,一个月按21.75天计算,其中20%的天数会用到新增的时段,有10000名教师,其中30%的教师可用对应新增的1个时段,则每个教师可新增营收是21.75×20%×500元/时段=2175元,10000×30%×2175元=6,525,000元)。

建议4:提前观察市场招聘情况,不要自己想象

需求是1,方案是0。当0的前面有1时,它才有价值。比如000是0,而1000就是1000。

我们在换工作时,最常见的状态是忽略市场招聘情况(即需求),而过度关注自己的准备工作(即方案)。

小张当时面临的情况也大抵如此。

她前面至少两周时间都花在明确自己的方向、优势与关键项目,却始终没看看市面上的招聘情况。

实际情况是:她所期望的产品方向(即在线教育的B端产品经理)招聘岗位少,且要求要么是工作经验3-5年,要么就是实习生。

结果是:她被迫只能根据自己的兴趣(准确来说是不反感)行业,又新增了电商、旅游两个行业,最后如愿在1个多月后,找到了一个不错的电商行业B端产品经理的岗位,顺利完成转型。

如果你是小张,应该怎么做才是更优的方式呢?

三个实操小贴士:

  1. 当你有想法转型时,第一件事就是打开招聘网站(推荐BOSS直聘),搜索你感兴趣的行业(如教育)、方向(如B端)的招聘情况,重点看招聘要求与你的匹配度
  2. 当你对招聘要求有初步想法后,重新梳理自己的优势与产品方向,适当进行适配性调整,而不是只看自己的优势行业或方向
  3. 当招聘需求与自己需求冲突,或招聘需求不清晰时,大胆进行尝试,就像相亲一样,是否合适需要聊聊才知道,而不是基于自己的预设想法就放弃

写在最后

每次转型都是痛苦的,就像蛇脱皮,凤凰浴火;却也是兴奋的,就像是一种重生。

其中最关键的第一步是需要破釜沉舟的勇气,而绝大多数转型失败的人,往往都是被吓退或自我放弃,甚至他们都没有真正行动。

我给你的最后一个建议就是:你不需要100%的改变,也不需要50%的改变,而只要5%的改变,可能就会打破僵局,逐步完成真正的转型

什么是5%的改变?

它是心理学家李松蔚老师在《5%的改变》一书提出的重要概念,核心意思是当你面对一件困难的事情时,从最简单的行为进行改变,只要求自己做到5%的改变即可。

比如你想坚持每天夜跑,却非常难坚持,则只要求自己每天回家后,至少穿上跑鞋。如果不想跑,则脱了就行,这就是5%的改变。

你想转型成为产品经理,则只要求你先认识一名产品经理,或打开招聘网站看看产品经理的招聘信息。如果不想转型,则不转即可,这就是5%的改变。

本文由人人都是产品经理作者【产品方法论集散地】,微信公众号:【产品方法论集散地】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。