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大模型“钱景”分析:广告、虚拟商品、电商,三条老路的新走法
产品的形而上学 · 2025-11-12 · via 人人都是产品经理

在AI大模型的商业化探索中,广告、虚拟商品、电商三条路径并不新鲜,却因技术跃迁而焕发新机。本文从“老路新走”的角度切入,剖析大模型如何重塑流量逻辑、商品定义与交易方式,为产品人提供一份兼具趋势感与落地性的战略参考。

PART.01 商业模式——当前AI大模型落地最难跨越的“价值悬崖”

在科技产品的演进史上,一个反复被验证的真理是:产品的成功,必须跨越两道鸿沟——一是“有用性”,二是“可盈利性。

前者是根基,确保产品解决的是真实、可持续的需求,而非“太阳能手电筒”式的伪命题。在AI大模型领域,这一点似乎已初步过关:其强大的内容生成、逻辑推理与多模态交互能力,已在诸多场景中证明了基础价值。

然而,第二步——“可盈利性”,才是真正残酷的试金石。它要求产品不仅能创造价值,更能以清晰的商业模式将价值转化为可持续的收入。绝大多数科技产品在此折戟,而今日的AI大模型,正集体站在这道最深、最宽的“价值悬崖”边缘,商业模式已成为其规模化落地进程中最核心、也最棘手的瓶颈。

过去两年,AI大模型无疑占据了全球科技议程的绝对C位。资本倾注,巨头押宝,创业公司如雨后春笋,每一次技术迭代都能引发一轮媒体狂欢。但这种关注,更多是“故事层面的热度”,是市场对技术潜力的超前预支。

当我们拨开舆论的泡沫,审视冰冷的财务数据与行业研报,会发现一个刺眼的现实:商业收入的规模,与技术的声量形成了巨大反差。尤其在国内市场,表面“百模大战”如火如荼,但真正能通过模型本身或上层应用产生可观、可持续营收的案例,几乎寥寥可数。

当前行业的收入结构,暴露了其商业模式的浅层与脆弱:

  • 最大的收入板块,集中在售卖算力GPU(卖算力)与定制化项目开发(卖人头)。这本质是“淘金热中的铲子生意”,虽能产生现金流,但并未验证大模型作为核心产品的商业价值。
  • 直接通过API调用、模型服务或AI原生应用获得的收入,在大多数公司的财报中尚无法形成一个独立、有意义的收入板块。
  • 即便有收入,也大量依赖于传统软件项目的销售关系,通过“硬拿下”的政府或企业项目来实现。这类收入往往定制化程度高、难以规模化复制,且客户付费动机常与“政策任务”或“战略卡位”挂钩,而非基于模型带来的实际效率提升或收入增长。这并非内生的、健康的商业循环。

当前AI大模型的繁荣,仍建立在技术理想与资本耐心的沙滩之上。我们证明了它的“有用”,却尚未走通它的“可盈利”。这意味着,下一阶段的竞争焦点,必将从“技术赛跑”转向“商业模式之争”。那么,这条路在何方?历史的经验往往照亮未来。在下一章,我们将回溯软件与互联网的商业发展史,从中探寻规律,从中孕育出下一代数字经济的商业形态。

PART.02 根基探寻:为何大模型的商业模式必将长于互联网土壤?

要看清大模型商业模式的未来,我们不能仅仅盯着技术本身,而必须将其置于更宏大的商业史脉络中。回顾数字经济的演进,我们会发现,技术的商业化路径并非凭空产生,而是深刻受制于其所处的市场生态与付费文化。

1. 软件的悖论:技术先进性与商业窘境的撕裂

在软件时代之前,传统商品经济模式清晰而直接:你支付货币,获得一件物理商品的所有权。它的价值与价格通过“占有”这一行为直接锚定。但上世纪60年代后,软件的出现颠覆了这一切。

软件作为一种非竞争性的数字商品,具有无物质形态、近乎零成本的边际复制、易修改等特性。这使其无法适用“一手交钱、一手交货”的原始逻辑。尽管行业探索出了License(许可证)授权这一商业模式,试图通过法律契约来模拟“所有权”的转移,但这在全球范围内,尤其是在中国市场,遭遇了根本性的挑战。

License模式的本质,是试图为“无形”的知识定价,其成立的前提是整个社会对“知识产权”的价值有高度共识和付费意愿。然而,盗版的横行与用户为虚拟产品付费意愿的普遍低下,使得这套商业模式从根基上就难以建立。强如雷军,当年带领金山对抗微软,其艰辛历程正是整个时代软件从业者的缩影——在通用软件战场,与盗版搏斗如同“堂吉诃德战风车”。这迫使一代最顶尖的创业者甚至反思:“软件这条路在中国是不是根本就走不通?”

大B市场:定制化陷阱与“卖人头”的本质归宿

大型企业,特别是央国企和金融机构,年IT投入动辄百亿,拥有数千人自有团队,付费能力极强。然而,这个看似肥美的市场却暗藏玄机:

  • 大B客户业务复杂、流程独特,往往要求“量体裁衣”的深度定制。这使得软件合作极易滑向“项目制”泥潭。
  • 许多大型项目的本质是“买人头”,甲方通过服务采购弥补自身团队缺口。头部系统集成商凭借资质、关系和规模优势形成准入壁垒,使得这个市场成为小圈子的游戏。
  • 即便中小服务商获得项目,也需经过总包、分包的层层盘剥,最终利润所剩无几。这种模式难以沉淀可复用的标准产品,陷入“项目-定制-再项目”的循环,与软件产品化的初衷背道而驰。

小B市场:标准化困境与付费意愿的残酷现实

中小企业在数量上占据绝对主体,市场准入低,但商业化难度同样巨大:

  • 中小企业预算敏感,为“提升效率”这类间接价值付费的意愿极低。
  • 不同行业的小B需求千差万别,标准化产品难以切中痛点。典型的悖论是:企业需要的是“客户名单”(结果),而软件商提供的是“管理工具”(过程)。
  • 既无法像服务大B一样铺点销售(成本不经济),也难以通过广告投放精准触散(LTV低无法覆盖CAC)。

最终,残酷的现实是:标准的、面向大众市场的软件产品销售模式,在中国从未真正规模化地发展起来。做定制不挣钱,做标准没人买。中国软件行业始终未能突破这一双重魔咒。

2. 互联网的破局:“价值网络”对“直接售卖”的超越

正当软件业在困局中挣扎时,互联网的浪潮涌入中国。其带来的并非另一种“售卖”模式,而是一套全新的商业哲学:不再执着于为“产品本身”收费,而是转向通过产品构建“价值网络”,在网络的其他节点实现价值变现。

这正是“羊毛出在猪身上,狗来买单”的精髓。它跳出了“工具值多少钱”的思维定式,转而思考“工具能连接谁、沉淀什么、激活何种交易”。这套模式完美适配了当时中国市场的两大特征:庞大的用户基数与对基础服务免费的高度期待。由此,中国科技行业实现了一次惊人的“模式跃迁”——大量公司直接跳过成熟的软件时代,跨入互联网时代。

腾讯、阿里、百度、字节跳动等巨头的崛起,无一不是这套逻辑的胜利。它们通过免费甚至补贴的方式获取海量用户,构建庞大的数字生态,最终通过广告、电商、虚拟商品、增值服务等模式将流量与注意力货币化。这使得中国在美国之外,成长出一个截然不同但同样强大的科技极。

3. 大模型的选择:为何互联网是其商业化的唯一沃土?

基于以上分析,我们再审视大模型,其商业路径的选择就变得清晰。

大模型的核心能力在于提升信息处理与内容生产的效率,这使其天然偏向办公、研发、客服等“生产力”场景,而非纯娱乐。然而,国内B端(企业端)与个体生产者为一个“效率提升”直接付费的意愿历来薄弱(“牛马不愿自费买马鞍”)。这从根本上否决了其走通类似《黑神话:悟空》这种靠极致娱乐体验驱动直接销售的软件模式的可能性。

试图将大模型包装成一套昂贵的、需要说服客户直接购买的“软件”或“解决方案”,将重蹈传统软件项目的覆辙:陷入高成本、非标、依赖强销售的“项目制”泥潭。这不仅无法形成规模效应,最终只会沦为另一种形式的“卖算力+卖人头”,无法沉淀出有生命力的产品,但是互联网却为大模型的应用提供了生存的沃土:

  • 模型的推理成本随着规模扩大会被摊薄,这与互联网服务的成本结构一致,天然适合“免费-增值”或“薄利多销”的平台模式。
  • 大模型最大的商业潜力,并非作为独立产品被售卖,而是作为底层能力嵌入现有的互联网生态,去优化广告推荐、提升电商转化、创造新的虚拟商品(如AI陪伴),或成为新一代操作系统的智能内核。
  • 模型的能力进化依赖海量用户交互数据,这与互联网平台需要网络效应来构筑护城河的逻辑一脉相承。

历史已经证明,在中国这片特定的商业土壤上,纯工具的软件直销模式是一片贫瘠之地。大模型若执着于此,无疑是在重复一场已知结果的失败实验。

它的未来,必然在于继承和发扬互联网的商业智慧:放弃对“工具本身”进行直接定价的执念,转而思考如何作为一个智能基石,去赋能、加速和重构现有的广告、电商、内容、服务等巨大市场。

PART.03 路径探索:大模型商业化的三大可能

经过前两章的分析,我们明确了当前大模型商业化面临的核心瓶颈,并论证了其商业模式必将根植于互联网而非传统软件的逻辑。此刻,我们终于可以直面最关键的问题:前路究竟在何方?

回望中国互联网波澜壮阔的二十年,真正支撑起巨头、并得到反复验证的规模化商业模式,本质上可归纳为三种:广告模式、虚拟商品模式与电商平台模式。它们分别代表了流量变现、服务变现与交易变现的三种形态。

1. 广告模式:从“流量分发生意”到“心智代理生意”的升级

广告是互联网最原始、最庞大的商业模式。从门户的展示广告,到搜索引擎的关键词广告,再到信息流的精准推荐广告,其本质始终是流量分发效率的不断提升。大模型的介入,并非要颠覆这一本质,而是将其推向新阶段。

对于搜索起家的平台(如百度),挑战是直接的:用户通过一次性精准问答获取信息,将大幅减少传统“关键词搜索-结果页浏览-点击”的行为链条,直接动摇了竞价排名广告的根基。在对话界面生硬地插入广告,用户体验和效果都会很差。

然而,真正的机遇在于“GEO” 的诞生——从“搜索引擎优化(SEO)”升级为“生成式引擎优化(GEO)” 。平台可以构建一种新机制:当大模型回答涉及商业决策(如“推荐一款适合新手的露营帐篷”)时,其引用的信息源、推荐的产品列表,可以是一种新型的、更原生、更可信的广告形态。这要求平台建立一套全新的商业化系统,对高质量、高转化率的商业信息进行优化排序,从而将用户的“主动咨询”转化为商业机会。平台的盈利模式将从“卖流量”部分转向“卖可信推荐位”。

将会出现一批新兴服务商,他们擅长优化内容与数据,使其更易被大模型在相关商业问答中识别、引用并推荐。这类似于今天的SEO服务,但更侧重于内容的事实性、结构化与可信度,从而为企业获得高质量的潜在客户。

同时在短视频/内容平台,大模型(尤其是多模态模型)将极大降低高质量内容的生产门槛。会出现一批“智能体工厂”型的中小团队,利用AI构建内容生产流水线,批量为信息流广告主生产短视频、图文等内容,依附于平台生态,通过接广告订单生存。广告创意的生产本身,将成为一个规模化的To B服务产业。

2. 虚拟商品模式:工具属性的“价值天花板”与“生态悖论”

虚拟商品模式的核心是销售数字世界的非实物物品或特权,其成功依赖于用户的情感认同、身份彰显或成瘾性体验。腾讯是此间的集大成者。

目前,几乎所有主流大模型平台都采用了按Token收费、会员订阅等模式,这本质上正是虚拟商品销售。然而,大模型强烈的生产力工具属性,使其面临与腾讯社交/娱乐产品截然不同的挑战:用户付费意愿存在明显的“价值天花板” 。为娱乐和社交身份付费(如皮肤、会员)可以是冲动且持续的,但为工作效率付费,企业或个人会进行严格的成本效益测算。这决定了其收入的绝对值和用户粘性,可能难以达到社交娱乐产品的量级。平台的核心任务将是不断拓宽工具的能力边界,提升其不可或缺性,以支撑订阅价值。

很多人设想能否复制“App Store”模式,让开发者开发、上架AI智能体(Agents)进行销售。对此,我们持谨慎悲观态度。核心原因在于国内市场的“创新扩散-快速内卷”循环:

  • 一个有价值的垂直领域智能体一旦被验证,会迅速出现大量仿品。
  • 个体开发者没有平台的流量分配权,难以在竞争中脱颖而出。
  • 为获客,竞争者会率先祭出“免费”或“低价”策略,迅速将蓝海杀成红海。

因此,单纯靠“卖智能体”或“卖会员”的独立商业模式,对于绝大多数中小创业者而言,很可能是一条难以盈利的“窄路” 。他们的出路更可能在于:成为上述“智能体工厂”的产能,或为特定大企业提供定制化智能体开发服务。

3. 电商平台模式:赋能而非颠覆,在夹缝中寻找“非标”机会

电商平台的本质是撮合交易并收取“过路费”(佣金或广告)。大模型几乎不可能在短期内颠覆或新建一个淘宝、京东这样的通用实物电商平台,但其赋能价值巨大。

对于现有电商巨头(阿里、京东、拼多多),大模型的最佳应用场景是作为基础设施赋能平台内商户,从而提升整个平台的效率和吸引力。例如:

  • 自动生成高质量商品图、文案、视频。
  • 智能客服、个性化推荐系统的全面升级。
  • 供应链管理的优化。

这些功能,平台极有可能以付费API或高级套餐的形式直接提供给商户。这样做一方面提升了平台服务的附加值,加固了护城河;另一方面,也意味着平台可能会吞掉大部分底层工具的市场,留给独立中小服务商的空间将被压缩。

一个连接“AI个性化教学大纲生成”与“一对一家庭教育老师”的平台;或一个用AI辅助设计师进行初稿创作、再对接用户深度定制的设计服务平台。

这类平台确实抓住了大模型处理非标信息的优势,是巨头的盲点。但挑战同样巨大:市场规模相对较小,服务非标化导致难以规模化,平台撮合效率和管理成本高,极易陷入“做大了不赚钱,做小了没意义”的窘境。这反而可能成为有独特行业认知的中小创业者“小而美”的冒险乐园。

PART.04 结语:未来在于“赋能价值网络

大模型的商业化,绝非创造一个孤立的新模式。它的未来,牢牢镶嵌在互联网现有的三大商业模式之中:优化广告的精准与信任,探索虚拟商品在工具领域的天花板,作为底层能力深度赋能电商交易。

对于平台,战略重心应是如何将大模型深度融入现有生态,成为提升效率、巩固优势的“增压器” 。对于个体与中小参与者,机会则在于抓住模式变革中的新生态位(如GEO服务商、智能体工厂),或是在巨头无暇顾及的“非标服务”细分领域进行深耕。

大模型不会凭空创造价值,它的成功商业化,必将遵循互联网最底层的逻辑:它必须能更高效地连接人与信息、人与服务、人与商品,并在这种连接网络中,找到自己不可替代的变现节点。这场商业模式的探索,才刚刚开始。道路已在脚下,唯有用互联网最质朴的商业逻辑,才能走出这片价值的无人区。

本文由 @产品的形而上学 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

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