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B端产品经理如何判断需求价值
一叶 · 2024-12-16 · via 人人都是产品经理

在产品工作中,需求分析是一个关键步骤。需求没有价值,后续的很多工作都是无用功。这篇文章,作者给我们分享了B端产品如何判断需求价值的经验,一起来看看。

B端产品本身就是为业务价值服务,需求有价值,代表着我们应该去实现,价值越高,就应该投入更多的资源。

我们在面对需求时,应该至少从以下几个角度判断需求有价值

一、业务价值

需求价值首先要判断的,看需求是否对业务有价值

业务价值,又要谈到企业上管理软件的目的是什么,符合目标的需求,即可认为是有价值的。

但每个企业的目标可能不一样,有的是为了提升管理规范性,有的是为了提高管理精细度,也可能是为了提升效率等,当然实际情况中,企业不是在这三个目标中选择一个,大部分都是偏向于其中一个,但是其他方面也需要。

比如企业的目标是为了提升精度,但是如果这个需求上线后,会对效率造成严重的降低,也是不能接受的

因此需要产品经理和运营者深度沟通,把握好各个管理目标的“度”

通常,可以根据企业的管理目标不同,对不同业务目标设置权重,再判断需求在各个目标的价值,使用价值和权重结合,得出需求加权后的价值,用于判断需求价值的大小

二、成本收益比

在判断需求的业务价值后,需要考虑实现需求带来的成本,如果一个需求带来的业务价值相对较小,但是实现需求需要花费的成本较大,那么也考虑这个需求是否需要被实现

计算成本时,需要从多方面考虑

  1. 实现成本:主要是在需求实现及上线的过程中产生的成本,如软件开发成本,需要配合的硬件成本,业务流程改造需要发生的培训、试错等成本
  2. 运营成本:主要考虑需求实现后,产生的运营成本,如是否会有资源浪费,是否会带来某个员工的工作量增加等

三、公司战略方向

评估需求是否符合公司的长期战略规划,以及是否有助于公司在市场中的定位和竞争力。

比如你是做WMS产品,但是业务方期望可以在WMS中管理仓库发货对货物的配送情况等。可能这个需求对于业务方非常有价值,开发成本也相对可控,但是我们需要考虑公司对于目前的WMS产品,是否有业务延伸的战略考虑,如果对WMS的定位就是管理仓库内部,那么此类需求就不是我们应该做的部分

四、业务紧迫性

业务紧迫性也是判断需求价值的重要维度,主要分为两个方面

1. 场景发生的频率

如果某个需求,在你管理的业务中,发生的频率非常低,说明这个需求是否实现,对于业务的影响不是很大,假设一个月发生一次,和每天发生10次,实现需求后带来的业务价值显然是不一样的

2. 是否有替代方案

如果某个需求发生的频率降低,且有替代方案,那么这个需求可以人为价值较低,因为他对于业务不会有大的影响。但是如果没有替代方案,流程无法继续,那不论场景发生概率高低,此需求的价值是相对较高的

以上就是我个人的一些思考,分析需求是产品经理永恒的话题,需要持续探索学习

本文由 @一叶 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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