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人人都是产品经理

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三步写出完美简历,让HR主动联系你!
小黑哥 · 2024-08-16 · via 人人都是产品经理

本文深入探讨了如何通过三步法撰写出能够赢得HR青睐的优秀简历,包括结构化的职业发展脉络、形象化的职责要素与价值事件以及灵魂般的自我评价提炼。此外,文章还提供了工作经历和项目经历的写作技巧,确保你的简历在众多候选人中脱颖而出。

01 写好简历的三步法

1. 定结构:梳理职业发展脉络

1)按发展阶段梳理职业故事,凸显上升曲线

要写出一份优秀的简历,首先要梳理清楚自己的职业发展脉络,将职业经历串成一个完整的故事。很多人在写简历时,往往是将找工作时的情况如实罗列,却忽略了整体的职业发展轨迹。面试官和HR看重的,恰恰是你职业发展的逻辑和故事,而不仅仅是单个的工作经历。

所以,要先理清自己的职业发展阶段,并通过简历生动地呈现出来。

以财务同学小王为例,他的职业经历可以被划分为三个阶段:探索期、成长期、成熟期。如果按照常规的写法,他的简历可能就是三段式的枯燥罗列。

但如果梳理成三个阶段的发展脉络,就能呈现出一个清晰的职业成长轨迹:

  • 探索期(1年):在小公司从事基础财务工作,熟悉会计准则,打好基础;
  • 成长期(4年):在软件公司担任财务主管、财务分析,接触到管理和业务分析工作,对业务有了更深刻理解;
  • 成熟期(3年):在互联网公司担任财务BP,参与重大业务决策,职业发展进入成熟期。

这样一梳理,小王的职业发展脉络就一目了然,呈现出稳步上升的发展曲线。面试时的自我介绍,也可以按照这个脉络来讲述,使故事更加清晰、有说服力。

反之,如果经历看似毫无逻辑,从大公司跳槽到小公司、从高位回落到基层,就会给人以诸多疑虑。所以,定好职业发展的总体结构,是撰写优秀简历的第一步。

2)探索期、成长期、成熟期各阶段特点

当然,这一方法更适合工作几年以上的求职者。对于工作1-2年的职场新人,可能暂时还无法总结出清晰的发展脉络。

但对于有一定工作经验的人来说,必须先理清自己的职业发展阶段。一般可分为探索期、成长期、成熟期三个阶段,每个阶段在简历中的着墨程度要有所侧重。越是与目标岗位、公司契合度高的阶段,可以多写一些,反之则少写一些。这样就构建起了简历的总体框架。

3)案例:财务同学的三阶段职业发展

回到小王的案例,他的自我介绍可以这样来讲:

“我有9年财务从业经验,主要经历了三个阶段:第一阶段是在小公司从事基础财务工作,掌握了会计基本功;第二阶段在软件公司担任财务主管和分析师,开始接触管理和业务分析;第三阶段是最近这几年,在一家中型互联网公司担任财务BP,参与重大业务决策。

这个过程是从基础到管理再到决策的逐步深入,也是我财务能力不断进阶提升的过程。”

梳理好结构,自我介绍的提纲就有了,而且能让人一眼看出你职业发展的驱动力和上升轨迹,给人以成长型人才的印象。所以,定结构是写好简历的第一步。

2. 勾形象:探索典型职责要素和价值事件

1)纵向发展:职务晋升带来的职责变化

有了简历的整体结构,接下来就要为这个”骨架”丰富血肉了,也就是细化每个阶段的工作内容和成果。方法就是探索职责要素和价值事件。职责要素指的是,在每段经历中,你所承担的核心工作内容和产出是什么。

这里有三个探索方向。第一是纵向发展,观察在职业发展过程中,你的职级是否有过变化,从专员到主管、经理、总监,每个级别的工作职责和内容是否有所不同。

以研发为例,从初级程序员到高级工程师再到架构师,虽然都是写代码,但所承担的职责和工作产出是大不相同的。

所以在提炼工作内容时,要根据不同的级别,凸显出阶段性的特点和差异,不能千篇一律。

2)横向发展:不同部门调动引起的工作内容变化

第二个方向是横向发展。很多人的职业生涯中,会有不同部门的轮岗。同在一家公司,从柜员调动到客户支持,再调动到一线业务员,角色转换之下,不同时期的工作职责也会发生变化。

柜员主要是服务客户,客户支持经理要负责渠道开拓、带早会、做数据分析,业务员则是要拿业绩、签单。所以在写简历时,也要根据不同时期的特点,去凸显你每个阶段的产出重点。

3)核心方向:参与重大项目和决策

第三个方向就是你的核心成长方向。如果没有级别的提升,但是承担了更重要的项目,参与了更多的决策,也一定要在简历中着重体现。

HR希望从简历中看到一个职场进阶、成长的过程。同样是基层员工,参与公司IPO、承担大客户项目,就比一直做助理、跑龙套的平台大得多。要让简历能够体现你一步步崛起的过程。

4)案例:人力资源招聘岗位的四项核心工作

以人力资源的招聘岗位为例,最核心的工作就是招聘,其次是人才库搭建、校园招聘、雇主品牌。对招聘做到什么程度,决定了一个HR的水平:

负责高端人才招聘,半年内招聘10个总监级别以上人才,涵盖产品、运营、销售等多个职能。曾成功远程招募一名海外风控总监人才。年度招聘达成率位列团队第一。

上传人才库简历1030份,协同梳理人才画像和标签,为人才供应链的搭建奠定基础。

负责校园招聘项目,recruit10+ 名优秀应届毕业生,XX%通过试用期。组织18场校园宣讲和双选会,吸引2000+简历投递。

优化雇主品牌传播方案,开拓5个新的线上外部渠道,日均曝光量提升200%。

正是通过对工作的细化拆解,将每一块的产出结果用数字量化表达,才让这份简历有了令人信服的质感。可以看出这是一位招聘能力全面、经验丰富的中高级HR。同样的工作,往细里拆解,层次就立刻不一样了。

3. 点灵魂:提炼与目标岗位匹配的自我评价

1)围绕目标岗位设计,不要自圆其说

简历有了清晰的结构,工作经历和项目经验也都细化完善了,最后一步就是点睛之笔——提炼出一个精准、到位的自我评价。这个评价一定要紧紧围绕目标岗位的需求来撰写,突出你与岗位的高度匹配。

很多人的问题在于,想当然地自我吹捧一番,却忽略了目标岗位的实际需求。最后结果就是,看着是一大段溢美之词,却与应聘岗位并无太大关联。

例如产品经理,核心是要懂用户需求、有产品思维和推动力,如果你一味强调自己有项目管理经验和领导力,未免就有些南辕北辙了。

2)包含核心经验、重点产出、关键技能、工作风格

自我评价的撰写也有章法可循。核心就是要凸显自己最契合目标岗位的几个闪光点。从行业经验、工作产出、专业技能、工作风格几个方面,选择最具代表性和说服力的点来着重阐述。例如:

10年互联网运营经验,行业覆盖电商、教育等多个领域,积累了丰富的行业认知(核心经验);

曾率团队业绩增长300%,GMV从0到1000万(重点产出);

熟悉互联网运营全流程,擅长用户增长、流量变现、数据分析(关键技能);

具有持续创业心态,敢于挑战,善于快速学习(工作风格)。

用最简练的语言,传达出最有价值的信息,给人以专业、靠谱、业绩导向的印象。而且紧密契合互联网运营岗位的需求。

从这几句话中,用人方就可迅速判断出是否要对这个候选人感兴趣。如果没有自我评价,或评价与岗位需求相去甚远,再漂亮的简历也无法抓住HR的眼球。

3)案例:运营岗位自我评价要点

再看运营岗位的自我评价案例:

拥有10年电商、教育领域运营经验,先后在阿里巴巴、好未来等一线互联网公司任职。

带领20人运营团队,业绩增长200%,用户量翻番,付费率提升10个百分点。

擅长产品策略、用户增长、活动运营等,主导过多个百万级用户规模的项目。

连续创业者,具有owner意识,善于在不确定性中发现机会,推动变革。

通过这几项,就勾勒出一个经验丰富、业绩突出、能力全面、有创业精神的优秀运营候选人形象。字里行间都透露着专业和自信。

简历写作的三步法则:结构定位、形象勾勒、灵魂点睛,助你在职场中脱颖而出。

总之要点就是,根据自己的实际情况,先定一个清晰的结构,然后围绕核心工作产出和成就,细化工作内容,数字量化表达,最后提炼出一个高度匹配、有说服力的自我评价。

这就是一份成功简历的秘诀所在。

02 工作经历怎么写才亮眼

1. 常见问题

1)写出的内容与职位不匹配

工作经历是简历的核心,却也是很多人容易忽视、写跑偏的地方。最常见的问题就是与岗位需求不匹配。招聘JD写明需要数据分析技能,结果你80%的篇幅却在讲产品设计,这就会让HR觉得你并不了解工作的核心要求是什么。一定要对照JD来写经历,把最重要、最相关的工作成果凸显出来,而不是想到什么写什么。

2)只写做了什么,没讲怎么做、做的怎么样

另一个问题是只讲”做了什么”,而没有体现”怎么做””做出了什么成果”。单纯罗列工作内容,谁都会,并不能凸显你的价值。HR更想了解你完成这些工作的过程和结果,从中看出你的能力水平。要多用数据说话,把”负责了一个项目”具体化为”主导了一个服务2000万用户的项目”,效果就完全不一样了。

3)没有关联目标岗位

最后就是经历与目标岗位的关联度不高。这一点很多人意识不到。如果你想去一家消费金融公司做风控,之前的经历全是偏业务、市场、运营的,就会让人怀疑你缺乏必备的金融和数据分析能力。

要尽量挑选和目标岗位相关性最高的工作,哪怕篇幅少一些,也要重点写。同时在写的时候,也要有意识地去凸显出相关性,让HR一眼就能get到你的匹配度。

2. 万能公式:负责工作+结果+价值,用数据贯穿

明白了这些误区,接下来就要开始动笔写经历了。这里有一个万能公式:工作内容+取得的成果+产生的价值,再以数据贯穿其中。这三点缺一不可。只有”负责了什么”,没有”达到了什么效果””创造了什么价值”,就像是讲故事没有结局,非常不完整。

同时语言要尽量具体,定量的描述远比定性的评价更有说服力。

举个例子,比如你负责了一个营销活动,单纯写”负责xx营销活动的策划执行”就过于笼统。但如果写成”策划执行xx营销活动,通过SEM、社交裂变等方式导入50万用户,最终实现2000万GMV,整体ROI达到220%,创造了品类营销的新record”,就生动很多。

考官一看就知道这个活动很成功,你的能力也得到了体现,完全不是浪得虚名。

所以写工作经历时一定要这样思考:我做这个事情,投入了什么资源,产生了什么结果,对公司带来了什么价值?用数字说话,定量的表达。比如提升了多少效率,节省了多少成本,创造了多少利润等。如果这些数字实在没有,也要定性地去描述你的成果,体现出你的主导性和突出贡献。

但凡好的简历,无一例外,都是用数字和结果说话的。比如”重构xx系统,性能提升了150%””主导供应链优化项目,库存周转率从30天降至15天””负责销售团队日常管理,团队人数从10人发展到100人,业绩提升500%”。没有具体的结果,经历写得再长也是费力不讨好。

大家一定要理解这个道理,把”结果导向”作为简历的一条重要原则。

其实这个原则对工作本身也适用。很多人做事情蛮拼的,但就是想不到以结果为导向。做一件事之前不去想这事的目标是什么,事后也不复盘我有没有达成目标。

日复一日就陷入了瞎忙、低效的怪圈。这显然不是职场之道。简历写作其实倒逼我们去反思工作的方法,时刻想着”我的产出是什么””我创造了什么价值”,久而久之,工作的结果导向、价值导向意识就会越来越强。

所以建议大家平时要记录工作日志、复盘总结,及时沉淀好自己的经历和成果。一是为了绩效评估时可以从容应对,二是为了写简历做准备。

很多人写简历时感到为难,就是因为平时没有积累,等要用时才临时抱佛脚,肯定要吃力很多。如果平时就养成了自我复盘的习惯,写简历的时候就可以做到从容不迫,信手拈来。这本身其实就是一种职场修炼吧。

总之万能公式就这么简单:工作+结果+价值,外加数据佐证。只要按这个法则去写,保证经历部分有料又有料,色香味俱全,分量十足。再找几个典型案例去佐证,HR基本就可以对你的水平有一个直观判断了。

毕竟员工的价值,说到底就是要用业绩和结果说话的。简历也是同理,尽量做到用数字说话,少一点空洞的形容词,这就是好简历和烂简历的分水岭。

3. 标准示例:产品经理的工作经历写法

1)公司背景介绍

以产品经理的简历为例。先交代公司背景,一两句话说清公司所处的行业、阶段、你所在的部门,以及你负责的业务和产品。比如”在一家医疗AI创业公司,负责智能导诊产品的策划设计和落地实施”。

公司靠谱与否、有多大体量,直接决定了你的起点高度。如果不交代清楚,别人也很难判断你的水平。尤其对创业公司出身的人来说,因为公司知名度低,更应该花笔墨去介绍。

2)部门、汇报对象、下属人数

接下来可以提一下所在部门、汇报对象、团队规模。比如”在产品研发中心,向产品VP汇报,下属2个专员,协同5个研发和运营同事”。

这些细节看似无关紧要,实则别有深意。汇报对象是总监级还是VP级,分管多大团队,都直接反映了你的职级高低。一个人的职位、部门、级别都是相匹配的。所以不要觉得不重要,该写的一个都不能少。

3)负责工作内容及产出、业绩和荣誉

最后就要写核心的工作内容了。切记前面讲的”工作+结果+价值”公式,一条条写,每一条都要让人看到具体产出。比如:

  • 主导定义产品形态,规划迭代路线,产品分阶段实现智能分诊、智能导诊、智能随访三大功能;
  • 协调研发、医疗、运营资源,制定产品技术架构和数据规范,建立需求评审机制,产品研发周期缩短30%;
  • 用户调研,竞品分析,设计产品功能和界面,原型图通过率98%,上线后日活破5万,留存率、复诊率均优于行业平均30%;
  • 累计服务50万患者,AI精准度从85%提升到95%,获最佳创新产品奖,入选行业精品案例top5。

这里每一条都有具体的产出成果,有前后进展,有对业务的价值,再佐以数据支撑,整个工作经历的含金量一下子就上去了。如果再加上一些对个人的表彰和肯定,如优秀员工、最佳创新奖、行业嘉奖等,含金量就更高了。这才是一份经得起推敲和考验的产品经理工作经历,HR一眼就能判断出这个人的水平。

那么问题来了,如果工作经历中缺乏这些亮点怎么办?是不是就没得写了?这就要靠”包装”的功夫了。所谓包装,不是夸大其词,而是换个角度、换种表达方式。

比如一个功能从0到1上线了,虽然DAU 只有500,但你可以说”独立负责新功能从创意构思到落地实施的全流程,上线后日活突破500,实现了从0到1的里程碑”。语言艺术有时候很重要,关键要抓住亮点去凸显。多写几次,也就掌握技巧了。

因此,写工作经历的关键在于要从结果和价值的视角去思考,用数字说话,突出与岗位的相关性和匹配度。这样才能让面试官眼前一亮,增加对你的好感。

03 项目经历是简历利器

1、项目经历是工作经历补充,集中体现专业能力

除了工作经历,项目经历也是简历的重要组成部分。很多人以为自己不是项目管理岗位,就不需要写项目经历,这是一个误解。项目经历是对工作经历的有益补充,因为它更集中地体现了你某一方面的专业能力。

工作经历的描述更宽泛一些,涉及方方面面,有时很难把一个人的特长和专长充分体现出来。而项目经历则是将你参与过的典型项目进行单独的详细阐述,可以更好地映射出在特定领域、特定环节的专业水平。

尤其对于一些转行的候选人来说,如果工作经历与目标岗位契合度不高,单列项目经历就显得尤为重要。它能弥补经历上的不足,让HR对你的认识更加立体、更加聚焦。

2、各职位都可以有项目经历

1)行政:搬家项目、资产盘点项目等

很多同学可能会问,我是做行政或者HR的,哪有什么项目可写?这就要发散一下思维了。其实只要你思考,每个岗位都参与过大大小小的项目。

它不一定要像项目经理那样有一个正式的立项,只要是工作中相对独立的事件,有开始有结束,都可以提炼成项目经历。比如行政同学,可以把办公室搬迁、年会筹备、资产盘点等工作都包装成项目。

HR可以把校招、培训、绩效改革等归类为项目。

2)人力资源:人才盘点、校招、绩效等项目

再比如财务,报税、审计、系统切换、流程优化,都是项目。甚至参与融资、IPO这种对公司影响深远的事件,含金量就更高了。

再比如销售参与的大客户开发项目,从接洽、谈判到最终签单的过程,也可以单独拿出来写。当然,如果你有跨部门参与的项目,或者与外部知名公司合作的项目,那就更好了。

这些其实都是你隐藏的闪光点,关键要挖掘出来。

3)研发:跨公司合作的重大项目

研发同学相对而言,项目经历会丰富很多。从参加的系统、产品、功能模块等,都可以逐一提炼。尤其是主导的、有挑战性的项目,一定要着重去写。

比如”主导开发一款服务2000万用户的XX App””负责与腾讯合作开发XX小程序,服务日活破百万”等。通过项目的难度、规模、影响力,就可以判断出这个人的水平。

当然也要注意,项目最好与目标岗位有一定相关性。比如你想去做金融研发,就多写一些之前参与的金融系统、交易系统的项目,而不是什么无关的游戏项目。

3、STAR法则写项目经历

1)Situation&Task:项目背景和具体描述

搞清了要写什么项目后,接下来就要着手去写了。写项目经历也有章法可循,最常用的就是STAR法则。STAR是Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)、Result(结果)的缩写。

用这个法则来写,就可以做到有始有终、有因有果,让项目经历更加清晰、完整。

先写Situation和Task,交代这个项目的背景、目标、要解决的问题。比如”为提升高端用户的音视频体验,负责开发一款音视频SDK,要实现低延迟、高品质的实时互动”。

然后再写你负责的具体工作Task,比如”负责架构设计、编解码器优化、带宽控制等核心工作”。

2)Action:在项目中扮演的角色和职责

然后重点写Action,就是你在项目中的角色、采取的行动,遇到的问题与解决方案。这一部分要体现出你的主观能动性和解决问题的能力,用词要有力度。

比如”通过优化编解码算法,实现端到端延迟控制在100ms内””针对弱网环境设计抗丢包、抗抖动方案,保障通话体验”等。描述要细致具体,彰显你的技术实力。

3)Result:项目业绩和价值

最后是Result,万变不离其宗,还是要体现结果和价值。成果最好从技术和业务两个角度去写。

比如在技术上,”SDK 各项性能指标业内领先,延迟优于行业20%,服务稳定性5个9″,”上线半年无故障,代码量5万行,累计服务5000万通话分钟”。

在业务上可以写”服务客户超100家,日活破百万,市场占有率30%,累计创收2000万元,助力公司在音视频领域成为龙头企业”。有这种分量的项目经历,基本就是简历中的”杀手锏”了。

4)案例:某游戏产品经理的项目经历

再举个游戏产品经理的例子。参与全明星手游项目,结合市面Dota、魔兽等热门产品,打造一款实时对战类手游。从立项、策划到三轮测试,历时1年,最终双端上线(Situation&Task)。

全程负责产品需求分析、功能设计、数值策划,协调研发、美术、运营等资源,对接IP 方、渠道商等合作伙伴(Action)。最终月流水过千万,获App Store 推荐,用户量超500万,次留超65%,获评年度十佳移动游戏(Result)”。

短短几句话就把一个大项目讲清楚了,专业度、主导性一览无余,这个产品经理的水平也就不言而喻了。

所以,项目经历一定要好好打磨,它往往是简历的点睛之处。多写几个有分量的项目,定位自己的专业特长,HR和用人部门读起来也会觉得很过瘾。

但同时也要注意篇幅,整个简历也就2-3页的量,项目经历占1/3左右即可,要突出重点。如果有更多的项目想展示,也可以单独准备一份项目集,面试的时候必要时再拿出来。

写到这里,一份好简历所需的关键元素就齐活了。有了清晰的发展脉络,饱满的工作内容,点睛的项目和自我评价,基本就是一份高水准的简历了。

剩下的就是在不断地打磨和迭代中持续完善了。当然,简历只是敲门砖,面试才是真正的考验。但一份好简历可以帮你先通过初筛、获得面试机会,也为面试提供了很好的素材。所以大家一定要重视起来,下足功夫去写。

简历的核心在于其结构、形象和灵魂。首先,结构要合理,使信息层次分明;其次,形象要鲜明,让人一目了然你的职业特色;最后,灵魂要突出,体现你的个人价值。这三个元素是构建成功简历的基石。

总之,写简历是一个需要不断学习和修炼的过程。要学会归纳总结,学会凸显亮点,学会换位思考。每一次求职、每一次面试,其实都在倒逼你去完善自己的简历。

当有一天,你能够轻松地拿出一份优秀的简历时,也就意味着你对自己的职业发展有了清晰的认识,这本身就是一种难能可贵的职场修炼。

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