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人人都是产品经理

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众筹百万,支付不起1500元的IM费用
沉迷社交产品的初九哥 · 2025-06-20 · via 人人都是产品经理

在互联网创业的浪潮中,许多产品凭借独特的定位和创意吸引了大量关注,但如何在激烈的市场竞争中实现可持续发展,却是一个永恒的难题。本文讲述了一款面向回族群体的社交产品“清真生活”的故事。这款产品曾通过众筹获得百万资金,却因无力支付每月1500元的即时通讯服务费用,不得不关闭核心功能,陷入运营困境。

在一次搜索“斋月”相关视频时,我偶然发现了一款面向回族群体的社交产品——“清真生活”。

该产品的Logo设计风格令人眼前一亮:以健康绿色为基调,主体由“HI”构成。

这不仅是常见的英文问候语,还巧妙融入了“Halal”(清真)和“Islam”(伊斯兰)的首字母,传递出积极、开放、友好的产品定位。

这个设计简洁而直观,让我一下子就记住了它。

清真生活定位为“清真生活方式社区”。通过推荐附近清真美食和提供社交功能,旨在为清真文化爱好者和回族群体打造一个垂直社区。

令人惋惜的是,这款于2020年众筹百万上线的App,却因无力支付即时通讯(IM)服务费用(腾讯云基础IM服务费:1500元/月),在2024年关闭了核心功能。作为一款以社交为主的应用,这一决定几乎宣告了其运营困境。

定位精准,却陷入商业化困局

清真生活的创始人是一位回族互联网从业者,深谙少数民族文化与互联网生态。但尽管清真生活切中了真实需求,在初期赢得了一定关注,几年的发展却未能实现商业闭环。

核心问题:

(24年版本)

1. 单一变现路径:平台主要通过垂直电商获利,但商品品类受限,难以与主流电商竞争。用户很容易在大众平台找到类似商品,清真生活的独特性难以凸显。

2. 社交闭环难以形成:用户发帖、聊天等行为虽提高了社区活跃度,但未能转化为可持续收入。纯粹的社交功能反而成了烧钱项目。

3. 功能扩张导致成本激增:从“美食推荐”工具到社交、电商,功能过于臃肿,技术和运营成本攀升,最终拖垮资金链。

4. 情怀驱动与商业目标失衡:项目早期重公益轻商业,缺乏明确的盈利模式。尽管吸引了一批忠实用户,却难以摆脱对外部资金的依赖。

未来方向:寻求公益与商业的平衡

尽管面临重重挑战,清真生活并非全无机会。以下几个方向或许能帮助其找到突破口:

1. 深耕婚恋交友功能:

婚恋是回族群体的刚需,具备高粘性和商业化潜力。可以考虑:

–推出增值服务:如同城交友、精准匹配及“一对一红娘服务”,满足高端需求并提升收益。

–优化匹配算法:基于用户的宗教信仰、家庭观念等核心价值观,提供更精准的婚恋匹配。

2. 内容传播与精细化社区建设

–站外传播:借助抖音、小红书等平台发布清真文化内容,吸引潜在用户。

–站内运营:结合用户生成内容(UGC)和平台生产内容(PGC),打造以美食、生活为主题的活跃社区,增强用户粘性。

3. 打造闭环电商模式

–与品牌合作:定期推出节日促销活动,提高用户转化率。

–开发工具型功能:如清真食品扫码查询,增加实用性和用户留存率。

–售卖文化周边:推出具有清真文化特色的周边商品,拓展收入来源。

4. 强化社区归属感

通过线上线下活动,如节日庆祝、文化讲座等,增强用户的情感连接与归属感,巩固社群氛围。

坚守初心,灵活创新

清真生活的三年运营,既揭示了少数民族文化与市场需求的独特性,也反映出创业道路的艰难。

尽管无法与主流平台抗衡,但专注于细分市场、服务特定用户,依然有可能找到可持续的发展路径。

2025年,清真生活推出了婚恋匹配功能和增值服务,并恢复了即时通讯功能。以及将电商模块小程序化。这表明平台在探索新方向,力求满足用户需求的同时优化商业模式。

对于清真生活来说,当前的首要任务是“活下去”。

唯有坚持初心,灵活调整,方能在变局中迎来新生,让清真文化在互联网时代焕发出更耀眼的光芒。

也希望这款产品能越来越好!

参考文献:

清真食堂:一位回族互联网创业者的艰难求生

作者:初九 公众号:社交产品经理

本文由 @沉迷社交产品的初九哥 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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