这几年特别流行打造个人IP，涌现了不少知名人物和课程、方法论等。而在作者的认知里，个人IP不是打造出来的，更多是靠服务取胜而不是内容取胜。

马上就2025年了，关于私域个人IP有些话不得不说了

这也是这8年以来自己操盘项目

还有咨询答疑几百位入局私域的具体业务后的一些新认知

那就是“90%私域的个人IP其实只是一场自嗨”

浪费了人力和财力，最终客户甚至连你是谁都没记住

最终个人IP就变成了私域的一大鸡肋“食之无味弃之可惜”

那为什么会这样？接下来要怎么做？

给我点时间，我们聊点不一样的私域真相

我想看完你会有很大的收获

01 个人IP不是“打造”出来的

最近两年要说最火的词，一定有“个人IP”一席之地

那些可以称之为现象级的个人IP：董宇辉、李子柒、小杨哥等等

至今依然活跃在大众视线内

很多人羡慕他们拿到的结果，想模仿他们去打造自己个人IP

但是如果去细看他们的成功都会发现有个共性

那就是 某方面的专长+时代的因素+互联网的影响力放大

比如李子柒的匠人精神和传统技艺的专业性+与这个浮躁时代相反更容易被欣赏

的那种难得的慢生活和专注+互联网的放大

董宇辉和小杨哥也都是一样的

剔除掉时代因素或者资本商业化运作外一个最重要的因素：专业性

所以我们要先明确一个观点，那就是

好的个人IP一定是本身就具备专业性，所谓的打造只是把长板做到了无限放

大，而不是把一个什么都不会的普通人去打造成一个专家

那市面上大部分私域是什么样呢？

就是强行在塑造一个所谓的IP

想让自己表现得很专业，但是实际上一点都不专业

说一些大家听不懂的所谓专业话语

平时发一些不知所谓的观点来无病呻吟展示一下自己的所谓认知

随便发几张自拍或者家里人的照片加一堆煽情的文案

以为这就是打造个人IP了

其实只能称得上叫“刷存在感”

所以接受一个现实吧

如果你不专业就不要强行去表现的很专业

因为个人IP是硬凹不出来的

与其花时间在“演绎”上，还不如把时间花在让自己变专业上

02 靠服务立人设，不要只依赖于内容

有一句我很认可的真理“唯一不变的就是变化”

作为一个八年多都在研究用户的运营老人来说

今年的消费者明显和去年是不一样的

要知道你的个人IP不是为了做而做的

IP的终点一定是要变现的，不能变现的IP不是好IP

那既然变现就会涉及到客户，不了解客户想变现？做梦

那从2024年开始消费者的一个直观变化趋势是什么呢

我觉得有两个词可以总结

第一个“务实”

大家好像今年说的最多的就是消费降级，降级的原因是什么？

因为大部分人在疫情期间对于解封后的经济是乐观的

所以能看得见疫情三年里非常多品牌反而起死回生或者快速拿结果

但是现实确实是给了大家一个很沉重的暴击

23年我们可以心存侥幸觉得24年大环境可以快速变好

但是24年这一整年的经济情况已经让大部分普通人回归了理智

所以大部分人开始重新审视自己的经济情况

这时候一个直观的结果就是大家对于花钱这件事变得谨慎起来了

能不花钱就不花，或者花钱也行，但是对于产品品质要求越来越高了

大家逐渐不再像前几年一样容易被商家的营销节奏带着消费了

而IP的本质其实就是一种自我营销

将自己和专业性还有产品三者结合起来营销

当你面对一个开始“务实”的消费者，而你并没有那么专业的情况下

所谓的打造个人IP这时候就会变得自欺欺人了

再想通过自己的个人IP去变现就更扯淡了

第二个词“悦己”

如果务实是从消费者的现实情况来讲的话

那“悦己”就是一个消费者开始为自己情绪买单了

简言之“千金难买我乐意”

消费者越来越喜欢尊重自己的喜好，而开始不接受“被定义”

所以现在“明星代言”的效果也越来越弱

消费者开始学会内求，自己去定义自己的需求

而不是让他人去告诉自己：你是一个精英白领，你就应该去用这些产品

所以当你面对这样一批消费者的时候，IP要怎么做呢？

我觉得有两个一定要做的“正确的事情”

1. 在真实的情况下保持真诚

上面我们说了专业性是不可能凭空伪造的

即使一时的成功最终也会被戳破

所以做好两个事情

①把自己当个人！

你现实是什么样，那就展示什么样！

可以美化，但是不要过度包装

举个例子：把一个收破烂的大爷包装成金融专家，你说这个IP能长久吗

可以选择发的内容以正向积极的为主

但是一定要有一小部分的真情实感，可以有emo有情绪

毕竟这才是个人，而不是“神”

②把客户当个人

做私域，目的就是为了和客户处成朋友关系

因为你的朋友是不介意你合理的从他这里赚点钱的

另外他的包容度相比普通客户显然更高

那大家都喜欢和什么样的人交朋友呢？

真诚可能是毋庸置疑的第一要素

把客户当个人，而不是韭菜

让自己的个人IP不管是内容层面还是和用户触达的时候都能一致的真诚

很多时候，问问自己

如果你是客户，你会对自己这样的IP有好感吗

2. 重视你的交易和服务环节

如果普通人在IP打造的内容板块没有什么专业性和输出能力

那就只有唯一一条路可走

那就是重视交易和服务环节

举个大家都熟知的例子——胖东来

相比于很多知名企业在营销上一年巨额的投入，胖东来的营销策略明显更偏向于交易和服务环节

不管是产品的品质把控，交易环节的便民性，还是消费者的购物体验

胖东来都算是做到了极致

所以即使不用明星代言或者铺天盖地的广告，胖东来这个IP的影响力和客户的

黏性都是很多企业所羡慕的

代入到私域里我们要做的就是

①重视每个客户的每一次交易，从客户疑问的解答到付款完的体验跟踪让用户

能感受到你是一直在，而且一直在在替她着想

②日常和客户不要只聊产品，让自己有点人情味，时不时给客户一些小惊喜

如果你还不知道具体怎么做，那就把你自己代入成客户

问问自己你喜欢什么样的体验

然后根据自己的预算情况进行合理的调整，这一定是当下的“正解”

所以，被很多“专家”神话了的个人IP并没有那么复杂

而且不要觉得别人那么做成功了自己抄就一定能成功

适合自己的IP才是最好的IP

人与人之间的关系其实本质是价值的互换

我们与客户发生的第一重也是最重要的一重关系其实就是交易关系

而整个交易和服务的体验也是决定用户在我们私域买一次还是买一百次的最重要的因素

大部分私域宁愿追求发一些华而不实的朋友圈

也不愿意在产品上下功夫，在交易和用户体验上下功夫

只能说是咎由自取

2025年了，活的真实一些吧