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人人都是产品经理

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车联网产品经理需要知道的汽车名词
超人赵大宝 · 2025-06-10 · via 人人都是产品经理

车联网产品经理需要知道的汽车名词

对于车联网产品经理而言,掌握汽车领域的专业名词和相关技术细节至关重要。本文为车联网产品经理精心打造了一份全面的汽车名词指南,供大家参考。

以下是对车联网远程控制业务各部件的完善补充,涵盖名词定义、功能拓展、技术细节及实际应用场景,帮助构建完整的车联网技术架构认知:

一、云服务层

1. TSP(Telematics Service Provider)远程服务提供商

中文:远程服务提供商(通常属于车联网云平台核心模块)

作用扩展

  • 用户认证与权限管理:验证 APP 用户身份(如账号密码、生物识别),分配不同车辆控制权限(如主用户、子用户)。
  • 指令解析与路由:将 APP 的控制指令(如 “远程启动空调”)解析为车端可识别的协议(如 ISO 15118、自定义 CAN 指令),并路由至目标车辆。
  • 数据存储与分析:存储车辆状态数据(如里程、故障码)、用户操作日志,用于优化服务(如预测性维护)或用户画像分析。
  • OTA 管理:协调车端软件升级(如 TBOX、THU 的固件升级),分批次推送升级包并监控升级进度。
  • 安全防护:部署防火墙、入侵检测系统(IDS),防止恶意指令攻击;对通信数据加密(如 TLS 1.3),保障用户隐私。
  • 典型架构:云平台通常包含用户中心、设备管理平台(DMP)、消息队列(MQ)、API 网关等模块,支持高并发指令处理(如百万级车辆连接)。

二、车端通信与控制层

2. TBOX(Telematics Box)远程通信终端

技术细节

硬件组成:包含MCU(如恩智浦 S32G)、通信模组(5G/4G LTE,如高通骁龙汽车 5G 平台)、GNSS 定位芯片(北斗 / GPS)、CAN/LIN 总线接口

核心功能扩展

  • 网络穿透:通过 NAT 穿越技术(如 STUN/TURN)实现车端与云平台的双向通信,解决公网 IP 分配问题。
  • 实时数据采集:周期性采集车辆 CAN 总线数据(如车速、电池电压),通过压缩算法(如 MQTT-SN)降低传输流量。
  • 紧急呼叫(e-Call):碰撞事故后自动拨打紧急服务,传输位置及车况数据。

与 THU 的协同:TBOX 专注于通信与基础数据采集,THU(车载信息娱乐终端)负责人机交互与应用处理。例如:远程控车指令由 TBOX 接收后,通过 CAN 总线转发给 THU 显示操作结果。

3. THU(Telematics Head Unit)车载信息娱乐终端

中文:车载信息娱乐终端(又称车机系统)

功能扩展

  • HMI(人机界面):集成触控屏、语音交互(如科大讯飞语音识别)、手势控制,显示远程控制状态(如空调设定温度、车门锁状态)。
  • 应用生态:运行导航、娱乐 APP(如 QQ 音乐、B 站),支持远程控制功能入口集成(如在地图 APP 中一键发送目的地至车机)。
  • 域控制器集成:新一代 THU 可能与智能座舱域控制器融合,整合仪表显示(IP)、抬头显示(HUD)、后座娱乐等多屏交互。

三、车端执行与车身控制层

4. 车身域控制器(BDC/BCM)

名词澄清

  • BDC(Body Domain Controller):车身域控制器,属于集中式电子电气架构,整合传统 BCM、门窗控制器等功能,通过区域控制器(ZCU)实现跨域通信(如与动力域、底盘域联动)。
  • BCM(Body Control Module):车身控制模块,属于分布式架构,独立控制车身部件(如灯光、雨刮),通过 CAN/LIN 总线与其他控制器通信。

远程控制执行逻辑

指令传递路径:TBOX/THU → CAN 总线 → BDC/BCM → 执行器(如门锁电机、空调压缩机)。

典型场景

  • 远程解锁:BCM 接收解锁指令后,控制车门锁电机动作,并通过 CAN 总线反馈 “解锁成功” 状态至 TBOX。
  • 远程开关空调:BDC 解析温度设定指令,控制空调控制器(ACU)调节风量、温度,并实时反馈车内温度数据。

5. 网关控制器(GW)

功能扩展

  • 异构网络协议转换:实现 CAN(高速 / 低速)、LIN、Ethernet(车载以太网)、FlexRay 等总线协议的实时转换。例如:将 TBOX 的以太网指令转换为 CAN 信号发送给 BCM。
  • 网络管理(NM):控制各总线节点的休眠与唤醒,降低整车功耗(如车辆熄火后,非必要节点进入低功耗模式)。
  • 安全防火墙:基于规则过滤非法报文(如阻止未经认证的外部设备接入车内网络),防范 CAN 总线攻击(如通过 OBD 接口注入恶意指令)。

四、其他关键部件

6. 仪表系统(IP, Instrument Panel)

智能汽车演进

  • 全液晶仪表:替代传统机械指针,实时显示远程控制状态(如 “远程启动已激活” 提示)、车辆健康数据(如电池续航、胎压)。
  • 与 ADAS 联动:显示车道偏离预警、自适应巡航(ACC)状态等驾驶辅助信息,这些数据可能通过网关从 ADAS 域控制器路由至仪表。

7. 新增部件:动力域与电池管理系统

  • 动力域控制器(PDC, Powertrain Domain Controller):负责电机、电池、变速箱等动力系统的控制,支持远程监控(如电动车剩余续航查询)、远程限制启动(如车辆被盗时远程锁止动力系统)。
  • 电池管理系统(BMS, Battery Management System):通过 TBOX 上传电池状态(SOC、SOH、温度),支持远程控制充电(如预约谷电充电、远程停止充电),与云平台的电池健康分析结合,优化电池寿命。

五、通信与安全机制

1. 通信链路

  • APP → TSP:使用 HTTPS 协议,通过 4G/5G 网络传输指令,支持 WebSocket 长连接实时同步车辆状态。
  • TSP → TBOX:采用 MQTT 协议(轻量级物联网协议),支持 QoS(服务质量等级)确保关键指令(如紧急解锁)不丢失。
  • 车内通信:CAN 总线(速率 500kbps)用于实时控制,车载以太网(100Mbps/1Gbps)用于大数据传输(如 OTA 升级包)。

2. 安全设计

身份认证

  • APP 与用户:OAuth 2.0+JWT 令牌验证。
  • 车端与云平台:基于数字证书(PKI)的双向认证(TBOX 内置安全元件 SE,存储唯一设备证书)。

数据加密

  • 传输层:TLS 1.3 加密指令与数据。
  • 存储层:车辆敏感数据(如位置轨迹)加密存储,符合 GDPR/ISO 27001 标准。

六、典型远程控制流程示例

以 “远程开启空调” 为例:

1)用户操作:在 APP 点击 “开启空调”,设定温度 24℃。

2)云服务处理

  • APP 发送指令至 TSP,携带用户 ID、车辆 VIN、操作类型(空调控制)及参数。
  • TSP 验证用户权限,解析指令为 CAN 格式(如空调控制 ID=0x123,温度 = 0x18),通过 MQTT 发送至目标车辆 TBOX。

3)车端执行

  • TBOX 接收指令,通过 CAN 总线转发至 BDC。
  • BDC 控制空调控制器(ACU)启动压缩机,调节出风口温度,并通过 CAN 总线反馈 “空调已开启,当前温度 26℃” 至 TBOX。

4)状态回传

  • TBOX 将状态数据打包,通过 4G 网络上报 TSP,TSP 更新 APP 显示 “空调运行中,当前温度 26℃”。
  • 若指令超时未响应(如车辆无网络),TSP 触发重试机制或推送 “操作失败” 通知至 APP。

七、车联网架构分层总结

了解以上内容,可全面覆盖车联网远程控制业务的技术组件、交互逻辑及安全机制,帮助产品经理从需求设计、技术选型到用户体验优化形成完整认知。

本文由 @超人赵大宝 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

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