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人人都是产品经理

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Kindle商店今天彻底关门了,说真的,我有点难过
差评 · 2023-07-01 · via 人人都是产品经理

去年,亚马逊发布公告kindle退出中国市场。今天,kindle终止服务 ,退出中国市场正式划上句号。入华10年,最终还是退出市场告终,kindle这个深受大家喜爱的产品究竟失败在哪里?这篇文章,作者尝试为我们分析其中的原因。

就在今天,亚马逊正式关闭了中国地区的 Kindle 电子书店。

曾号称是颠覆纸质书存在 Kindle ,在国内又要成为一颗时代的眼泪了。

其实电子书店要关门这事,早在去年六月份亚马逊就提前预告了,只是没想到这一年时间过的如此之快。

而从今天开始,中国用户将无法在 Kindle 电子书店上购买新书。另外到明年的 6 月 30号之后,大伙们将只能阅读本地的电子书,账户中买的电子书则会被清空。

所以有需求的差友,得赶忙抓紧时间,把已购的电子书下载到本地了。

其他的一些善后工作,亚马逊也是安排得挺妥当的。

像是 Kindle Unlimited 的会员退款,还没未到期部分的会员费用,亚马逊会直接退还给你。甚至你手上的 Kindle ,只要是 2022 年 1 月之后买的,设备没有什么质量问题和人为损坏,亚马逊都能给你退款咯。

可以说 Kindle 这次退得很是体面,整体就突出一个买卖不成仁义在。

“赶着 Kindle 停止服务的最后一天买了几本书,不多,能看完就算不亏。”

“ Kindle 真的要别。”

“我的高中生活再次远离我了,高三不想上课的日子都在看 Kindle 。”

反正在微博上,已经有不少的网友在和 Kindle 做着最后的告别。

有人趁着最后一天疯狂买书、下载书,当然也有人分享着他们和 Kindle 相识的那些故事。

差评君年纪大了,看到这种离别的场面,还真有那么点眼睛里进砖头的感觉。

毕竟从 Kindle 从 2013 年进入中国至今,已经过了整整十年,在不少人心中,电纸书甚至已经和 Kindle 画上了等号。

不过问题也来了, Kindle 这款风靡世界的明星产品,为啥在国内,反倒整了个退市的下场。。。

差评也查了些资料,发现 Kindle 败走中国其实可以用四个字来简单概括,那就是:水土不服。

其实 Kindle 从 2013 年进入中国市场以来,销量一直都不低。

在 2016 年中国就成了亚马逊全球 Kindle 销售的第一大市场,在 2018 年更是达到全年销售量超百万台的数据( 2018 年之后亚马逊不公布数据了)。

当然,随着 Kindle 的热卖,咱们国内也掀起了一波电子阅读器的内卷。

各类阅读器品牌,比如掌阅、阅文、京东、当当、文石、小米、汉王、科大讯飞等等,都在瓜分 Kindle 的阅读器市场。

但即便如此, Kindle 依旧是那个老大哥,在 2021 年仍占据着中国电子阅读器市场 60%以上的份额,远超占比 10%的小米的多看和掌阅的阅读器。

反正至少从已有的数据上看, Kindle 怎么着也不该放弃中国这个潜力巨大的市场啊?

这咱们就得分清一个事儿了,那就是卖得多,其实并不代表赚得多。

因为和当年吉列亏本卖剃须刀,靠卖刀片盈利,还有索尼亏本卖主机硬件,靠卖游戏赚钱一个逻辑。。。

亚马逊卖 Kindle 设备,也根本不赚钱,卖书才是盈利点。

这么说吧,之前咱们写过一篇关于墨水屏的文章,里面有聊到现在墨水屏市场。

一块 7 英寸的电子屏,价格就快千把块了。。。其中应用最广、采购率最高的 13.3 寸模组,更是卖到 449 美刀,算一下得 3031 人民币,

再看看 Kindle 的售价,一款 7 英寸的 kindle Oasis3 8g 版本售价大概在 1599 元左右。

再算上 CPU 、 DDR 之类的硬件和模具,可以说, Kindle 在硬件这块能保持不赔钱就很不错了,但事实上,据调研机构 iSuppli 测算,售价为 79 美元基础版的 Kindle ,制作成本就要 84.25 美元。。。

成本比售价还贵了 5 美元,完全是赔本赚吆喝了。

但前面咱也说了,硬件亏点没关系,从卖书上多赚点不就行了?

而问题也就出在这儿了,卖书方面,亚马逊没在中国赚回来。。。

首先是图书价格,大伙们不大接受。

在海外,出版社的习惯一般是先出精装版图书,再出平装,当 Kindle 书店的电子书和精装版书同时推出时,电子书相对来说会有一定的价格优势。

而在国内,大量图书基本都是以平装版本出售的,再加上各大书店经常打折销售,Kindle的电子书甚至会比纸质书贵。。。

比如下面这本芯片简史,在 Kindle 电子书店上卖 94 元,但是如果我们去买一本实体书的话,券后只需要 70元。

反正要是我,肯定会选价格更低,并且看得见摸得着的实体书。

当然, Kindle 他们也有自己的读书会员服务, Unlimited 。

但是呢,这个服务名字取得是好,无限制,可实际情况是,即使你开通了会员服务,商场里的书却仍然有一半以上都看不了。

比如在 Kindle 线上书店的飙升排行榜中,排名前九的十本书中,加入 Unlimited 的图书,仅仅只有 3 本。。。

对比一下国内的其它阅读 APP ,比如微信阅读,只要 19 块就能包月无限阅读,而且还可以靠读书免费兑换书币,相较之下,这个 unlimited 确实难以提起人们的购买欲望。

这点也体现在了 2018 年 Kindle 公开的数据上, 2018 年, Kindle 中国用户总数增长了 91 倍,但是 Kinedle 的付费用户却只增长了 12 倍,这说明更多的人买入 Kindle 后,还是通过一些其它方式,去离线下载本地书籍来看的。

更为离谱的是,你会员服务不好就算了,就连图书质量都不能做到完美适配,在知乎上就有用户吐槽 Kindle 的图书排版,看语气,是相当生气了!

其次在藏书数量上,Kindle也失去了它在海外的优势。

在亚马逊海外,它们有一个专门的自主出版服务 KDP 。这项服务可以帮助作者们绕过出版社直接出版电子书,这项服务不仅方便了作者快速上架作品,更是极大的提升了自己的独家藏书量。

在 2016 年亚马逊发布的 400万本电子书中,依靠 KDP 出版的书籍占了大约 40%。

而且通过出售 KDP 书籍,亚马逊还能获得 30%的销售分成(作者 70%),这可比卖其它出版社的书赚钱多了。

但是在国内,这个 KDP 可没法运行起来,这不仅导致 Kindle 损失了一大波独家出版物,更让 Kindle 失去一大波的销售分成收入。

另外,咱们国内还有一个特殊的图书类别,那就是咱们国内特有的网络小说文化。

有个数据还挺有意思的,那就是 2022 年国内的数字阅读市场总规模,其实有 460多亿,但其中网络文学就占了 300来亿, Kindle 主攻的出版类电子书,只有 100亿左右,反而成了“小众市场”。。。

根据《2021年度掌阅数字阅读报告》,在它们的电子阅读器平台上,也有54.56%的用户是更偏爱网络文学的。

但亚马逊在海外卖书那么多年,可没怎么整过咱们国内的网络小说,本身对网络小说的支持就不佳,更别说一些热门的网络小说版权还被牢牢抓在了起点、幻剑书盟等等平台上。

去网上搜搜 Kindle 和网文相关的信息,大部分都是吐槽 Kindle 看不了网文,还得靠国内的 APP 。

Kindle 在网络小说上的发力,仅限于 17 年和咪咕阅读的合作,而咪咕阅读的网络小说数量,当年也不过 4 、 50万本。。。

而 2022 年,腾讯旗下的阅文集团一年就新增了 95 万本新小说。

而且,不单是图书数量上比不过,在头部网文的热度上,更是相差十万八千里。

同样是网文完本排行榜,在起点这里,排前面的是遮天、斗破苍穹等等众人皆知的小说。

但是在咪咕这边,这些小说的热度很明显比不上起点那几本。

还有, Kindle 本身作为一个专供电子书的新系统,亚马逊在开发时可能就没考虑过那些不在他们书店买书人的体验。

不仅电子书格式只适配 mobi 、 azw 、 azw3 ,咱们从网上下载的 txt 文件还得经过一次转码才能看,而且导入后还有可能遇到乱码、丢字等等问题。

至于其它的一些系统问题,例如翻页慢,页码显示不完整,屏幕精准度不佳这些,网络上吐槽的人也很多,这些就不详说了。

总之,作为一个电子阅读器,它的系统对于国人来说,就是一个词,难用!

这种难用加上内容缺失,所以很多人在入手 Kindle 后,第一时间想的就是把 Kindle 刷成安卓系统,然后使用安卓上面的阅读 APP 。。。

所以, Kindle 在进入中国后的各种不适应本土环境,注定了它在未来败走的结局。

写到这,差评君还是感到有点惋惜, Kindle 在差评君看来,也算是一个划时代的产品,自推出后,它就担负着变革人类阅读方式的使命,可是现如今,因为在内容上的水土不服,不得不在经营了 10年后退出中国。

差评君还记得当年上大二的时候买了我的第一个 Kindle ,陆陆续续的用它看了四五年书,也看了几十本,中途还因为电池坏了亲手换了一次。

如今这台 Kindle 依然躺在我的抽屉,可是再看到它,差评君已经想不出要打开它的理由了。

里面买的书,已经全部看完了,线上电子书店也已经关闭,每次下班都到深夜的我,也很少有时间能躺在床上静静的看完一本书了。

时间仿佛在它身上断了层,唯有 Kindle 屏幕上的划痕在告诉着我,曾经的它陪伴了我多久。。。

图片、资料来源

Kindle 即将退出,电子书市场谁来填空?

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作者:晚上吃早饭 编辑:江江 & 面线

来源公众号:差评(ID:chaping321),Debug the World。

本文由人人都是产品经理合作媒体 @差评 授权发布,未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议。

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