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人人都是产品经理

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做内容 vs 做贸易,其实是两码生意
一个符号工作室 · 2025-05-28 · via 人人都是产品经理

在当今商业环境中,内容创作与贸易运营常常被提及,但它们在实际操作中有着本质的区别。本文深入探讨了内容创作与贸易运营的不同之处,指出内容只是贸易的“钩子”,而非核心。

3年前,我第一次接触到“DTC”(Direct to Consumer,即:直接触达消费者)这个新名词。那时,湛卢文化引进的《DTC创造品牌奇迹》,成为我工位上的入门课本。

当时我在一家做新媒体代运营起家的公司,负责品牌市场和公关传播等工作。

在2018年抖音电商火爆时,他们作为代理商,也确实帮助不少国内知名快消品成功起号,赚得盆满钵满。后来,因为服务某汽车客户的直播电商成功案例,又借势打出了DTC方法论体系。

但今年当我深入了解跨境电商行业后,发现国内“DTC”与跨境“DTC”在不同环境和实操中,依然存在很大差异。

在国内,DTC可以简单解释为“通过社交媒体渠道带货”,渠道包括不限于:图文平台、短视频平台、直播平台、种草平台、私域平台等等。

那么同样的事情搬到海外,基本概念其实也一样。

但因为涉及到跨境贸易,所以从知识体系、商业痛难点和不对称信息等层面来看,并不能简单把这套“方法论”照搬过来用。

跨境贸易最繁琐的地方反而不在内容。

相比之下,做内容反而简单了。毕竟国内有大把的专业媒体人才,可以给你打磨好内容;就连非科班出身的普通人,也能做出爆款内容;最不济,一个牛X的销售员也可以转型为带货主播,给你带来超额回报。

再加上现在AI当道,可以批量生产内容,有没有做出爆款,拼的是数量堆出来的概率,而不是质量。

在DTC领域里,内容只是“钩子”不是重点。当然也可以说,“带货”是内容的应用场景之一。

如果想卷内容行业,真正的发力点应该在IP、综艺、短剧、网络小说乃至文学、动漫、游戏、电影等方向。当下大热的AIGC技术,也是内容行业的变革要素之一。

DTC真正的难点在贸易行业。

而贸易的环节,涉及到经营资质、开店入驻、开品或选品、供应链采购、订单管理、物流、电商算法等等;如果是跨境电商或外贸,又涉及海关、税收、营业证明、类目许可、外贸政策、平台政策等等。

非要理清这里面的关系,我的总结就是:

  1. DTC是市场营销的众多手段之一,市场营销又是贸易行业的一个环节;
  2. 内容行业和市场营销有一定交集,但彼此又有各自“卷”的领域,广告行业就是典型的两者交叉的应用场景;
  3. MCN行业则是过去明星经纪因媒介环境的变化,而因市场营销导向诞生的新行业。

或许是因为新媒体产业的崛起,模糊了很多行业的界限。

但实际上,做内容和做贸易,仍然是两码子事儿。

所以,如果今天有老板想入局新媒体,首先要搞清楚到底“想分哪块蛋糕”。

不能因为行业交叉融合度高,就误以为是同一个行业,所谓“隔行如隔山”。

不妨穿透现象看本质:你是只想做纯内容流量和账号矩阵,还是想通过新媒体获客,又或者是想通过新媒体卖货?

围绕不同的目标,就会制定不同的KPI,并带来不同的做法。

做内容只需要对创意、对流量和互动量负责;但做贸易是要会算账的,也就是最终能“落袋为安”的实际利润有多少?

一个用户从看热闹到实际下单,这个“销售转化率”,当然也不完全只受到内容好坏的影响,跟产品工艺、定价、竞争程度、天时地利、电商手段当然都有关系。

很多老板还有一个认知盲区,就是以为自己每个平台都能做好。

其实无论是做内容还是做贸易,选对并把精力放在一个平台是前提。为什么微商老板的生意好做?因为用户都在私域,是自己的,不像做短视频平台,维护成本太高。

针对不同新媒体渠道,因为受众和内容偏好也不同,所以没法靠“一键分发”或“渠道通铺”吃遍天下。

从这里开始就产生了分化:微信小店、抖音小店和小红书小店就是三套规则,淘系与京东等传统货架电商是一套规则,做独立站又是另一套模式;

海外平台就更多了:亚马逊、TikTok、Ins和Facebook都是社交媒体,你最适合做哪一个?

即便在同一个平台上,玩法又是千变万化的,不同的投放成本也会带来的不同的效果,用户的品类偏好与消费习惯各有差异…

精力有限的老板最终只能聚焦一个平台,“贪多求全”往往一个都做不好。

这也是为什么,我们在网上看到的专家导师,基本讲课都聚焦在一个平台上。很少有人说,每个平台TA都能玩得转的。

因为从平台视角来看,每个平台都在构建自己的商业生态,彼此“井水不犯河水”,所以有各自的准入门槛和扶持标准。

此外,做贸易要掌握的信息和能力模型,也与做内容完全不同。

比如从全球贸易的视角看,分类就更复杂了:

首先,国内和国外是两大市场,进口与出口又是不同细分行业,在国内直接卖货、在国内做跨境、在海外直接卖货、在海外做跨境甚至微商代购都有差异;

其次,海外市场也分不同地区与国家的准入门槛与政策差异;

然后,to C和to B的贸易又是不同的运营打法;

最后,开店的法人是否有海外国籍身份,又会带来不同的算法和监管待遇…

不夸张地说,在每个领域至少要有3年的积累(踩坑),才算真正懂行。

另外,“网络讲师们”在特定时空内迅速拿到了不错的结果,不代表你换一个时空也能迅速拿到结果。

以前,市场每过3-5年就会自我迭代一次。现在,伴随AI技术的普及,黑科技的更新速度也更快了:刚学会一招,下一回认知又被颠覆了。

最后,说一个很多新手卖家常犯的错误:比如盲目备货导致仓库积压,最终因为不出单,货款全部打了水漂。

那么这个问题有没有解决方案呢?答案是肯定的,那就是参考SHEIN的「按需生产」和「小单快反」模式——

先看市场有没有需求、大家喜欢什么,然后反推出你应该生产什么东西;而不是你喜欢什么就生产什么,结果市场不感冒。

此为DTC模式的精髓:真正做到以用户为导向,适用于玩具、POD文创、服装等大消费品类。而且不分国内国外,国内的“汉服”和“Lo服”市场也和这个模式类似。

你以为卖的是货,实际上卖的是图,参考我做的这两个案例(AI潮玩与AI服装设计):

内容在这里发挥了它真正的作用,那就是帮你降低贸易风险,而AI技术又大大提升了产品设计和出图效率。

你看,虽然做内容与做贸易是两码生意,但必要时也可以互相反哺。

真正厉害的老板都是“两手抓”,没有潮流就自己创造潮流。跟在别人屁股后面,迟早也会侵权封店。

作者:金鑫YOYO;公众号:一个符号工作室

本文由 @一个符号工作室 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

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