小红书投流获客涉及32个关键指标参数，从SOV声量到CES评分，从CPM曝光成本到留资签约转化率。本文逐一拆解每个指标的计算公式、参考值与优化策略，用餐饮招商加盟行业真实数据演示，让投放效果可量化、可追踪。
研究小红书的读者们可能会发现，小红书投流获客方面有很多名词参数，但公众号上面很多解释都很泛泛，于是我就想着自己来手搓一篇。文章较长，建议先收藏然后慢慢看。
照例先给出总图，图中每个指标都给出了参考值或建议值以及相应的计算公式，如序号4这行的CPM成本，等于序号2/序号3*1000。下图中的数据来自餐饮招商加盟行业，部分数据经过加工和处理。本文后面的阐述基本都会围绕此图中的数据进行展开和计算演示，请知悉。
微信指数是微信官方推出的关键词热度分析工具，用于反映某个关键词在微信生态内的热度变化趋势。
小红书也有类似的指标参数叫做月均搜索指数，如下图所示。但使用该工具的前提是你需要先开通小红书聚光功能，而开通聚光的前提是企业资质、各类证照以及最低5000元的账户充值。
这一步挡住了很多人。但好的是我们还有一些三方的工具可以使用，比如下图所示的声量通。它能够整合来自抖音、小红书、微博等多个社交媒体平台的数据，实现数据的互通互联。
这使得品牌能够全面掌握各个平台上的用户反馈和市场动态，为后续的精准分析提供坚实基础。
社媒声量SOV是衡量竞争态势的关键指标，其通过量化某品牌声量在行业总声量中的占比，精准反映社媒上的品牌市场地位以及品牌影响力高低。比如上图这些手机品牌，iPhone自带话题性，其品牌声量SOV值遥遥领先。
iPhone相关的笔记自带流量和话题，其后续的30余项指标就具备先天优势，点击量点赞量等相比其他品牌如红米，将有更大的概率跑的更好。
那么问题来了：如何提高品牌声量，或者月均搜索指数。
谜底藏在谜面里。上面划线部分已经给出了答案，品牌市场地位高以及品牌影响力高。而要提升这2项数值，不仅需要品牌营销，还得有过硬的产品/服务质量，足够大的用户基数。
而这些都需要长期、持续的投入和沉淀，无法一蹴而就。
自然流量卷不动或者希望获得更多流量时，就会需要付费推广投流。小红书关于推广投流有4大工具，分别是：薯条、聚光、乘风和千帆。
薯条的投放门槛比较低，不需要实名都可以投放，主要用于增加笔记的曝光度和互动量。但薯条不允许出现任何交易，引流和营销的情况。
我就试着找了篇笔记在薯条做了推广，具体数据如上图所示。需要特别注意的是，如果是iOS设备充值薯条推广的时候，苹果会收取30%的扣点，即充值50元实际可消耗金额只有35元。
基于此，你可以通过网页版进行薯条账户充值(搜索薯条网页充值即可)，如下图所示，充值时你就能发现网页版是没有任何扣点的，然后再通过iOS设备进行投放(如上作图所示)。
餐饮品牌招商加盟(需要获客留资)一般使用聚光，而电商交易类则多数用乘风和千帆，但所有笔记都可以使用无门槛的薯条。
我们发布笔记之后多少都会有些自然流量，这个自然流量主要来自于下图所示的关注页面，即你关注的UP主最近更新的内容都会出现在关注页面。
另外就是下图所示成都(即用户当前所在地)这个页面不同的话题下产生的新内容，这部分能分到的流量也极其有限。
上述这两部分多少有点靠天吃饭的意思，也有很大的随机性和不确定性，为了追求确定的流量，这就需要品牌方进行付费推广投流。
品牌通过投流工具对笔记进行付费推广后，小红书就会根据你在投放时设置的条件，例如地域(成都市)、性别(女)和年龄(25-35岁)等，将笔记推送到目标用户的Feed信息流或者搜索结果页。
我国广告法规定：广告应当具有可识别性，能够使消费者辨明其为广告，通过大众传播媒介发布的广告应当显著标明“广告”，与其他非广告信息相区别。
如上左图右下角就有清晰的广告字样，但即便如此，很多人还是忽略了该字样。
我在Feed信息流(发现页面)刷到了该笔记，则该笔记就获得了1次曝光(展示)，有多少用户刷到了此笔记，则记为该笔记获得了多少次曝光。
投放消耗金额和曝光量理论上是正相关的，即消耗金额越高其曝光量越大。
那么这两者之间有没有衡量指标和参数呢？有的，数字营销和广告领域称之为CPM (Cost Per Mille)，即千次曝光成本。
假定上方这条月子中心的笔记投放累计消耗金额3000元，然后获得了10万次的曝光，则其CPM成本为3000/100000*1000=30元/千次。
可能有读者会问：为什么要按千次来算，不能按次计算吗？
因为早些年CPM可以低到4元甚至更低，按次计算就只有0.004元，为方便对比和交流，就按千次来计算了。
好的笔记封面会让人有点击的欲望，但什么是好，是没有统一可量化的标准的。
即便是强如苹果公司，其发布的各项广告也不见得人人都会点击查看，更不要说其它品牌声量不如苹果的品牌了。
例如上面那个月子中心的笔记，虽然它选择的客群包有足够多的维度，虽然笔记封面也足够高大上，但依旧还是有很多人不会点击查看详情。
我知道在广告上的投资有一半是无用的，但问题是我不知道是哪一半。
上面这句话美国百货公司之父约翰•华纳梅克的名言，他戳中了所有企业主广告投入的心中之痛，后被称为“华纳梅克浪费率”。
这个定律道出了广告效果的不可测性。移动互联网时代，广告的浪费率不是50%，可能高达90%，即点击率只有10%左右。
还是上面那个月子中心的笔记，曝光185万次，点击16.8万，则其CTR点击率为16.8/185*100=9.08%。
我们可以同步不断调整客群包，优化笔记封面来提升点击率，网上也有很多干货内容，这里不做详细展开。
我们知道，付费投流推广的笔记每次点击都是会扣除广告主投放金额的，行业内通常用CPC来进行衡量。
CPC是Cost Per Click的首字母缩写简称，意为每次点击成本。CPC=消耗金额/点击次数=80000/168000=0.48元。
CPC不是越低越好。极低的CPC可能意味着点击来自不相关、低兴趣或低价值的用户群体，其后续转化率极低，最终导致CAC(用户获取成本)反而更高。需关注点击质量与后续行为。
早些年广告行业的一些无良流量主或者广告媒介平台，为了数据更好看，会通过虚假点击或者其他作弊方式来虚增点击数，然后拉低CPC数值。
点赞量对于创作者来说意义非凡。它是对内容的认可，对作者付出的认可，更是影响笔记曝光率、账号影响力等多方面的关键因素。
点赞量越高，说明越多用户认可并喜欢该笔记，是内容质量与吸引力的直观体现。同时平台算法也会优先推荐点赞量高的笔记，使其获得更多曝光机会。
同时，用户在浏览笔记时更倾向于点击查看点赞数更高的笔记，如下左图的笔记点击率可能比右边的笔记会更高一些，就像我们在商场挑选就餐门店时，大概率会选择人多或者排队的那家。
高点赞量也有助于吸引粉丝关注，增强账号的权威性和可信度，为后续创作和商业合作奠定基础。
由于笔记发布的时间不同，笔记的曝光量和点击量会存在差异，品牌方单纯从点赞总数这个绝对值来对多个笔记进行横向对比会有失偏颇。
这个时候我们会用到点赞率这个相对值，点赞率=点赞人数/笔记点击(阅读)数*100%，一般认为点击率>5%就属于优质笔记了。
提升点赞率的方法相对较多，此处不做展开。
读者们可以回忆下，你平时逛小红书的时候会对哪些笔记进行收藏★？
一般我会对感兴趣的，有价值的干货内容进行收藏，比如川西理小路2天1夜超详细攻略，比如《万字长文：餐饮人必懂的42个经营指标和财务模型》这些对我生活、工作有帮助的内容。
收藏量反映了该笔记对用户的实用价值或吸引力，收藏量是小红书平台衡量笔记质量和用户兴趣的重要指标之一。
较高的收藏量通常意味着笔记内容具有较高的实用性和参考价值，更容易被其他用户认可和保存以便后续查看，这样可以避免后面需要用的时候找不到(并不是所有人都能通过笔记关键词搜索来搜索)，虽然很多时候这些笔记在收藏列表中吃灰。
同样是为了对笔记进行横向对比，我们一般也会使用收藏率这个指标。
如果说点赞率体现的是用户对笔记的认可程度，那么收藏率可视为用户对比较的偏爱或实用程度。
收藏率=收藏人数/笔记点击(阅读)数*100%，收藏率和笔记类型、笔记内容强相关。比如我上面那篇《万字长文：餐饮人必懂的42个经营指标和财务模型》收藏率能到12%，但下面这篇收藏率可能1%都到不了。
为什么？上面这篇笔记除了好玩和共鸣之外，实用价值和参考价值极低，收藏意义不大，所以其收藏数远低于点赞数和评论数。
提高收藏率的关键是利他思维，你的笔记要多别人有用，具体方法和技巧这里不做展开。
评论数是衡量笔记互动热度的重要指标之一。评论数的多少通常与笔记的内容质量、话题热度、用户参与度等因素相关，较高的评论数往往意味着笔记引发了用户的兴趣或共鸣，具有较强的互动性和讨论价值。
小红书的评论数分为一级评论(直接针对笔记的评论)和二级评论(对其他用户评论的回复)，平台展示的评论数通常包含两者。
上面那条笔记评论数极高的原因就是因为引发了用户的兴趣或共鸣。
很多小红书博主在运营小红书账号时都会遇到这样的困惑：明明笔记内容很用心，收藏和点赞数都比较高，但评论量就是上不去。
还是那句话，谜底藏在谜面里。既然小红书的评论包括了二级评论数，那么我们是不是可以把每条一级评论都回复一遍呢？
这样即增加了评论总数，也营造了一种评论的氛围，后续有其他的用户查看笔记的时候看到大家都在热火朝天的讨论，也会忍不住来附和几句。
个人认为评论量上不去的一个原因就是：点赞和收藏的操作成本极低，而评论则需要更高的操作成本，如果评论区没有氛围，可能很难调动用户的情绪参与评论。
我个人发现：类似下图这些抖机灵、好玩、吐槽、炫耀、比惨、共鸣、有争议的笔记，评论数都相对比较高。
同样是为了对笔记进行横向对比，所以诞生了评论率这个指标。
评论率是小红书算法评估内容质量的重要依据。高评论率表明内容能引发用户共鸣、思考或表达欲，平台会将其判定为优质内容，给予更多推荐流量。
评论区的互动还能形成讨论氛围，吸引其他用户参与，进一步提升笔记的曝光和热度。
评论率=评论量/笔记点击(阅读)数*100%=325/168000=0.19%。
根据行业经验，笔记的评论率达到2%以上通常被视为具有较好的互动性，有机会获得平台更多的流量支持。若评论率能超过3%则可能激活算法加权，进一步提升笔记的推荐范围。
不知道大家有没有发现小红书的slogan这几年悄悄发生了变化，从你的生活指南，变成了你的生活兴趣社区。
这不是简简单单的加了2个字，从指南变成了兴趣社区。而是其整体的产品定位、市场策略以及算法层面都发生了巨大的变化。
指南更像是一本红宝书，在用户看来更像是提供工具、攻略的地方。而社区则不一样，体现的是用户随时随地分享和互动的理念，体现的是温度。
社区这个产品理念映射到小红书上面，就是点赞、收藏、评论、转发和关注，早些年天涯社区、猫扑社区和铁血论坛如日中天的时候也有这5个互动指标。
这5个互动指标里面，评论至关重要，也更能体现出互动的深度，更容易形成社区的氛围，所以CES评分中评论的权重很高(后续马上会讲到)。
扯远一点，早些年很多听歌APP是没有评论区的，网易云音乐推出了单曲评论之后，其它APP纷纷跟进，原因何在？
简单来说：有了评论区后除了听歌之外还可以交流“病情”，可以提升用户黏性提高使用时长(刷评论)降低流失率，而且评论区还可以做广告(增收)。
没有互动的社区不能称之为社区，作为内容型产品的小红书看重互动数也就不奇怪了。
上面提到了CES这个指标，小红书CES评分即社区参与评分Community Engagement Score的首字母缩写，是衡量笔记互动和内容质量的核心指标，直接影响笔记在平台的曝光和流量池分级。
CES评分更高的笔记，获得小红书推荐算法分配的流量概率越高。CES评分的关键指标项有5个，其核心公式为：
CES=点赞数×1+收藏数×1+评论数×4+转发数×4+关注数×8。
关注(8分)权重最高，体现用户对创作者的长期价值关注。评论和转发(4分)反映内容的讨论度与社交传播力，点赞和收藏(1分)权重较低，因易受“刷量”干扰。
除此之外，还有3个比较重要的指标项，即时间衰减因子、截图和保存图片数。
有效CES=∑(动作分值×e^(-λt))，其中λ为衰减系数，约0.1-0.3，热门类目衰减更快；t为互动时间距发布时长。这意味着笔记发布后的前2小时内，高权重互动(如评论、关注)对流量跃迁影响最大，平台借此鼓励创作者抓住黄金时段提升互动。
截图和保存图片，指的是用户看完笔记之后有截图和保存图片动作的次数，这2个数据在聚光后台有清晰的展示。
比如用户在刷小红书笔记的过程中遇到了下图这样的干货，该用户觉得这张图片内容很不错，想分享给自己的朋友或同事群，可能就会截图或保存图片。
亦或者用户在写公众号文章或者PPT或者发朋友圈的时候，截图或保存图片就是最好的方式。
但这2个指标在公式中以多少权重来进行体现，暂无公开的数据和算法解读。
互动率指笔记阅读次数到产生互动次数的转化率。互动率=互动次数/点击量*100%，而互动数=点赞数+收藏数+评论数。
以本篇开头那张图片为例，假设点赞/收藏/评论数分别为1671/1930/325，则其互动数=1671+1930+325=3926，其互动率=3926/168000=2.34%。
一般认为互动率5%为合规水平，10%以上为较好水平。
CPE是Cost per Engagement 互动成本英文首字母缩写，CPE互动成本=消耗金额/互动数，体现的是每获得1次互动所需要花费的成本。
那么问题来了：CPE这个指标有什么用呢？
过去小红书种草有个普遍的问题，即内容营销跨平台的效果追踪归因难。而品牌方为了考核投放效果及内容营销质量，所以想到了使用CPE这个指标。
简单来说就是：当用户在小红书上对某个品牌或关键词进行互动时，这个品牌或产品在小红书上的曝光度和搜索量，以及电商平台的搜索量往往会相应增加。
CPE成本与笔记所属领域(摄影、招商加盟等)，笔记形式(图文或视频)以及笔记质量强相关，一般认为<5元属于优秀，5-10元属于良好。
示例中的CPE=80000/3926=20元，属于有很大提升空间的这种。
回搜率是指看过笔记后48小时内主动搜索特定关键词的用户比率。
例如用户看到了火锅品牌招商加盟的小红书笔记，之后48小时内又搜索了火锅加盟之类的关键词，这个比例即为回搜率。
该指标反映了用户对特定内容或品牌的兴趣程度和主动探索意愿，是衡量小红书广告投放效果、品牌心智渗透的重要指标之一。
顾名思义，即看过笔记之后通过笔记右上角的【关注】按钮或者在UP主个人主页点击【关注】后成功关注的人数。
小红书个人主页的头像、昵称和简介是否清晰有特色，能否快速传达账号定位和价值，封面图、置顶笔记是否吸引人，是吸引用户关注的关键。
小红书平台流量分配较为均衡，涨粉速度受内容质量、互动率、发布时间等因素影响较大。
新手博主初期涨粉速度普遍较慢，如果能快速找到爆款内容方向，部分新手可在1-2个月内实现单月涨粉1万以上，但这需要具备较强的执行力和内容创新能力。
新手如果想快速涨粉，则可以尝试投流。例如我之前在薯条推广了1篇笔记，最终获得的粉丝增长量为2个。
涨粉成本即获得1个粉丝关注所花费的成本，以上图为例，我在薯条消耗金额50元，实际涨粉2个，则涨粉成本=消耗金额/粉丝增长量=50/2=25元。
需要注意的是，薯条和聚光灯涨粉成本差异较大。
以文章开头的图片为例，该图片的数据全部来自聚光，其对应的涨粉成本=80000/1255=64元，后者成本是前者的2.5倍。
同样，笔记所属领域(摄影、招商加盟等)，笔记形式(图文或视频)不同，其涨粉成本也会有极大的差异。
涨粉率是指在一定时间内，账号通过内容创作和运营(推广投流)吸引新粉丝的增长比例，是衡量账号粉丝增长效率的重要指标。
涨粉率=粉丝增长量/点击(阅读)量*100%，开头图片中的涨粉率=1255/168000*100%=0.75%，而上面我用薯条推广的这条笔记涨粉率为2/187=1.07%。
合格水平：涨粉率≥1%，表明内容有一定吸引力，能实现基本的粉丝转化。优秀水平：涨粉率≥2%，说明内容质量高，关注引导有效，粉丝转化能力强。
即用户查看笔记后又继续前往UP主个人主页的次数，上图中我那条薯条推广中，主页浏览量为9，文章开头图片中的主页浏览数则为7333。
比如用户刷到了一篇干货满满的皮肤护理相关的笔记，这条笔记内容上乘，那么用户就有极大的概率按图索骥去UP主的主页查看是否还有更多的干货。
或者用户刷到高质量笔记之后，可能会想去看看这位UP主究竟是何方神圣，有没有合作或者交流的机会，这种场景下用户也会去查看UP主的主页。
即查看笔记后再次查看UP主主页的次数与总点击(阅读)次数的比例，如文章开头图片中的主页浏览率=7333/168000*100%=4.36%。
主页浏览率是衡量账号吸引力和用户兴趣的重要指标，通过优化主页和内容，结合有效的运营策略，可逐步提升主页浏览率，吸引更多用户关注。
上面的那条月子中心的笔记，左下角有个【立即领取】的按钮，点击该按钮即可发起会话(也就是开口聊天)，这个在小红书投流中称之为私信开口数。
左下角的这个按钮叫做咨询组件，经常用在需要深度沟通的业务场景中，比如招商加盟、月子中心、摄影等偏本地生活服务的场景。
这个开口数有点像线下餐饮门店或者零售行业的进店数，只有进店了才可能会有销售机会，才有转化成交的可能，私信开口数同理。
用户有可能是被笔记漂亮的封面或者标题文案忽悠到了笔记详情页，但真正能让用户开口咨询，一定是这条笔记触动了用户内心深层次的需求、痛点和兴趣。
笔记如果具备真实、利他并提供价值(知识、避坑、情绪)的特性，则【立即领取】即私信开口数一定不会太差。
开口率=私信开口数/点击量*100%，例如文章开头图片中的开口率=1231/168000*100%=0.73%。
不同赛道的开口率范围是不一样的，例如餐饮(火锅冒菜等)、零售业(零食店便利店)、居民服务业(如摄影美容)和教育培训类。
而即便是餐饮赛道，业态不同，开口率也有很大差别。
低门槛/网红类的奶茶/小吃/档口店和高门槛/重资产类的火锅/正餐类，开口率也会有比较大的差别。
前者因为投入相对低/决策快，所以开口率可以在3%以上，而后者因为投资金额高，用户考察周期长，开口率可能1%都不到。很多人只会收藏备用，不会立即私信开口。
比如上面这条内容干货和质量平平无奇的笔记，这222的收藏数里面，可能就有很多人在收藏备用，方便多个品牌多维度对比。
顾名思义，开口成本即用户开口私信所需要花费的成本。开口成本=消耗金额/开口私信书。
小红书的开口成本因行业、产品类型、目标受众等因素存在较大差异，以下是一些常见行业的开口成本参考(数据截至2026年2月)。
例如开篇图片中的开口成本=80000/1231=65元。
上面的那条月子中心的笔记，左下角有个【立即领取】的按钮，点击该按钮即可进入如下的会话页面。
虽然是会话页面，但更像是LandingPage着陆转化页面，进行笔记投放的品牌需要在这个页面内完成对开口私信用户的转化。
为了进一步提升转化效率，品牌基本都会设置“自动回复”，即针对之前客户反馈/咨询的常见问题、近期活动和服务说明等配置相应回复话术，以保障第一时间响应用户需求，提升沟通效率与用户体验。
用户在该页面能否转化的关键动作就是留资，即用户是否点击了如上右图的红色按钮【立即领取】提交了该用户在小红书注册时填写的手机号。
鉴于这些年诈骗/骚扰/营销短信和电话太过泛滥，所以很多人在点击【立即领取】按钮时内心是有些忐忑和不安的，这也一定程度上推高了留资成本。
为了提高顾客的留资意愿，让顾客快速感觉到产品或者服务物有所值，该页面都会精炼话术来说服/打动顾客，比如下图这些画红线的地方。
这些话术基本上都是经历了几轮或者几十轮的精心打磨，基本都覆盖到了前期咨询客户的关注重点和高频咨询问题。
通过这些话术，也可以为接下来的留资环节做好铺垫。顾客只有对产品或服务足够信任，才愿意提交他的联系方式给到品牌方。
有些性子比较急的客户(到了开口私信页面，用户也就成了潜在客户了)，会选择点击左下角的电话联系按钮，然后直接拨打品牌方的咨询电话。
我了解到的数据显示，拨打电话人数只有提交手机号留资人数的3%，即103个开口私信客户，只有3个人会拨打电话。毕竟该省省该花花，客户主动拨打电话(主叫)还得出电话费，但被动接听不用。
开口留资率=留资人数/私信开口数*100%，以文章开篇图片为例，开口留资率=523/123*100%=42.5%，行业均值约为40%。
这个数值看上去相对还比较高，主要是很多对产品或服务没有兴趣的用户，基本都不会点击【立即领取】的按钮来私信开口，第1步的时候已经过滤掉了很多用户。
中国有句俗话叫做靠山吃山靠水吃水，小红书可以算作一个公域平台，投流推广的品牌方想要从小红书获取精准的意向客户，显然是不可能空口白牙的，得花钱。
各类金融贷款类APP从全渠道获客的成本叫做注册(授信)成本，瑞幸从各个渠道获取新客户所花费的成本叫做获客成本，而品牌方从小红书获取客户的成本叫做留资成本。
可能有读者会问：他们的叫法为何不一样？
顾客在小红书笔记聊天页面留下了自己的资料，这时对于笔记投放的品牌方而言，这个客户只能算作是商机或者是潜在客户，还并没有最终签约成交。
留资成本=消耗金额/留资人数=80000/523=153元。留资成本与品牌知名度和竞争情况强相关，同样是茶饮品牌，蜜雪冰城的留资成本大概率是低于哪吒仙饮的。
品牌方通过客户留下的资料与客户进行了多轮的线上或线下沟通，经过双向选择，最终只有一部分客户会最终签约成交(付款)。
比如本文开篇图片中该品牌的签约成交人数为10人，即从该笔记推广投流开始到电话沟通、加盟商面试、实地考察到最终的线下合同签约，只有10个人。
签约成交人数与笔记所属行业有极大的关系。决策成本低(投入低)、决策链条短的笔记或行业，最终签约成交人数会相对较好，比如国内游或者职业技能培训这种花费几千元的服务或产品。
决策成本高(投入高)、决策链条长的笔记或行业，签约成交人数会低很多，比如投资金额30万起的奶茶加盟店或者投资金额更高的火锅加盟店。
留资签约转化率=签约成交人数/留资人数=10/523*100%=1.9%。
影响该转化率的因素很多，比如该餐饮品牌的全国知名度/品牌声量，品牌招商加盟政策(加盟费、管理费、服务费、订货政策和续签政策等)、品牌运营支持资源(到店帮扶30天、传帮带机制)等。
比如我之前文章中多次提到的古茗，他们的加盟费会在第13、19和25个月收取，若首年闭店则后续费用全免，风险由公司承担，且核心设备还可以提供12期免息。
这对于潜在加盟商而言，极大地降低了其开业成本，也能给加盟商极大的信心和力量。
虽然古茗的招商加盟政策极具吸引力，但古茗奶茶的加盟商审核极其严格，审核通过率1%不到。
其它很多餐饮品牌招商加盟时都希望极大的提高审核通过率进而多赚钱，但古茗却一直在高标准严要求，只为了保障加盟门店的开店成功率和存活率，保护品牌声誉。
签约/成交成本=消耗金额/签约人数=80000/10=8000元，即每新开出一家加盟门店品牌方需要投入8000元。
此时有读者可能会问，你怎么不计算ROI呢？
在计算ROI之前，我们得知道怎么计算该客户的客户全生命周期价值CLV（Customer Lifetime Value），不同行业或产品计算逻辑是不一样的。
首先我们计算下本文开篇图片中这家餐饮品牌的CLV。
我之前的文章《连锁餐饮总部如何管控加盟门店订货》中有分享过一个数据，海底捞火锅每家加盟店预估每月可以为海底捞总部贡献20万元的净利润，而海底捞直营门店预估仅为27.8万元。
其它餐饮品牌可能没有海底捞的声量和知名度，我们按10%来预估，那么每家加盟店也能给餐饮品牌总部贡献2万元净利润。
大多数餐饮品牌的加盟授权是3年，假定这家火锅加盟店能够持续经营3年即36个月，那么他能带来的净利润即36*2=72万元。
那么它的ROI就是72万/0.8万=90，是不是感觉ROI极高。
但如果这家加盟店只开了6个月呢？
显然它就无法给餐饮总部贡献后续的订货费和管理费，餐饮总部只能赚到它开始给的加盟费。
那如果投放笔记的是婚纱摄影之类的品牌机构呢？
理论上我们可以先通过婚纱摄影来获客，然后再来拍孕妇照或者宝宝照或者家庭照或者工作形象照，进而将CLV拉到最大。
但婚纱照到后续其它场景的拍摄，都是有转化率的，并不是所有前来拍摄婚纱照的客户，都会选择同一家机构来拍孕妇照和宝宝照之类的。
而且以我国当前的国情，婚纱照到后续孕妇照和宝宝照中间的时间间隔，可能会比较久。
读者可以根据自己的理解和预测，试着来算下摄影行业的ROI。
就理论而言，只要ROI>1，那么这个投流获客就可以持续的做下去。
以上，希望本文能对您有所帮助。
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