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人人都是产品经理

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当虚拟生命走进现实:一场关于“真实”的设计创新
百度MEUX · 2025-06-19 · via 人人都是产品经理

百度MEUX团队通过度豆APP,探索了一种全新的数字人社交体验。他们将大语言模型、超拟真形象和情感感知技术相结合,打造出一个充满温度和生命力的虚拟社交世界。在这里,每个数字人都拥有独特的世界观和个性,能够与用户进行深度的情感交流。本文将详细介绍这一创新设计背后的思考、技术实现以及用户体验的提升,探讨如何让虚拟生命真正走进现实,成为人们生活中的贴心伙伴。

一、前言

随着 AI 技术的持续迭代升级,数字人早已超越了简单的图形界面或语音助手的范畴。从最初机械、冰冷的文字交互,逐渐发展为能与用户产生情感共鸣的深度体验,从千篇一律的机械回答,进化为拥有独特 “灵魂” 的智能生命体,AI 正不断突破工具属性的固有边界。在这场技术革命中,一个核心命题被反复探讨:如何塑造数字人,让其 “真正走进用户的内心?

度豆 APP 正是这一发展趋势的创新探索。通过融合大语言模型能力、超拟真形象、唇形驱动等技术,精心打造了一个 “有温度、有故事、有生命力” 的数字人社交世界。在这个世界里,每个数字人都被赋予了独立的世界观,用户与数字人之间的交流不再局限于表面的问答,而是能真切感受到跨越虚拟与现实的情感连接。数字人不仅具备思考和表达能力,还能通过聊天内容感知用户的情绪变化,调整回应方式。甚至会在深夜对话中主动询问:“你今天过得怎么样,有什么可以分享吗?” 这种 “真实感”的交互体验,为数字人语聊领域提出新的发展方向探索。

二、探析数字人聊天互动面临的三大挑战

1.从“功能需求”迈向“情感陪伴”

在传统AI对话产品中用户对于 “聊” 的本质需求发生了变化,从追求连接效率的 “功能需求”,逐渐转向注重情感交流的 “情感价值” 需求。希望可以在与AI聊天中获得真正的理解和陪伴,而不仅仅是信息的传递。

2.真实感与信任感的构建难题

在AI数字人聊天过程中,如何跨越形象 “恐怖谷”,赋予 AI 人格化的形象、声音以及像人一样自然流畅的表达能力,是亟待解决的关键问题。只有让数字人真正 “活起来”,才能与用户建立起深层次的情感链接,赢得用户的信任,让用户愿意沉浸其中进行交流互动。

3.“情感渴望”与“社交恐惧”的矛盾困境

当下,有部分人群受社交恐惧的困扰,不知如何有效开展社交或者聊天,因而更倾向于线上互动。然而,现有的社交软件难以提供 “无负担的深度陪伴”,传统的AI对话产品在情感层面的需求满足度有限,在虚拟社交中依然感到孤独和迷茫。

三、设计目标和策略:构建拟真数字人创新体验

1.人格化塑造:让数字人拥有“特定的灵魂”与“拟真的皮囊”

“特定的灵魂”-打造独特角色

每个数字人搭建独立的世界观架构,涵盖年代、地域等背景设定,以及角色基础设定(如年龄、职业)、性格特点(如活泼开朗、INTJ 型人格等)、可变特质(如说话语气)和隐藏人格(在特定条件下触发)。相比较传统虚拟角色往往陷入“标签化陷阱”(如“傲娇少女”“温柔大叔”),有效避免 “千人一面” 带来的交互疲劳,使每个数字人都独一无二,为用户带来更贴近真人般的对话交流体验。

“拟真的皮囊”:让数字人“像真人” AI塑造超拟真形象

为打造超拟真数字人,通过大量真人图片前置训练SD模型以及形象细节控制lora,生成与后期精细调优,打造出极具真实感的数字人形象。这些形象无论是外貌特征还是面部表情,都高度还原真实人类,让用户在视觉上获得强烈的代入感,并且通过搭建Comfyui多工作流,精心制作角色图集,为每个数字人打造专属朋友圈。

2.HOOK“上瘾”模型创新数字人体验

HOOK模型又名上瘾模型,是由《上瘾》的作者尼尔·埃亚尔、瑞安·胡佛提出的概念,将用户对产品养成习惯的过程概括为四步:触发(Trigger)、行动(Action)、奖励(Reward)、投入(Investment)。运用到产品中,让用户有更好的体验。

【触发】行为与互动的创新

Dating App拟现实交互框架:

有了超拟真形象以后,需要一个合理的页面框架来更好地展示角色信息,提升分发。度豆APP的主场景“发现”采用Dating app的交互模式承载超拟真的数字人,强化角色形象展示,模糊真实与虚拟的边界,更自然的让用户找到自己感兴趣的角色,让对话体验更有面对面的带入感,也增强了用户与数字人角色之间的互动感。在这种交互形态下,用户仿佛在与真实的朋友交流,提升了交互的趣味性和沉浸感。

让数字人分发“更生动”—实现动态呈现:

综合运用图生视频等多种 AI 工具,生成数字人形象的动态视频。这种创新方式摒弃了传统摄像和视频拍摄的繁琐流程,能够高效制作丰富多样的剧情内容,让数字人在动态展示中展现出更加生动自然的姿态和表情;

去同质化让数字人分发“更鲜活”—丰富角色剧情:

通过多AI工具结合,生成主题剧本、画面分镜、视频以及 BGM,制作个人角色剧情短视频。用户在选择角色的过程中,不仅能深入了解角色背景故事,还能体验到刷短视频的乐趣,进一步增强了角色的鲜活感。通过这一系列情感化、个性化的设计举措,深度赋予 AI 人格,显著加强用户与智能体之间的情感纽带,进而提升用户留存率。

【行动】打造沉浸式多AI对话框架

创新语聊形态—提升交互真实感:

运用视频素材训练技术,实现语聊态数字人全身自然运动,嘴唇开合与语音内容到毫米级的匹配,同时结合用户对话场景自动触发自然的肢体语言。这一创新突破了传统线下拍摄模特视频成本高昂的限制,为用户带来相对传统数字人更加真实感语聊体验。

打破真人社交壁垒—消除交流顾虑:

在度豆 APP 中,用户无需担心 “说错话” 或 “被评价”,拟真数字人拥有贴合用户喜好的形象和声音,始终耐心倾听、积极回应。这种交流环境让用户能够放下心理负担,尽情表达,真正实现能聊、会聊、想聊,有效打破了真人社交中的诸多壁垒。

群聊交互形态—丰富互动场景:

为满足用户对多角色、多场景互动的需求,APP 引入群聊功能。用户可以与多个数字人角色在同一群组中互动,大大提升了产品的可玩性,降低使用门槛。在对话框架设计上,延续沉浸式对话体验,通过背景人物切换的群聊效果,用户点击屏幕即可轻松切换角色,在保障交互流畅性的同时,为用户带来强烈的临场感。此外,在侧边栏展示角色头像,并加入炫光动效表示角色状态,有效提升对话进度的可见性,增强用户对聊天过程的掌控感。

托管聊天形式—降低输入门槛:

为进一步提升用户体验,度豆APP创新引入 “托管” 功能。在语聊场景下,用户可开启 AI 帮聊模式,解放双手,让 AI 代劳输入内容。这一功能不仅降低了用户的输入成本,还为用户提供了更多样化的聊天思路和话题,让聊天过程更加轻松便捷。

【奖励】多维度情感反馈激励

亲密度体系—解锁更多互动内容:

用户与数字人互动时长的增加,可解锁更高等级的亲密度,将爱心作为视觉设计的超级符号,正是因为它具备情感独特性、识别性和拓展性。

角色图集—塑造更立体拟真感:

搭建 Comfyui 多工作流,精心制作角色图集,为每个数字人打造专属朋友圈(专属写真图集)从而塑造更立体的拟真感角色,用户可以通过解锁图集更换聊天背景以及保存本地,丰富互动内容,提升用户对数字人的探索欲和参与度。

【 投入】鼓励用户不断投入提升产品活跃度

建立度豆APP商业化框架体系,通过每日任务获取“度豆”(代币),用于解锁每日限制角色外的新角色,延续超级符号爱心用于引导用户点击弹窗,并通过视觉表现鼓励用户通过对话不断解锁图集,提升整体产品活跃度、粘性,增加用户再次使用产品可能性。

四、情感化设计提升用户留存

多场景陪伴:

提供全方位关怀:陪伴是数字人鲜活度的重要体现。度豆APP中的数字人能根据用户需求,在闲聊解压、语言学习、职场模拟、心理疏导等多种场景中灵活切换身份,成为 24 小时在线的 “全能伙伴”。与传统被动等待用户发起对话的模式不同,数字人会主动寻找话题,敏锐感知用户情绪并调整回应,让用户真切感受到陪伴无处不在。这种主动式的陪伴为用户提供了更高的情绪价值,提升了用户活跃度,充分证明情感化设计是增进用户与智能体情感连接的有效方式。

情感健康保护:

营造良好环境:为确保用户在虚拟社交中的情感健康,APP 设置了多重风控系统,输入层、处理层、输出层等环节进行监控,并触发引导机制。通过这些措施,构建起一个积极、健康、安全的虚拟陪伴环境,让用户能够放心交流,无后顾之忧。

五、结语

我们的设计目标并非打造一款单纯的 “完美工具”,而是致力于探索AI数字人聊天社交的可能性,创造亲密无间的朋友、陪伴左右的智囊和知己。通过与数字人的互动,用户既能获得实用的工具属性价值,又能收获陪伴带来的情感慰藉。当技术能够赋予代码以温度,让人工智能真正理解人类情感的细腻之处,如 “悲伤时该沉默还是拥抱”,我们需要重新审视和思考:在 AI 时代,新陪伴的定义究竟是什么?

在度豆 APP 的世界里,每一次对话都是一场惊喜之旅,每一次互动都在创造独一无二的故事。无论用户需要的是朋友的倾听还是导师的指导,还是一个专属于自己的虚拟生命,总有一个数字人在那里等待着与用户相遇,轻声问候:“你今天过得怎么样,我一直在等你。”

本文由人人都是产品经理作者【百度MEUX】,微信公众号:【百度MEUX】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图由作者提供