在ToB企业官网策划时，需要以用户为中心，提供清晰的内容价值，提升Tob官网UV转化率。那么，该如何策划企业官网，才能够做到UV转化率的提升？作者总结了几招，希望对你有所帮助。
本篇文章围绕下面两点内容展开：
根据锚定效应（Anchoring Effect），人类在进行决策时，会过渡偏重先前取得资讯。（这称为锚点）想要提高官网线索数量就要围绕以下两点展开优化：
即匹配需求，引导决策。
以首页为例，在改版之前页面模块主要分为：「Banner → 产品功能2 → 解决方案2 → 核心优势 → 客户评价 → 行业认证/荣誉 → 客户LOGO → 页尾」
优化方向：
通过调研发现，Tob官网通常会面向以下三类人群，他们所关注的侧重点如下：
把他们所关心的重点提炼成对应的页面模块：
在调整新版官网首页的页面模块展现逻辑时，充分围绕以用户为中心的原则进行策划，在人群的侧重点上，也会考虑有决策权>企业个人。
Banner → 产品功能 → 解决方案 → 数字化表达（优势佐证） → 客户案例（含LOGO墙）→ 资料中心 → 行业认证/荣誉 → 页尾
热手谬误 Hot-Hand Fallacy：一般是在某人近来做事很成功时，认为他未来做同一件事情也会很成功。具体的、详情的成功客户案例能够帮我们佐证，去说服用户。改版前：从“有”到“好”的模块间逻辑散乱，关联度低，模块内容描述也过于简单；
改版后：
① 内容传递逻辑改为
② 同时在内容描述上进行丰富
社会期许偏差 Social Desirability Bias：社会证明是建立信任的好方法。除了依靠自说”有“和成功案例证明”好“还需要来自社会第三方的认可来帮助新用户建立“信任”。
在改版前，仅放出了部分产品资质、组织担当和获奖证书，所占篇幅比较小。
新版的行业认可模块，我们重新划分四个模块并增加展现数量：
我们希望用户在观看页面信息后产生留资决策时，能够快速触发行动。所以在CTA上着重考虑了文案设置、按钮密度及视觉重心三点核心要素。① 按钮密度
② 文案设置
禀赋效应 Endowment Effect：禀赋效应是损失规避（Loss aversion）的一种表现形式，“免费试用”是禀赋效应的最常见用法。
不过在设计留资按钮文案时，我们也不是一味就想着拿到用户资料为主要目的；
以首页为例，页面内容相对综合，用户在阅读各模块时产生点击欲望的目的也各不相同，我们尝试站在用户角度去做了以下几个拆分
③ CTA配色
雷斯多夫效应 Von Restorff Effect：当很多信息一起呈现时，醒目的信息和被特别强调的信息会比其他信息更容易被人们记住。
改版前，官网整体是围绕品牌色蓝色进行设计的，因为是浅色背景，所以字体都是又小又灰，CTA按钮在页面当中凸显度十分底，整体阅读感受较差；
在改版设计开始前，我就给设计师明确提了需求，CTA按钮一定是页面的视觉中心。所有颜色都不能超过它（当然少不了中间掰扯~）且文案描述要清晰可见；
当下偏差 Current Moment Bias：又称现时偏差，人们更倾向于获取即时收益，而非未来的更大收益。
在新版的官网注册方式上，除了手机号外，我们增加了微信扫码关注公众号后再注册的功能。根据微信公开数据显示：
我们希望借助官网这个平台将公域流量转为私域流量，留存至微信这个活跃度高平台，通过内容和活动以消息推送的形式持续触达用户，刺激线索的转化。
当然线索培育工作是一个长期持续过程，这一块也比较复杂，可以单独起一篇文章展开讲，就不过多描述了。
很多新媒体运营同学苦于企业公众号如何涨粉，不如考虑上面的方式，用户精准且涨粉量十分可观~
分析瘫痪 Analysis Paralysis：又称选择超载。当出现太多选择时，我们的大脑就会瘫痪，很难进行选择，产生逃避心理。旧版官网中在表单字段的设置上没有克制，什么都往表单内加，导致字段过多，降低用户留资欲望。
在新版官网中，我们充分进行了竞品调研，并围绕用户的留资场景配置多个CTA并针对「按钮引导文案与字段」围绕需求做区分。
在每个页面间浏览过程中，通过简单的交互引导串联相关的上下游页面，让用户能够快速的过渡到下一个想要了解的内容页面中，不再通过去导航翻来覆去的查找，让用户保持愉悦的浏览心情。
竞品调研
最终我们将新版表单的字段分为以下两类
CTA类型
不同页面所对应的CTA
总得来说Tob企业官网在策划时，需要围绕以用户为中心，为他们提供清晰内容价值、优质的官网体验及统一的品牌认知，提供便捷的留资路径，才能达市场拿到初始线索的目的。
很开心这次能够将官网改版从策划思路到落地实现的整体思路复盘总结出来，将方法论与亲身实践结合起来，才能最终沉淀为属于自己的东西，毕竟中间的坑和许许多多的细节都需要自己亲身体会才能知道。
最后感谢一起合作的小伙伴~
专栏作家
九七，人人都是产品经理专栏作家。某互联网大厂产品市场营销打工仔，擅长内容营销、数字营销、产品市场等相关知识。
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