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可口可乐都在用的UGC营销,如何抢占TikTok新赛道?
Inpander出海 · 2022-11-18 · via 人人都是产品经理

UGC,指用户原创内容。很多人都认为,用户自己生产的内容,要比其他专业媒体更值得信赖。而TikTok正是凭借丰富的UGC内容来牢牢黏住用户,本篇文章就来探讨,如何在TikTok玩转UGC营销,快来看看吧。

作为一个全新的且流量巨大的蓝海,TikTok一直以来都是以输出创意内容为核心,凭借丰富的UGC内容来牢牢黏住用户。

本文,Inpander将探讨看看如何在TikTok玩转UGC营销?

一、首先,什么是UGC?

UGC,指的是用户原创内容。随着互联网的发展,人们不仅在网络上浏览信息,同时也会发布/上传信息,既是内容的浏览者,也是内容的创造者。

对于品牌而言,TikTok上的UGC与其他社交媒体平台上的UGC非常相似,是由TikTok用户和创建的,可以展示您的品牌和产品的内容

他们可能会在视频中使用您的产品并对其进行评论或向观众展示如何使用它,也可能会参加品牌发起的TikTok挑战赛,更有甚者只是使用您的品牌标签创建个人视频。

或者,您可能还会看到用户生成的内容,其中人们使用了Duet和Stitch等功能。因此,他们可能会与您的视频进行拼接或二重唱,并创建独特的新内容来吸引他们的观众。

许多品牌可能会与他们的观众分享这些视频(当然,在原始内容创建者的许可下)。您甚至可以通过将TikTok用户生成的内容用于您的广告来扩大其影响力。

二、UGC为什么对TikTok如此重要?

UGC的兴盛,除了Z世代用户群体的表现欲、互动性特点之外,更有专业调查数据显示:Z世代的年轻人每天会花费30%的时间在相同群体的消费者和使用者生产的媒体资讯上,他们认为用户生产的内容,比其他专业媒体更值得信赖。

因此,由于其相关性和真实性,来自真实用户的内容即使在TikTok上也可能表现良好。

在Real Eyes视频测试平台的一项研究中,TikTok上的UGC视频得分比品牌视频高 22%。与TikTok品牌视频和Facebook视频广告相比,这些UGC视频能够在最长时间内吸引并吸引观众的注意力。

此外,人们发现UGC视频比品牌视频具有更大的情感影响。TikTok UGC视频可以比品牌视频更好地编码 22% 的情感。此外,它们的编码分数比Facebook广告高 4.7 倍,比传统广告高 10 倍。这充分说明了TikTok上用户生成的内容在情感上吸引观众的力量。

所谓“抓住年轻人就是抓住未来”,利用年轻群体对UGC的信赖,很多海外品牌或商户设立营销活动,提供奖品或补贴,诱使消费者替品牌商完成宣传任务,同时将广告内容触达到有相同爱好的群体当中,是品牌获得忠诚度最自然的方法之一。

三、怎么用UGC营销引爆TikTok?

既然您知道TikTok用户生成的内容如何为您的品牌服务,那么您可能已经准备好开始自己的广告系列了。在开始之前,请确保您遵循以下最佳做法来指导您的广告系列。

1. 确定UGC 类型

首先要清楚了解最适合您的广告系列的UGC的类型。这完全取决于您的广告系列的目标以及您希望最终实现的目标。您可以在TikTok上看到的一些最常见的UGC类型是:

(1)挑战

这将涉及挑战您的受众,以根据您的提示执行特定任务并展示您的产品。假设您想推广一种新的眼影调色板。你可以挑战人们创造一个独特的妆容,结合产品。

例如,可口可乐通过与亲人通过可口可乐联系来挑战#ShareTheMagic。

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(2)比赛

这种类型的UGC活动让您的观众有机会赢得有价值的东西,让他们有更多参与的理由。它可以是一张礼品卡、一个新产品,甚至是一种能够吸引他们参与您的活动的体验。

(3)评论

在这种类型的UGC中,信誉良好的内容创建者会为您的产品提供真实的评论。这是赢得目标受众信任并告知他们购买决定的好方法。

(4)教学视频

顾名思义,这种类型的UGC涉及创作者提供操作技巧和说明。这是获得信任和激发人们购买决定的另一种信息方式。

2. 清楚你想要什么

不要害怕告诉你的听众你想从他们那里看到什么。提供有关如何参与的明确说明,例如他们应该如何展示产品、他们需要包括什么以及他们应该使用哪些主题标签。

这对于避免混淆和从观众那里获得高质量的内容至关重要。对于涉及竞赛的UGC活动尤其重要,因为您需要建立明确的规则供人们遵循,以便他们的内容可以计入提交。这样一来,您就可以防止有人来找您投诉他们的提交是如何未被计算在内的。

3. 创建品牌标签

如果您想将所有用户生成的内容集中在一个有凝聚力的地方,则标签至关重要。您可以使用这些标签轻松跟踪人们为您的广告系列创建的所有内容。因此,重要的是要提出一个品牌主题标签,该标签对您的品牌来说是独一无二的并且脱颖而出。

在为您的TikTok用户生成的内容活动创建品牌标签时,需要牢记两点:

(1)它应该是您的品牌所独有的

可以包含您的品牌名称、标语或产品名称,以将其与更通用的主题标签区分开来。

例如,Laura Mercier发起了#ReadySetGo 挑战,让人们分享他们使用品牌产品的转变。

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(2)它应该很容易阅读和使用

尽可能简单明了,同时仍使其对您的品牌具有独特性。

4. 与网红合作

如果您想收集大量用户生成的内容,则需要覆盖尽可能多的人。这需要将您的广告系列展示在合适的人面前,以便它可以传播并覆盖更多用户。接触合适受众的最佳方法之一是与有影响力的TikTok创作者合作。

TikTokor拥有您需要的那种影响力,可以同时将您的活动展示在数十万人面前。他们在TikTok上所做的事情往往很容易被人接受——无论是跳舞来编排、使用某种产品还是尝试“hack”。因此,当您让他们参与您的挑战或竞赛时,可能会激发他们的许多追随者效仿。

当美妆品牌e.l.f想出 “Eyes. Lips. Face” 这首歌,他们挑战观众使用这首歌创作有趣的视频。Brittany Tomlinson和 Kira Kosarin等平台上有影响力的创作者帮助扩大了该活动的影响力。使用这首歌创建了超过 140 万个TikTok视频,#eyeslipsface主题标签获得了超过 94 亿次观看。

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与TikTokor合作时,请确保选择能够影响目标受众的创作者。这意味着与专门从事您的行业或利基市场的TikTokor合作。更重要的是,即使是赞助视频,也可以让他们自由地坚持自己的个人风格。这是获得独特、真实和令人敬畏的网红营销内容的最佳方式之一,因为您没有束缚他们的创造力。

5. 利用Duet & Stitch功能

TikTok 提供了大量功能来支持平台内的社区参与和协作。Duet和Stitch等功能为品牌鼓励更多UGC提供了绝佳机会。您可以创建一个视频并挑战您的追随者进行二重唱或缝合。这使您的受众有机会在您收集有价值的UGC时发挥创意。

假设您想宣传您最近推出的新系列服装。您可以创建一个视频提示,要求人们使用该系列中的项目创建一套服装。然后,人们将按照您的提示进行二重唱或拼接视频,并穿着独特的服装。这些视频甚至可以激发其他人从该系列中购物以创建自己的服装。

例如,当Urban Decay与Prince 4 Ever合作推出新的UD x Prince彩妆系列时,他们的原创视频中有影响力的创作者Stitch。这些创作者使用该系列来设计独特的妆容或艺术品,让观众预览他们可以期待什么。

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6. 在您的账户分享UGC

您可以UGC来填充您的TikTok账户,借此分享来自有影响力的创作者和普通TikTok用户的真实评论和教程。这不仅可以让您的页面充满品牌积极的内容以赢得潜在客户的信任,而且还可以让您的粉丝获得他们应得的认可。

或者,您也可以通过拼接或二重唱,创建受观众内容启发的视频。或者使用这些功能来回答观众的问题并回复您之前视频中的评论。

Fabletics定期分享来自不同客户的UGC,以展示为他们制作衣服的真实人物。这给了他们应得的认可,同时与潜在客户建立信任。

可口可乐都在用的UGC营销,如何抢占TikTok新赛道?

7. 在广告中使用UGC视频

你可以在获得原始创作者的许可后,将多个评论视频组合成一个强大的视频,用于您的TikTok广告。

您还可以利用教程视频并将它们变成信息丰富的广告,以鼓励许多人购买。

为了最大限度地提高广告的影响力,您甚至可以让有影响力的TikTok创作者参与您的UGC广告活动。收集他们为您的品牌制作的视频,并将其转化为广告。这是吸引已经熟悉这些TikTokor的观众的注意力并提高对您的品牌的认识的好方法。

来源公众号:Inpander出海(ID:gh_eeba4131474f),聚焦海外网红营销。

本文由人人都是产品经理合作媒体 @Inpander出海 授权发布,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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