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人人都是产品经理

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戏精能在瑞幸薅羊毛,老实人要吃亏?
智商税研究中心 · 2022-08-19 · via 人人都是产品经理

网络上有一则关于瑞幸咖啡的传闻,只要在小程序点单时表现出纠结的“演技”,就能获得更高折扣的优惠券。这个传闻属实吗?作者亲身实践了一番,感兴趣的伙伴一起来看看~

作者:潘辰;编辑:三火

来源公众号:智商税研究中心(ID:gh_c55b3561ece1)

在点单瑞幸时表演纠结态度,你可能会因此获得优惠。

最近,潘哥实测网络盛传的“演戏式点单”,在瑞幸咖啡那里薅到了优惠券,不是一次,而是两次。

只要在小程序点单操作时,让瑞幸感受到你的纠结,那么对方就可能率先破防,主动送给你更大的优惠券,很多“等等党”,因此成了省钱达人。

不过潘哥还发现,瑞幸不同店面不同价格的问题,如今依旧存在。那些靠演技得来的优惠券,也许会因为瑞幸店面的不同,而让演技白白浪费。

同时,同一门店的瑞幸商品价格,有时也会出现不同,上演一场乌龙事件。瑞幸点单,似乎正逐渐成为一门玄学;想薅瑞幸羊毛,也许并不容易。

01 点单,需要一点演技

最近,在一位朋友的安利下,潘哥体验了一把瑞幸咖啡的演戏式点单。

进入瑞幸微信小程序后,潘哥把自己想要喝的三件商品,统统加入购物车,然后进入结算页面;进入之后,不要立即支付,而是在页面停留一分钟左右,然后直接退出。

退出之后,潘哥等待了一段时间,然后再次进入微信小程序,再次进入结算页面,依旧只等待、不付款,然后再次狠心退出。

演完了这出“最后还是不喝了”的戏码后,潘哥开始等待瑞幸的表态。

不出意料地,瑞幸咖啡首先坐不住了。通过微信,它给潘哥发来了一张9.9元的特定商品优惠券,并邀请潘哥进入瑞幸门店福利群;在群里,潘哥获得了两张4.8折的优惠券,比潘哥之前的满两杯5折券,还要便宜一些。

戏精能在瑞幸薅羊毛,老实人要吃亏?

感受到瑞幸的诚意之后,潘哥再次打开微信小程序,进入结算页面,却发现有了新的优惠券之后,三件商品的总价却没有改变。

一头雾水的潘哥,连忙去查看新优惠券的使用规则,这才发现新的4.8折优惠券,不仅对使用的商品有种种限制,还规定仅限一件商品。

戏精能在瑞幸薅羊毛,老实人要吃亏?

于是,潘哥将购物车商品删除,只留下一杯生椰拿铁,发现使用了新的4.8折优惠券后,一杯生椰拿铁的价格为15.36元,比演戏式点单之前的16元一杯,仅仅便宜了0.64元。

戏精能在瑞幸薅羊毛,老实人要吃亏?

02 戏精才有优惠?

具有钻研精神的潘哥(绝对不是因为抠门),当然不会仅仅因为便宜了0.64元,而见好就收。

于是,潘哥再次进入瑞幸微信小程序,将上文提到的演戏式点单流程,重新操作了两次。本以为这一次,瑞幸会感受到潘哥的贫穷与纠结,送出更合适的优惠券,没想到对方却无动于衷,没再发出任何优惠信息。

潘哥灰心丧气,认为自己的演技不够精纯,这次没有得到瑞幸的认可。但没想到的是,第二天一早,惊喜又真的来了,瑞幸送给潘哥一张4.5折的限定饮品券,比之前的4.8折优惠券,还便宜了不少。

戏精能在瑞幸薅羊毛,老实人要吃亏?

潘哥进入瑞幸微信小程序,发现有了新的4.5折限定饮品券后,购物车中的生椰拿铁,变成了14.4元一杯,比昨天的15.36元,便宜了0.96元;比最初的一杯16元,足足便宜了1.6元。

戏精能在瑞幸薅羊毛,老实人要吃亏?

感受到了降价喜悦的潘哥,在欣慰自己演技终于得到瑞幸认可的同时,似乎也发现了瑞幸咖啡的一个bug:只要能让对方感受到纠结,你似乎就能获得更多的优惠。

对此,潘哥不由得大胆猜想:如果继续进行演戏式点单的话,瑞幸是否还有更合适的优惠券送出?是不是犹豫的时间越长,瑞幸的优惠力度就越大?

对于上面的种种猜想,潘哥咨询了瑞幸咖啡官方,不过截至目前,对方并无任何回应。

03 不同门店不同价

对于常喝瑞幸的人来说,演戏式点单,似乎能让人得到一些小优惠。但有些人可能还不知道,点单时瑞幸门店的选择,也会影响到最终的价格。

进行第一次演戏式点单时,潘哥将生椰拿铁、夏末海盐拿铁、龙眼冰萃咖啡三样商品,放入小程序购物车,显示的价格是51元。

戏精能在瑞幸薅羊毛,老实人要吃亏?

但是,当潘哥将门店切换,换成3公里左右的另一家瑞幸门店时,三件商品的总价却变成了48元。

戏精能在瑞幸薅羊毛,老实人要吃亏?

没有任何商品的改变,没有任何新优惠券的使用,只是切换了一家门店,价格就差了3元,省钱达人潘哥看不懂了。

对此,瑞幸咖啡客服表示:“瑞幸各门店的商品和价格可能略有不同,商品实际成交价格可能因门店的不同而发生变化。”但是对于价格为何不同,客服却未进行说明。

戏精能在瑞幸薅羊毛,老实人要吃亏?

智商税研究中心,曾在《瑞幸咖啡的价格已成谜》一文中,对这种现象提出过质疑。当时有店员表示,这是因为瑞幸的店面分为一级门店和二级门店,不同级别的门店价格会有不同。

可是,不同级别的瑞幸门店,究竟是在店面装潢上有差异,还是在选址逻辑上有不同?不仅潘哥这样的消费者看不出来,瑞幸官方也未做出过明确解释。

04 瑞幸价格成玄学?

不同门店的瑞幸商品,有时会有不同的价格;同一门店之内,有时也会出现价格乌龙。

第一次演戏式点单时,潘哥购物车中的生椰拿铁、夏末海盐拿铁、龙眼冰萃咖啡三样商品,总价为51元。

但是经过了一晚上的按兵不动后,第二天潘哥再次进入小程序,发现三样商品的总价,竟然变成了57.8元。

戏精能在瑞幸薅羊毛,老实人要吃亏?

商品没有调换,优惠券没有改变,门店没有切换,潘哥只是睡了一觉,三件瑞幸商品的总价,就比昨天贵了6.8元。

一脸迷茫的潘哥,以为自己还没睡醒,眼神有了误差。不过,当潘哥清空购物车,退出微信小程序,然后重新进入并选择时,三件商品的总价,又变得和昨天一样,重新变回了51元。

百思不得其解的潘哥,对此唯一想到的合理解释,就是瑞幸咖啡的小程序,可能在那时出现了bug。

只是,如果不是昨天有了价格的比较,潘哥估计也不会发现这个bug。那些不怎么留意价格的人,是不是就会因此多花6.8元的冤枉钱?

这样看来,瑞幸咖啡的商品价格,如今正逐渐成为一门玄学。对此,潘哥称之为薛定谔的瑞幸价格,即在与别人比价之前,你永远不知道自己点的这杯瑞幸,是便宜还是贵。

毕竟,有些人靠着演技,可以获得更大的利益;那些不爱演戏的人,则可能付出更多的成本。一如我们的人生。

本文由人人都是产品经理合作媒体 @智商税研究中心 授权发布,未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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