kabrita佳贝艾特是面向婴幼儿与妈妈市场提供购买儿童奶粉、有机纯羊奶粉；各种营养产品，包括配方奶粉、辅食和婴幼儿饮料。本文从用户体验五要素方面对kabrita小程序进行分析，并对此提出一些优化意见。

Kabrita佳贝艾特作为一款母婴孕产小众类微信小程序，因其较为简练的设计布局和用户群体的特定性从创立时知之甚少到现阶段快速更新迭代得到用户的青睐，本文将从产品体验五要素对此进行分析。

一、产品概述

1. 产品分析描述

随着90/95后新晋宝妈宝爸的“入场”主力原因，生育鼓励“二胎”开放政策带来的人口红利，母婴行业交易规模保持稳定增长态势。

2. 产品测试环境

二、战略层

1. 用户需求分析

Kabrita佳贝艾特作为澳优旗下一款小众型小程序，帮助孕妈购物奶粉、通过更低的价格分享他人赚取佣金；积分兑换礼物。该小程序主要面向孕妈、宝爸和其他人员，提供婴儿奶粉、成人粉、营养品、饮料类；方便用户通过平台自行购买。

a. 用户分布

用户以女性比例占据80%以上，主要以90、95、00后为主，年龄20-35岁的之间。

主要学历为、大学、大专、硕士研究生为代表，分布二线、二线以下占比较多。

2. 商业模式

电商：还设有商城、积分类小程序，大多为自营商品，但也有合作品牌，目前大多数为采用自营加合作的模式，主要是目前的家长除了购买自身的商品外，也会对其他情有独钟，在平台上做到货源上的严格把控。

付费/佣金服务：人群标签主要还是以职场人为主，面向这类群体满足了羊奶粉购买，但是商业模式比较单一，商品内容较少，基本是属于套装购买模式。

总结：用户群体主要为20-35岁的女性、婴幼儿，需要满足这类人群，获得信息的需求，但是商品品类相对太少，没有添加太多的自营商品，收入在于平台对其的重视程度，会员的权益也主要为会员价折扣盈利模式还有很大完善的空间。

三、范围层

思维导图：

从Kabrita的结构图可以看出功能符合目前的成长期阶段，改善产品款式，开发新的用途等。对产品进行改进，可以提高产品的竞品能力，满足刻骨更广泛的需求，吸引更多的用户。

把广告宣传转到建立产品 形象，维系老顾客，吸引新顾客。在适当的时机，可以采取降价策略，激发那些对价格比较敏感的消费者产生购买动机和采取购买行动能力的家人。

四、结构层

1. 商品

Kabrita 平台在用户体验方面需要进一步改进。商品种类和数量有待丰富，同时平台也需要更加注重自营品牌的建设。在商品陈列方面，需要避免重复陈列，并优化图片点击效果，以提高用户体验。此外，平台需要更加注重用户反馈，持续进行优化和改进。

2. 积分兑换

从积分兑换商品类别看，积分兑换的商品积分覆盖了壹心理用户的各个使用场景；且兑换奖品所需的积分从100~9900不等，让用户可以从小额到大额都能换得起并且换得到，我个人觉得9900积分设置的偏高。

五、框架/表现层

1. 首页

从首页的色彩元素来看，存在蓝色，红色，黄色和绿色，整体颜色基调显混乱。头部视线位置的活动海报滚动占据了2/3的位置，会对用户造成一定的视觉压力。从平台上可以看出运营和线下推广的不足。

从页面的布局来看，采用卡片式布局设计，突出电商辅助平台的定位，与母婴电商小程序不同。

当前版本的商品属于重复操作，造成用户体验和交互的单样性，建议使用能够更加便捷地进行多样是筛选操作。同时，可借鉴其他优秀电商平台的交互设计，为用户带来更加流畅的操作体验。

为了优化这一情况，可以考虑以下措施：

• 统一色彩基调：提高页面的整体感和易用性，统一色彩基调，以一种或两种主色调为基底。
• 调整海报位置：活动海报的位置可以考虑进行适当调整，减少其占据的面积，
• 加强运营推广：增加商品类容，调整功能模块，采取多种方式进行改进，留出入口引流，增加活动宣传、推出优惠券或积分奖励等吸引用户的措施。

总结：针对页面布局、功能分类和交互体验的优化建议，可以使Kabrita的电商辅助平台更加便捷、美观和易于使用。

2. 我的

页面设计以红色为主色调，给人一种中规中矩的感觉。页面布局清晰，分为三个模块：

1. 提供会员开通权限的服务。用户可以通过支付一定的费用成为会员，从而获得更多的内容和商品服务。
2. 介绍会员权益。作为会员，用户可以享受到更多贯穿整个软件体验的权益，比如更多内容、更多商品、更优惠的价格等等。这些权益不仅可以让用户得到更多的实惠，还可以增强用户的忠诚度和使用体验。
3. 能够提供商品服务。这个页面没有太多的商品类品服务，但提供了几个精选商品展示，用户可以通过点击链接进入商品详情页进行购买。

总结：

提供商品服务。这个页面没有太多的商品类品服务，但提供了几个精选商品展示，用户可以通过点击链接进入商品详情页进行购买。