在现代职场中，PPT已成为不可或缺的工具，但同时也因过度使用和形式主义被许多人诟病。本文将深入探讨PPT在企业内部沟通中的利与弊，从实际案例中揭示它如何从沟通展示的利器，变成了一些人“向上管理”的工具。

PPT成了新的“背锅侠”？

前不久，名创优品创始人叶国富在内部提出组织管理的相关要求，其中包括严禁一切形式主义；简化沟通形式，内部沟通严禁使用PPT等。之前，美的集团董事长兼总裁方洪波签发了一份《关于简化工作方式的要求》的文件，同样将PPT视为禁忌，仅允许在技术方案、财务通报等特定场景使用，其他内部沟通禁用。

更早之前，贝佐斯就认为PPT会掩盖深度思考，因此早在2004年就禁止亚马逊高管会议使用PPT，改用不超过6页纸的叙述文，以促进深度思考和有效沟通。

在被繁复的PPT虐了很多年后，很多打工人拍手叫好。这是因为原本承载着沟通展示作用的PPT，逐渐演变成了一些人“向上管理”的工具。每逢年终述职，就会有打工人感叹：工作干得好，比不过PPT做得好。

不过，仔细想想，禁用PPT就能解决以上问题吗？换成Word或Excel等更为简洁的工具，依旧可以通过文字修饰数据、用图表夸大成果，达到同样的目的。而且一刀切后，PPT在企业展示、路演宣发、拓展客户等方面的积极作用又被抹杀了，失去了一个相对有效的工具，到头来受影响的还是打工人。

这种做法，可能是拿一种形式主义去反对另一种形式主义。更值得管理层们思考的，是如何从根源上解决问题——即通过优化制度和考核机制来减轻打工人的负担。毕竟，KPI管到哪一层，哪一层就难免会出现这样的现象。

一、PPT做得少，被打低绩效

蒋瑞此前在一家互联网公司工作，就因为PPT吃了大亏。

据他介绍，在职期间，他在部门的业绩是第一名，最终却被打了低绩效，因此也没有年终奖。他去申诉询问原因时，得到的答复是，别人年终述职对未来的规划很详细、很丰富，而他的内容很少，说明他态度不够端正。

“我当时的PPT只有6页，列了一些数据，主要讲我自己做的事情。数据指标很清楚，我的业绩是八百多万元，遥遥领先，有的人只有几十万元。而几位新同事的PPT做了三四十页，详细讲述了对未来的规划，最终我的绩效最低。”蒋瑞说。

那次汇报中，有一个同事的PPT长达120多页，大家汇报的是同样的事情，限时15分钟，那位同事照着念了120多页的流水账。“年轻的同事都觉得他好认真，但是我很反感。汇报就应该简洁明了，我们汇报三个数据，他汇报30多个数据；我讲一个月的数据，他要讲哪几周、哪几天他做得最好，台下很多不了解业务的人，还真以为他很厉害。”

蒋瑞对自己的绩效结果非常不服气，反抗无效后，还引发了一系列的矛盾。之后因为股票兑现和裁员赔付问题，他和这家公司还打了官司，经调解后拿到了部分权益。

在他看来，自己的PPT只是枯燥了一点，讲得不是太栩栩如生和有代入感，“我觉得这是因为大家对PPT的理解不一样，我觉得做PPT是为了更好的呈现要讲的内容，但有人把它当成讲故事的工具。”

即便没因为PPT受到不公正的待遇，主动选择做PPT的打工人也叫苦不迭。

箫清是某互联网大厂中层，他负责的业务方向比较多，需要向老板、客户及潜在客户分别讲清楚业务逻辑，用PPT沟通是效率最高的方式。

2025年1月，他做了8个PPT，最少的6页，最多的30多页。“我做PPT分两步，第一步在大脑里构思好，这个部分要占我50%的精力，做PPT需要30%，过程中不停地去调整占20%的精力。”

据他估算，做一个10页左右的PPT，快的话要两天，那个月他有超过一半的工作时间在做PPT。由于上班还有其他紧急的工作要处理，每次第二天要汇报的前一天晚，他基本都要熬夜做PPT。“我业务都够忙的了，还得抽出大量时间构思和做PPT，基本上只能占用下班时间，增加了不小的负担。”

互联网从业者孟奇认为，PPT文化在互联网行业比较流行，因为随着公司业务扩大，有的领导不太了解业务的全貌，PPT的初衷是让讲述的东西一目了然，也是一个员工逻辑能力、信息整合能力、表达能力的综合体现，多年来成为很多公司年终述职的硬性要求。

在他看来，一个人如果工作和PPT都做得很棒，那是锦上添花，只不过后来慢慢变成了很多人注重PPT的形式，反而忽视了业务本身。

许多员工在制作PPT时，花费大量时间在调整字体、配色、动画等美化工作上，却对内容逻辑敷衍了事，忽视了对实际问题的分析和解决方案的提出。

“比如说电商核心指标应该是规模、销售量、利润等，但大型互联网公司分工越来越细，每个部门要强调自己工作的重要性，大家就用过程指标，强调怎么做的来跟核心指标做关联。”他讲了一个经典的笑话来诠释这类事件：电梯上升的时候，有人在电梯里跑步，有人在电梯里做俯卧撑，最后他们都说电梯上升是他们的功劳。”

孟奇说，在行业内有一句话是，“PPT做得越好的团队业务做得越差”，虽然不一定绝对准确，但PPT给了工作能力有所欠缺的、偷懒的员工第二次机会。

二、禁用PPT，可能变成另一种形式主义

大家讨厌PPT，因为它代表了形式主义和过度内卷。

一定程度上，禁止使用PPT是希望简化沟通形式，让员工将精力集中在实际工作上。但“万恶之源”真的是PPT吗？

一方面，善于做“向上管理”的人，即便不用PPT，换成Word、在线文档等更为简洁的工具，例如通过文字美化数据、用流程图夸大贡献，也能达到目的。

在大厂工作多年，孟奇总结出了很多人汇报时的套路，“整体情况好的时候，说总指标；大数不好时就说小数，比如有几个月或几天做得还行；如果这两个都不好，就讲趋势，比如这个月比上个月好了一点；即使一个月比一个差，这个月比上个月亏得稍微少了一点，也是一种增长。如果所有的指标都不行，展示自己态度好，加班多、工作认真，也能获得领导的赞许。”

还有一种是强摘果子。“别人的项目只要参与了就插一脚，体现自己的重要性，天花乱坠地分析一些无关痛痒的过程，把简单的事情往复杂了说。”孟奇说。

对于这类投机取巧的人来说，禁止使用PPT，他们也会找到替代品。

另一方面，单纯从生产力工具而言，PPT功能丰富，很多公司业务越做越大时，汇报工作需要这样简明、生动的方式。

箫清为最近策划的一个新项目做PPT，花了两个半月。这一个完整产品方案的提案，涉及到它的理念、跟业务的关系、落地方法，还有产品的实现流程、页面的呈现、数据量化等。“这样复杂程度的方案，确实需要通过PPT呈现给相关负责人以达成共识。我介绍完提案也取得了比较好的结果，从这个角度看，PPT是我的好工具、好帮手。”

他提到，给客户做内容分享或者跨部门沟通时，会首选PPT，尤其是美化后的PPT，客户感受会更好。

多位受访者认为，PPT在产品发布、路演宣发、市场营销等时候，是一个好的工具和包装形式。因为行业之间会有信息壁垒，适当的视觉辅助工具可以帮助听众更好地理解和记忆信息。

在他们看来，一刀切禁止PPT，是以形式主义的做法反对形式主义，可能会走向另一种极端，忽视工具的合理使用，反而给员工增添负担。

箫清建议，管理层应该让员工根据具体情况，合理选择是否使用PPT。比如，需要对外“撑门面”的时候，就用PPT，内部沟通时，根据内容的多少，怎么方便怎么来。如果内容少，直接用Word或口头沟通就行。现在AI也能生成PPT，使用成本比以前降低了。

管理层真正应该思考的，是PPT走向形式主义的根源。

大家费尽心思做PPT，是因为述职汇报等跟绩效考核挂钩，关系到个人的升职、加薪、年终奖，如果这些相关利益绑定到更加实际的业务指标上，这种情况能缓解。KPI管到哪一层，哪一层就有这样的现象，甚至有的时候大老板也需要向投资人、向外界画饼。

PPT也是企业文化的体现，通常来说，结果导向的公司、所在行业竞争激烈或科技含量高的公司，可能没有时间把注意力放在PPT上。孟奇说，“核心还是看领导认结果还是认形式，用不用PPT都没有办法改变，PPT只是阶段性承担了一个这样的角色。”

三、工具无罪，提升管理效率需要落到实处

事实上，除了PPT之外，互联网公司冗长或频繁的会议、过于细化的KPI与目标管理、日报周报等文书工作、繁琐的审批流程等等，都会陷入形式主义。

孟奇提到，有些公司要写日报周报等“小作文”，短平快的汇报每天花5-10分钟可以，但很多人要花2个小时来写，这就很离谱了。

现在，越来越多企业开始反思“大公司病”，这一转变背后，与大环境密切相关。

互联网行业在快速扩张和业务增长的黄金时期，很多企业往往没有面临太大的市场压力，沉浸在业务增长的红利中。管理层的焦点也从外部转向内部管理，催生了大量员工“表演式工作”和内卷现象，而非真正重视业务创新和执行。

然而，随着行业竞争的加剧，互联网公司也开始感受到前所未有的压力，不得不面对更加复杂和严峻的态势。

“毕竟，真正的业务比拼都是拼刺刀见红的，而不是通过‘表演’来比拼的。”孟奇说，企业们都反应过来了，吹牛、表演式工作、自我欺骗已经没有用了，只有成绩才能说话，实力才代表一切，又该回到当年打拼的时候了。

他认为，管理的缺位和效率低下才是形式主义产生的真正原因。

提升效率，比较有效的做法是指标分解。“在确保业务方向正确的基础上，把结果指标和过程指标拆分为具体的时间段和节点，这就要求管理者投入更多精力，实时监控细节和数据变化，而不是等到月底、年底汇报时才匆忙处理。”

企业还要重视对员工的培训，提高他们的沟通能力、逻辑思维能力和问题解决能力，使他们能够更加高效地表达观点和传递信息。

此外，叶国富等企业家提到的简化沟通形式、精简决策环节、提升审批效率、坚持数字化提效等，也是有效提升公司管理的办法。

比如他提出坚持会议333原则，即少开会、开短会、开有用的会，内外部会议以30分钟为宜，最长不超过1小时，汇报资料不超过3页。

方洪波也曾提出拒绝表演式上班，严禁下班开会等，旨在反对形式主义加班，提高工作效率。贝佐斯要求提升会议效率，使亚马逊的会议效率提升40%，产品开发周期缩短25%。

所以，放弃形式主义，做真正有利于业务的事才是正事。